bon ba voila vente passé : sujet : je viens pour une eau de toilette pour mon fils! Dc : parfumerie , le seul sujet que je ne voulais pas tomber ! j'ai bafouillé l'horreur.
J'ai oublié de lui demander l'age de son fils dailleur je lui ai pas trop posé de question hormis si il mettait déja un parfum en particulier (réponse: non c'est le premier). Et la ba j'ai du dire un truc du genre : je vous propose celui ci , rafraichissant a base de citron et d'agrume ...je lui fait testé... elle le trouve trop fort ! je lui en propose un autre dans les mêmes senteurs mais plus doux..elle le prend ! et la ....vente complémentaire : un déo (promo a moitié prix en plus !) ...elle n'en veut pas ...un après rasage ....elle me rep que son fils est trop jeune pour se raser! (ba oui si je lui avais demander son age des le départ aussi...); Du coup je lache l'affaire et la .. oups jai oublié de dire le prix du coup tampis je le dis un peu de but en blanc (50 euros) , suivi d'une phrase :" vous verez vous ne serez pas déçue" .....j'ai envie de dire pk j'ai dis cela ? je n'ai toujours pas la réponse...Bref passage en caisse , dose d'essai, carte de fidelité, prise de rdv pour un maquillage , je lui propose de la parfumer et aurevoir madame!
Et après le dossier ...ba j'ai pas pu le présenter , le jury n'a fait que me poser des questions dessus ....statut entreprise ? Prix de vente, moyen de fidélisation,moyen pour se faire connaitre , facteurs d'ambiance, panier moyen et comment on le calcul (merci à Ticha dailleur car je ne savais pas et j'ai répété mot pour mot ce que tu as écrit sur le fofo), la marque , la philosophie de la marque (j'ai répondu utilise produit naturel), qu'est ce qu une marque bio..... et sur la fiche produit et prestation : pour quel type de peau, signe d'une peau déshydratée,différence gommage chimique et mécanique , quel gommage pour peau atone (j'ai rep mécanique mais pas sure), différence entre vente complémentaire et supplémentaire...
Voila me rapelle plus de toute les questions car il y en avait beaucoup vu que je n'ai pas pu vraiment présenter le dossier par moi même.