Comment aborder une cliente ?

Yuriiie

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Bonjour,

Je suis esthéticienne et j'ai fais quelques jours chez une coiffeuse qui veut louer sa cabine d'esthétique. Je n'ai pas de problème dans mon travail mais je ne sais pas aborder correctement la clientèle, qui ne vient pas pour avoir une prestation esthétique.
Avez-vous des conseils à me donner ? Je pense lire certains ouvrages ou voir pour des stages mais c'est vrai qu'il me manque de l'expérience, pourtant je suis motivée !

Merci de vos réponses !
 
Certaines clientes qui te parleront meme,si elles viennent ce faire coiffer ,elles te parleront est engagerons la conversation avec toi ou alors si elles parlent pasctu dis bonjour tu dis que tu es esthéticiennes même si elle vient pas pour l'esthétique en parlera a ces copines qui peut être après viendront a toi pour rdv

Te tracasse pas pour cela tu trouvera tes repères tu aura ta cabine
 

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