Re : délais de livraison rydnail
Ben écoute je ne sais pas ce qui se passe pour le moment chez Rydnails... Après des mails de promesses ("fin de semaine prochaine", ensuite "lundi prochain", ensuite "on est en chine", ensuite "on est en vacances", ensuite "lundi promis je t'oublie pas" etc et puis en fin de compte: rien. Aucune réponse à mes nombreux emails, donc j'ai fini par abandonner, je n'aurai jamais ma lampe... :10-sad:
Quelqu'un est-il au courant de quelque chose? Car depuis 3 ans je n'avais jamais expérimenté ça avec eux...?
C
Et bien écoute Coco, puisque tu choisis le forum venir semer la pagaille sur un poste où l'on demande juste une adresse e-mail, je pense qu'il est juste que je me "justifie" ici.
Mes "promesses", mes "fin de semaine prochaine", mes "on est en Chine" (et bien oui, excuse-moi, privée ou professionnelle, j'ai une vie aussi) concernent, je te le rappelle, un CADEAU, non? Pas d'une commande non-honorée, ou en retard, ou je ne sais quoi d'autre pour lequel Rydnails serait en tort.
On se connait depuis un p'tit moment, on s'est rencontrée "en vrai" et je t'ai trouvée bien sympathique, j'ai été (je pense) super sympa avec toi, et certainement pas pour m'attirer tes faveurs "promotionnelles" puisqu'on sait toi et moi que tu ne passes généralement qu'en fantôme sur les forums depuis bien longtemps. Je l'ai été juste pcq tu étais sympathique, et que je t'appréciais bien. On ne peut pas dire que j'ai été "généreuse" non plus pour conserver ta fidélité en tant que cliente puisque soit tu ne pratiques plus depuis bien longtemps (ce que je ne pense pas puisque tu as besoin d'une lampe et de néons), soit tu te fournis ailleurs ce qui ne me pose aucun problème depuis qu'on se connait, et ce qui n'a jamais rien changé aux marques de sympathie que j'avais pour toi.
Je me rends compte maintenant que, bêtement, je me suis apitoyée (tu sais de quoi je parle) pour finalement me faire lynchée pcq je ne te fournis ce que tu m'as demandé de t'OFFRIR. Parce que si tu trouves un fournisseur (ou une bonne poire, au choix) qui te remplaces lampes et néons et autres ad vitam aeternam, et bien cours-y ! Parce qu'en tout cas pour moi, c'est stop.
Si je ne t'ai pas "fourni" ce cadeau dans le délai que je pensais, c'est simplement pcq j'ai des commandes à honorer également, et que je fais passer les commandes avant toute chose, parce que la marchandise est bien à la société, et la société a des clients, et que si je n'ai que 50 appareils sous la main, et que les 50 sont commandés, et bien je n'ai pas d'autre choix que d'honorer d'abord les commandes. Je pense que si tu étais cliente et me commandais qqch, et que finalement je ne te livrais pas pcq j'ai préféré donné ta marchandise à une copine, tu n'apprécierais pas spécialement.
C'est également parce que me faire sans cesse reprocher que je n'ai pas répondu à ton dernier mail (auquel je ne peux pas répondre en 2 minutes puisqu'il s'agit généralement de longs mails où tu me parles de choses bien plus personnelles et qui ne sont pas à prendre "à la légère", que je choisis donc de mettre de côté pour y répondre tranquillement, sans te backer en 30 secondes justement pcq il ne me semblait pas que tu sois simplement quelqu'un à qui j'aurais dit "T'inquiète pas, je t'envois de nouveaux néons la semaine prochaine! A+", bref), et bien ça n'est pas super agréable !
Et quand c'est finalement pour lire, en réponse à une newsletter envoyée automatiquement, "Ah et bien Rydnails existe encore ?! Je pensais que la société avait mis la clé sous la porte, car je n'ai toujours pas reçu ma lampe!" et bien flûte ! La prochaine fois, envois-moi juste un mail pour me dire "Je veux une lampe", ou "2 de mes néons ont grillé, renvois-moi en!", ce sera beaucoup plus simple et plus court!
Je ne suis franchement pas méchante à la base, mais tes propos ici, sincèrement... Tu m'expliqueras où est "l'amitié" si on peut appelé ça comme ça...
Tes propos ne font que venir mettre un doute sur le sérieux de la société en parlant de délais ou de promesses non respectées, mais ce n'était pas Rydnails qui devaient te dépanner, c'était moi, Delphine, et par pure amitié !
Je l'ai toujours fait, j'insiste, par pure sympathie et bon copinage, et bien je me suis franchement trompée apparemment !
J'ai dit ce que j'avais à dire.
Sur ce, bonne continuation à toi.