dossier bts

Salut à toutes, je suis en deuxième année de BTS MECP option management. Comme vous le savez j'ai un dossier à créer pendant mon stage (E6). En sachant que mon but étant de fidéliser la clientèle. Dans le référentiel il est dit : suivre, développer, fidéliser la clientele. Mettre en adequation...

Bonjour, Cette année je repasse ma soutenance de projet en BTS esthetique option cosmetologie en candidate libre. Je me pose beaucoup de questions sur ce dossier car dans mon ancienne école on a jamais eu de trame pour formé ce dossier et j'ai du mal à placé et formuler ma problématique. Mon...