Problème avec une cliente...

[bonnie]

Re : Problème avec une cliente...

aucune intimité avec les clients! surtout nouvelles on ne sait jamais! mais elle ne peu rien contre toi c'est ta parole contre la sienne mais c'était du bluff!

 

[nails mimi]

Re : Problème avec une cliente...

pour ton numero je ne sait pas, est tu enregistreé en auto entrepreneur avec ce numéro de tel ?
et encore faut il des preuves pour que tu ai des problèmes

 

[nails mimi]

Re : Problème avec une cliente...

ne t inquiète pas, mais à ta place je la rembourserai pas.

 

[missmels]

Re : Problème avec une cliente...

D accord alors je vais aller chercher le papier qu elle a glissé dans sa boite aux lettres comme "recu" (elle veut pas que je lui remette en main propre et quand je lui ai demander une photo à envoyer, elle a pas voulu) et je donne rien je suis couverte...

 

[nails mimi]

Re : Problème avec une cliente...

moi je suis tombée que sur une comme ca, y en a beaucoup qui essayent d avoir des poses gratos.
et quand je lui ai dit de venir que je lui retirerai tout gratuitement, mais en aucun cas je ne la rembourserai, elle m a plus jamais harcelé de sms.
courage

 

[missmels]

Re : Problème avec une cliente...

aucune intimité avec les clients! surtout nouvelles on ne sait jamais! mais elle ne peu rien contre toi c'est ta parole contre la sienne mais c'était du bluff!

j ai appris maintenant

 

[missmels]

Re : Problème avec une cliente...

moi je suis tombée que sur une comme ca, y en a beaucoup qui essayent d avoir des poses gratos.
et quand je lui ai dit de venir que je lui retirerai tout gratuitement, mais en aucun cas je ne la rembourserai, elle m a plus jamais harcelé de sms.
courage

Merci, mon mari est hors de lui ( j ai pas oser lui avouer jusqu a ce qu il me tire reelement les vers du nez), il m a dit qu il allait aller lui "porter" l argent mais qu il allait la voir! qu en aucun cas elle n a le droit de faire ca...

 

[nails mimi]

Re : Problème avec une cliente...

mais du coup elle va se retrouver avec une pose gratos

 

[missmels]

Re : Problème avec une cliente...

mais du coup elle va se retrouver avec une pose gratos

il ne compte pas lui rendre ...juste lui dire ses 4 verités etlui faire peur à elle qui profite du systeme...

 

[aure41]

Re : Problème avec une cliente...

lui redonne rien deja depuis quand on travaille jusqu'à 1h du matin tu es folle si tu comence a te plier à leur 4volontés tu va plus t'en sortir par la suite surtotu quand tu offre les décos et tout tu le dis pas sinon elles en profite pour faire une déco ou tu passe 2heures à faire....
et là elle veut seulement te faire peur pour t'arnaquer si elle ne veut pas te voir c'est pasqu'elle n'a aucun probleme avec sa pose mais veut juste l'avoir gratos sinon pourquoi testerai elle toutes les prothesistes de ta ville si c'est un manque de calcium?

et on peut voir un manque de calcium sous du gel?ou suite à un ongle qui a sauté?

na te fais pas avoir mets tes comptes à jour au cas ou et voila tu sera plus sereine en cas de controle

 

[missmels]

Re : Problème avec une cliente...

lui redonne rien deja depuis quand on travaille jusqu'à 1h du matin tu es folle si tu comence a te plier à leur 4volontés tu va plus t'en sortir par la suite surtotu quand tu offre les décos et tout tu le dis pas sinon elles en profite pour faire une déco ou tu passe 2heures à faire....

J ai pas dit que les décos etaient gratuite, je lui ai dit en fin de pose quand est venu le moment de payer

et là elle veut seulement te faire peur pour t'arnaquer si elle ne veut pas te voir c'est pasqu'elle n'a aucun probleme avec sa pose mais veut juste l'avoir gratos sinon pourquoi testerai elle toutes les prothesistes de ta ville si c'est un manque de calcium?

C est ce qu il me semblait aussi, car jusqu a il y a peu je faisait faire mes poses par une amie avec qui ca se décollait toujours, je lui ramenais l ongle decollé ou lui montrais les décollements, j ai jamais eu "honte" de lui montrer et elle, elle etait contente que je lui dise (gentillement)

et on peut voir un manque de calcium sous du gel?ou suite à un ongle qui a sauté?

Je pense qu elle avait du avoir un soucis de santé, de plus quand j ai fait la pose il restait du vieux gel sur ses ongles, on voyait que le faux ongles qu il y avait dessus avait été arraché et non tombé...

na te fais pas avoir mets tes comptes à jour au cas ou et voila tu sera plus sereine en cas de controle

Je vais tout mettre à jour, et ssurtout garder tout! faire des recus etc...

Merci à vous les filles ca me soutient enormement, ca me tombe dur!

 

[aure41]

Re : Problème avec une cliente...

a oui ok moi là j'offre les décos mais je ne l dis jamais avant sinon elles se lachent ^^

je suis certaine qu'elle se fais des poses comme sa a chaque fois et demande à se faire rembourser en disant sa a pas tenue et tous les mois elle arrache et refais....
elle t'as dit le nom des autres po?
et elle t'avais dit qu'elle avait eu un soucis avec leurs poses?

 

[missmels]

Re : Problème avec une cliente...

elle m a pas dit le nom des autre PO, mais elle m a dit qu il y en avait au moins 3 qui etaient venue faire une pose mais qu aucunes d entres-elles n avaient tenue, au bout de max 3 jours ca "tombait", je pense que la seule raison pour laquelle ca peut tomber c est l ongle pas déshydraté et pas de primer...et encore le gel que j utlise, je l ai tester sur moi, j ai oublié le primer et ca fait 3 semaines de pose demain! aucuns decollements (meme pas au centre) et tenue parfaite, le dessus un peu abimé à cause des poses et retouches que je fais à mes clientes....

 

[aure41]

Re : Problème avec une cliente...

elle dit sa a tout le monde pour avoir des poses gratos

 

[missmels]

Re : Problème avec une cliente...

elle m a pas dit le nom des autre PO, mais elle m a dit qu il y en avait au moins 3 qui etaient venue faire une pose mais qu aucunes d entres-elles n avaient tenue, au bout de max 3 jours ca "tombait", je pense que la seule raison pour laquelle ca peut tomber c est l ongle pas déshydraté et pas de primer...et encore le gel que j utlise, je l ai tester sur moi, j ai oublié le primer et ca fait 3 semaines de pose demain! aucuns decollements (meme pas au centre) et tenue parfaite, le dessus un peu abimé à cause des poses et retouches que je fais à mes clientes....

 

[missmels]

Re : Problème avec une cliente...

elle dit sa a tout le monde pour avoir des poses gratos

c est ce que mon mari dit...

J espere ne pas baisser les bras à l avenir car ca me retourne... merci beaucoup de ton soutiens

 

[Nana]

Re : Problème avec une cliente...

elle m a pas dit le nom des autre PO, mais elle m a dit qu il y en avait au moins 3 qui etaient venue faire une pose mais qu aucunes d entres-elles n avaient tenue, au bout de max 3 jours ca "tombait", je pense que la seule raison pour laquelle ca peut tomber c est l ongle pas déshydraté et pas de primer...et encore le gel que j utlise, je l ai tester sur moi, j ai oublié le primer et ca fait 3 semaines de pose demain! aucuns decollements (meme pas au centre) et tenue parfaite, le dessus un peu abimé à cause des poses et retouches que je fais à mes clientes....

si ça se trouve ses ongles elle les a au bout des doigts, et elle tente juste le truc.

Ne reponds plus à ses sms, elle finira par se lasser. et puis toi tu as son adresse mais pas elle, alors zen .... et la prochaine fois n'accepte pas tout (les horaires etc ...) : elle se dit que tu as besoin de bosser, que t'es prete à tout et surtout à te plier en 4.

Et que ça te serve de leçon

 

[missmels]

Re : Problème avec une cliente...

si ça se trouve ses ongles elle les a au bout des doigts, et elle tente juste le truc.

Ne reponds plus à ses sms, elle finira par se lasser. et puis toi tu as son adresse mais pas elle, alors zen .... et la prochaine fois n'accepte pas tout (les horaires etc ...) : elle se dit que tu as besoin de bosser, que t'es prete à tout et surtout à te plier en 4.

Et que ça te serve de leçon

C est ce qu il me semble aussi, je me sens quand meme mieux maintenant, ca me sert de lecon, fini les horaires dur, dernier rdv à 20h, apres c est non, plus de discution sur ma vie privee, et encore moins professionnelle, les tarifs sont les tarifs, plus de "reduc" et encore moins de reparation gratuite!!!

Je paye tout ca...

 

[perrine31]

Re : Problème avec une cliente...

Hô putain mais j'aurais bientot tout lu ok tu veux des cliente mais ta vu les horraires si tu commence commence ça tu va te faire bouffer mais à un point fait gaffe à ton couple car ce type de fonctionnement j'ai connu et le couple saute je suis pas la pour te juger mais la c'est énorme ton truc !
Et bon ce sentir à l'aise avec ta cliente ok mais imagine que à la place de cette cliente s'aurai était une concurente et tu va en avoir obliger !!!
Alors déja elle à pas de quoi prouver que tu fraude c'est ça parole contre la tienne et au pire tu pourra dire que elle ta fait cette menace car tu à refuser de la rembourser
mais pitier continu pas comme ça tu le long terme tu va te ramasser !!!!!!!!!!
meme si tu croi que ça te sere à te demarquer à gagner des cliente avec ton systhème tu va que te ramener les déchet les chieuse ect et en plus la nuit tu c'est pas sur qui tu tombe si elle pay pas si tu tombe sur des gens péter
si vraiment tu veux des horraire pareil faud les faire venir chez toi et croi moi que t'en aura qui laisseron tomber et la nana ben si elle avais un minimum de savoir vivre ce qu'elle absolument pas ben elle ne t'aurais jamais fait venir à cette heure
fait comme tu le sens mais je parle d'experience c'est la gross bourde des débutantes trop en faire mais on va droit dans le mur et aprés pour ratrapé des que les cliente son habitué tu peut toujours y allé !

 

[missmels]

Re : Problème avec une cliente...

Hô putain mais j'aurais bientot tout lu ok tu veux des cliente mais ta vu les horraires si tu commence commence ça tu va te faire bouffer mais à un point fait gaffe à ton couple car ce type de fonctionnement j'ai connu et le couple saute je suis pas la pour te juger mais la c'est énorme ton truc !
Et bon ce sentir à l'aise avec ta cliente ok mais imagine que à la place de cette cliente s'aurai était une concurente et tu va en avoir obliger !!!
Alors déja elle à pas de quoi prouver que tu fraude c'est ça parole contre la tienne et au pire tu pourra dire que elle ta fait cette menace car tu à refuser de la rembourser
mais pitier continu pas comme ça tu le long terme tu va te ramasser !!!!!!!!!!
meme si tu croi que ça te sere à te demarquer à gagner des cliente avec ton systhème tu va que te ramener les déchet les chieuse ect et en plus la nuit tu c'est pas sur qui tu tombe si elle pay pas si tu tombe sur des gens péter
si vraiment tu veux des horraire pareil faud les faire venir chez toi et croi moi que t'en aura qui laisseron tomber et la nana ben si elle avais un minimum de savoir vivre ce qu'elle absolument pas ben elle ne t'aurais jamais fait venir à cette heure
fait comme tu le sens mais je parle d'experience c'est la gross bourde des débutantes trop en faire mais on va droit dans le mur et aprés pour ratrapé des que les cliente son habitué tu peut toujours y allé !

Merci beauoucoup de tes conseils, je le ferais plus ca c est certain!, t es une pro tu sais de quoi tu parles, que dois je repondre à une cliente qui veut une pose tard? car j ai toujours peur de froisser...