Probleme commande geluvdiscount

[vorlanes06]

Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit mais j ai passe une commande sur geluvdiscount et je n ai pas reçu de numéro de commande j ai juste la preuve de mon paiement paypal, je n ai pas reçu ma commande après avoir envoyé un mail ils m ont dit qu ils n avaient pas de trace de ma commande et mon demandé une preuve donc j ai envoyé par mail ma preuve d achat de paypal et depuis une semaine aucune réponse à mon mail j essaie d appeler tous les matins mais personne ne répond . Es ce que quelqu un à déjà eu un problème comme celui la ? Es ce que quelqu un a un autre moyen pour les contacter ? Qu es ce que je peux faire ? Merci

 

[cerise29]

coucou as tu regardee dans des mail indesirables???

 

[Mo08]

Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit mais j ai passe une commande sur geluvdiscount et je n ai pas reçu de numéro de commande j ai juste la preuve de mon paiement paypal, je n ai pas reçu ma commande après avoir envoyé un mail ils m ont dit qu ils n avaient pas de trace de ma commande et mon demandé une preuve donc j ai envoyé par mail ma preuve d achat de paypal et depuis une semaine aucune réponse à mon mail j essaie d appeler tous les matins mais personne ne répond . Es ce que quelqu un à déjà eu un problème comme celui la ? Es ce que quelqu un a un autre moyen pour les contacter ? Qu es ce que je peux faire ? Merci

Déjà commence par faire un litige sur paypal tu verra ils vont vite se bouger pour trouver ta commande et après tu règle avec eux pour avoir un nr de suivi, j'ai déjà eu des commandes bloquer par les douanes pendant des semaines, ou la poste qui les balade a gauche a droite.

 

[valerie95]

Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit mais j ai passe une commande sur geluvdiscount et je n ai pas reçu de numéro de commande j ai juste la preuve de mon paiement paypal, je n ai pas reçu ma commande après avoir envoyé un mail ils m ont dit qu ils n avaient pas de trace de ma commande et mon demandé une preuve donc j ai envoyé par mail ma preuve d achat de paypal et depuis une semaine aucune réponse à mon mail j essaie d appeler tous les matins mais personne ne répond . Es ce que quelqu un à déjà eu un problème comme celui la ? Es ce que quelqu un a un autre moyen pour les contacter ? Qu es ce que je peux faire ? Merci

bonjour si tu a la preuve de ton payement c bon atten un peu peu etr que c une erreur de leur part il me semble qu'il y a une fille sur le forum qui gere se site jessaye de la retrouver et je tenvoi sont nom pour la joindre en message priver

 

[valerie95]

Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit mais j ai passe une commande sur geluvdiscount et je n ai pas reçu de numéro de commande j ai juste la preuve de mon paiement paypal, je n ai pas reçu ma commande après avoir envoyé un mail ils m ont dit qu ils n avaient pas de trace de ma commande et mon demandé une preuve donc j ai envoyé par mail ma preuve d achat de paypal et depuis une semaine aucune réponse à mon mail j essaie d appeler tous les matins mais personne ne répond . Es ce que quelqu un à déjà eu un problème comme celui la ? Es ce que quelqu un a un autre moyen pour les contacter ? Qu es ce que je peux faire ? Merci

rebonjour alr va voir sur le forum elle travail sur se site de vente la elle sapelle" julie gel uv "contacte la el poura te dir elle

 

[valerie95]

julie gel uv aidez nous

 

[vorlanes06]

merci beaucoup à toutes pour vos réponses, finalement ils m ont remboursé sur paypal et m ont dit de repasser la commande, mais lorsque j ai voulu repassé ma commande la moitié été en rupture grr du coup j ai commandé chez flynails.

 

[Véronique pour Flynails]

Tu as bien fait