Phany32
Membre récent
Coucou les filles !
Je travaille à domicile et en freelance dans un institut et je suis assez surprise de voir que les clientes vont et viennent, je ne sais pourquoi... aucune fidélité... j'ai peu de vraies fidèles... Parfois, elles me disent qu'elles veulent une pose pour une occasion (mariage, soirée etc...) donc je me doute qu'elles ne continueront pas à faire les remplissages régulièrement mais j'en ai quelques unes qui se disent super contentes et qui repartent le sourire jusqu'aux oreilles en me prenant le RV pour le futur remplissage et je les vois 1 ou 2 fois et stop, plus de nouvelles...
Il y a qques temps, j'avais fait une pose sur une "rongeuse". Je lui ai fait ses 3 remplissages suivants espacés de 10 jours (j'ai un forfait pour cela) puis normalement ttes les 3 semaines... La fille était enchantée, elle me disait que c'était la 1ère fois qu'elle voyait enfin ses ongles longs et avec une super tenue et elle me disait toujours : qu'est ce que je ferais sans toi ??!!! et du jour au lendemain, elle n'est plus venue à son RV sans même me prévenir !!! J'ai pensé qu'elle avait eu un souci. Je l'ai appelée et suis tombée sans arrêt sur sa messagerie... donc mystère ??!!!! j'y perds mon latin parfois...
Encore tout à l'heure, une cliente me tel pour m'annuler son RV prévu dans 2 jours... elle me dit qu'elle va laisser reposer ses ongles car ça fait plusieurs fois qu'elle se fait faire des poses (je ne lui en ai fait qu'une pour ma part) et que rien ne tient jamais sur elle... Elle m'a dit qu'au bout de 15 jours elle n'avait plus rien !!!! c'est tout de même incroyable !! je fais des poses sur d'autres clientes qui durent 4 semaines sans aucun dégâts y compris sur moi même...
Je pense faire un travail de qualité, je ne vois pas souvent de casse et encore moins de décollement lors de mes remplissages... donc où est le problème ??
Bien évidemment, je remets toujours mon travail en question... après je sais aussi que certaines personnes sont plus ou moins délicates et prennent plus ou moins soin de leurs ongles... ce qui n'est visiblement pas le cas avec cette dernière personne qui, a notre 1er RV, m'a annoncé clairement qu'elle n'était pas délicate pour 2 sous !! mais bon, je me pose vraiment des questions...
Voilà, je voulais partager ces gros doutes avec vous...
Bonne soirée
Je travaille à domicile et en freelance dans un institut et je suis assez surprise de voir que les clientes vont et viennent, je ne sais pourquoi... aucune fidélité... j'ai peu de vraies fidèles... Parfois, elles me disent qu'elles veulent une pose pour une occasion (mariage, soirée etc...) donc je me doute qu'elles ne continueront pas à faire les remplissages régulièrement mais j'en ai quelques unes qui se disent super contentes et qui repartent le sourire jusqu'aux oreilles en me prenant le RV pour le futur remplissage et je les vois 1 ou 2 fois et stop, plus de nouvelles...
Il y a qques temps, j'avais fait une pose sur une "rongeuse". Je lui ai fait ses 3 remplissages suivants espacés de 10 jours (j'ai un forfait pour cela) puis normalement ttes les 3 semaines... La fille était enchantée, elle me disait que c'était la 1ère fois qu'elle voyait enfin ses ongles longs et avec une super tenue et elle me disait toujours : qu'est ce que je ferais sans toi ??!!! et du jour au lendemain, elle n'est plus venue à son RV sans même me prévenir !!! J'ai pensé qu'elle avait eu un souci. Je l'ai appelée et suis tombée sans arrêt sur sa messagerie... donc mystère ??!!!! j'y perds mon latin parfois...
Encore tout à l'heure, une cliente me tel pour m'annuler son RV prévu dans 2 jours... elle me dit qu'elle va laisser reposer ses ongles car ça fait plusieurs fois qu'elle se fait faire des poses (je ne lui en ai fait qu'une pour ma part) et que rien ne tient jamais sur elle... Elle m'a dit qu'au bout de 15 jours elle n'avait plus rien !!!! c'est tout de même incroyable !! je fais des poses sur d'autres clientes qui durent 4 semaines sans aucun dégâts y compris sur moi même...
Je pense faire un travail de qualité, je ne vois pas souvent de casse et encore moins de décollement lors de mes remplissages... donc où est le problème ??
Bien évidemment, je remets toujours mon travail en question... après je sais aussi que certaines personnes sont plus ou moins délicates et prennent plus ou moins soin de leurs ongles... ce qui n'est visiblement pas le cas avec cette dernière personne qui, a notre 1er RV, m'a annoncé clairement qu'elle n'était pas délicate pour 2 sous !! mais bon, je me pose vraiment des questions...
Voilà, je voulais partager ces gros doutes avec vous...
Bonne soirée