c'est dommage qui a pas eu de réponse de sa part il aurais u n dialogue de ça part cela aurais etait réglé depuis longtemps cela est contrariant est stressant pour toi , l'avantage est que tu as les preuve que tu as etait prelévé par eux elle sera dans ces tords devra soit te rembourser ou soit envoyé des extensions d'ialleurs les condition de vente sur leur site
il disent que si le colis est perdu il en renvoie un ,, si tu as eu un litige avec eux lors de précedente commande il peuvent refusé la commande
si ils sont en rupture de stock ils doivent informé le client
il s'engage a livré le client en 48h jours ouvrable cela fait 9 jours que tu attend il pourrais ce montrer conciliant en dialoguant avec toi est te tenir informé
je pense que ton colis est soit perdu , , ou alors ils sont en rupture de stock
tu n'y est pour rien ,,ils sont fautif a faire le mort est ne pas trouver de solution pour toi
dommage car ces extension sont pas mal