Étude de marché : Questionnaire pour clientes

coucou les filles, besoin de vôtre aide éclairée !!!
J'ai besoin de l'avis de 2 types de clientes: cliente sympa
et cliente très sympa dans le cadre de mon étude de marché.
Si certaines d'entre vous veulent bien y contribuer, ce serait vraiment super intéressant pour moi !!! :28-kiss:

je compte vraiment sur vous les filles dévouées....

bises.

Questionnaire clientes II Prénom :

*Si 1 seul choix possible, noter 1 croix ou oui.
*Pour autres réponses, noter par des chiffres :
1 (1er choix), 2 (2e choix), etc….


· Quels sont vos critères dans le choix de votre prothésiste ongulaire ?

a. Accueil, relationnel :
b. Ambiance, déco de l’institut :
c. Technique, savoir faire :
d. Prix :
e. Hygiène :
f. Ponctualité dans les RV :


· A quelle fréquence allez-vous chez votre prothésiste ongulaire ?

· 2 semaines :
· 3 semaines :
· 4 semaines :
· 5 semaines :
· Occasionnellement :


· Quelle est votre préférence pour ce qui concerne les jours d’ouverture de l’institut ?

a. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi :
b. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi :
c. Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi :


· Quel seraient selon vos besoins, les horaires d’ouverture de l’institut les plus attractifs ?

a. 9h-12h 14h-18h :
b. 9h-12h 14h-19h :
c. 9h-18h :
d. 9h30-19h :


· Quelle importance accordez-vous à la question de l’hygiène ?

a. Hygiène de votre prothésiste (présentation) :
b. Hygiène des instruments :
c. Hygiène du poste de travail :




· Quel prix êtes-vous prête à payer pour une prestation de pose ?
(1 Choix Possible)

a. 40 €
b. 45 €
c. 50 €
d. 55 €


· Etes-vous prête à acheter des produits où accessoires dans votre onglerie ?
Si oui, lesquels ?

a. Vernis
b. Limes
c. Bijoux d’ongles
d. Produits de soins
e. Bijoux dentaires


· Seriez-vous intéressée par la pose de bijoux dentaires en institut ?

a. Oui
b. Non


· Quel système de carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 25% tous les 5 RV
b. 30% au 6ème RV


· Quel système de parrainage en dehors de la carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 20 % sur une pose à la cliente qui vous ramène 2 nouvelles clientes
b. 30% sur une pose à la cliente qui vous ramène 3 nouvelles clientes
c. 15 % sur une pose à chacune d’entre elles
 
Re : questionnaire cliente pour étude de marché

j'ai oublié de dire qu'il me faudrait à peu près 6 profils de chaque ; c'est à dire:
cliente sympa: 6
cliente très sympa: 6

merci d'avance pour votre aide
 
Re : questionnaire cliente pour étude de marché

up up up svp les filles !!!! personne pour répondre à mon questionnaire ?
 
Re : questionnaire cliente pour étude de marché

Questionnaire clientes II Prénom : Virginie



*Si 1 seul choix possible, noter 1 croix ou oui.
*Pour autres réponses, noter par des chiffres :
1 (1er choix), 2 (2e choix), etc….


· Quels sont vos critères dans le choix de votre prothésiste ongulaire ?

a. Accueil, relationnel : 1
b. Ambiance, déco de l’institut : 3
c. Technique, savoir faire : 2
d. Prix : 5
e. Hygiène :4
f. Ponctualité dans les RV : 6


· A quelle fréquence allez-vous chez votre prothésiste ongulaire ?

· 2 semaines :
· 3 semaines :
· 4 semaines :
· 5 semaines :
· Occasionnellement : *


· Quelle est votre préférence pour ce qui concerne les jours d’ouverture de l’institut ?

a. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi : *
b. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi :
c. Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi :


· Quel seraient selon vos besoins, les horaires d’ouverture de l’institut les plus attractifs ?

a. 9h-12h 14h-18h :
b. 9h-12h 14h-19h :
c. 9h-18h :
d. 9h30-19h :*


· Quelle importance accordez-vous à la question de l’hygiène ?

a. Hygiène de votre prothésiste (présentation) :irréprochable 2
b. Hygiène des instruments : essentielle 1
c. Hygiène du poste de travail : obligatoire sinon :16-sick: 3




· Quel prix êtes-vous prête à payer pour une prestation de pose ?
(1 Choix Possible)

a. 40 €
b. 45 € * ( au pif je ne connais pas trop les tarifs )
c. 50 €
d. 55 €


· Etes-vous prête à acheter des produits où accessoires dans votre onglerie ?
Si oui, lesquels ?

a. Vernis 2
b. Limes
c. Bijoux d’ongles
d. Produits de soins 1
e. Bijoux dentaires


· Seriez-vous intéressée par la pose de bijoux dentaires en institut ?

a. Oui
b. Non *


· Quel système de carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 25% tous les 5 RV *
b. 30% au 6ème RV


· Quel système de parrainage en dehors de la carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 20 % sur une pose à la cliente qui vous ramène 2 nouvelles clientes
b. 30% sur une pose à la cliente qui vous ramène 3 nouvelles clientes
c. 15 % sur une pose à chacune d’entre elles *
Voila c'est fait, j'espère que ca te convient
bise
 
Re : questionnaire cliente pour étude de marché

Questionnaire clientes II MARINE1709 :

· Quels sont vos critères dans le choix de votre prothésiste ongulaire ?

a. Accueil, relationnel : 5
b. Ambiance, déco de l’institut : 4
c. Technique, savoir faire : 3
d. Prix : 1
e. Hygiène : 2
f. Ponctualité dans les RV : 6


· A quelle fréquence allez-vous chez votre prothésiste ongulaire ?

· 2 semaines :
· 3 semaines :
· 4 semaines :
· 5 semaines :
· Occasionnellement : oui


· Quelle est votre préférence pour ce qui concerne les jours d’ouverture de l’institut ?

a. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi :
b. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi :
c. Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi : oui


· Quel seraient selon vos besoins, les horaires d’ouverture de l’institut les plus attractifs ?

a. 9h-12h 14h-18h :
b. 9h-12h 14h-19h :
c. 9h-18h : oui
d. 9h30-19h :


· Quelle importance accordez-vous à la question de l’hygiène ?

a. Hygiène de votre prothésiste (présentation) : 2
b. Hygiène des instruments : 1
c. Hygiène du poste de travail : 3




· Quel prix êtes-vous prête à payer pour une prestation de pose ?
(1 Choix Possible)

a. 40 €
b. 45 €
c. 50 €
d. 55 €


· Etes-vous prête à acheter des produits où accessoires dans votre onglerie ?
Si oui, lesquels ?

a. Vernis
b. Limes
c. Bijoux d’ongles
d. Produits de soins
e. Bijoux dentaires


· Seriez-vous intéressée par la pose de bijoux dentaires en institut ?

a. Oui
b. Non


· Quel système de carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 25% tous les 5 RV
b. 30% au 6ème RV


· Quel système de parrainage en dehors de la carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 20 % sur une pose à la cliente qui vous ramène 2 nouvelles clientes
b. 30% sur une pose à la cliente qui vous ramène 3 nouvelles clientes
c. 15 % sur une pose à chacune d’entre elles


J'éspère avoir répondu correctement a ton questionnaire et en esperaznt que sa t'aide. Bonne continuation :sun:
 
Re : questionnaire cliente pour étude de marché

coucou les filles, besoin de vôtre aide éclairée !!!
J'ai besoin de l'avis de 2 types de clientes: cliente sympa
et cliente très sympa dans le cadre de mon étude de marché.
Si certaines d'entre vous veulent bien y contribuer, ce serait vraiment super intéressant pour moi !!! :28-kiss:

je compte vraiment sur vous les filles dévouées....

bises.



Questionnaire clientes II Prénom : Laura​





*Si 1 seul choix possible, noter 1 croix ou oui.
*Pour autres réponses, noter par des chiffres :
1 (1er choix), 2 (2e choix), etc….


· Quels sont vos critères dans le choix de votre prothésiste ongulaire ?

a. Accueil, relationnel : 1 (dernierement j'etais chez qq de tres pro , qui faisait bien son boulot mais tres froide malgres qu elle soit pas mechante , tjs au tel ou a faire autre chose ca ma gavé ... j'ai arreté )
b. Ambiance, déco de l’institut : 6
c. Technique, savoir faire : 2
d. Prix : 5
e. Hygiène : 3
f. Ponctualité dans les RV : 4


· A quelle fréquence allez-vous chez votre prothésiste ongulaire ?

· 2 semaines : oui
· 3 semaines :
· 4 semaines :
· 5 semaines :
· Occasionnellement :


· Quelle est votre préférence pour ce qui concerne les jours d’ouverture de l’institut ?

a. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi :
b. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi :
c. Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi : oui


· Quel seraient selon vos besoins, les horaires d’ouverture de l’institut les plus attractifs ?

a. 9h-12h 14h-18h :
b. 9h-12h 14h-19h : oui
c. 9h-18h :
d. 9h30-19h :


· Quelle importance accordez-vous à la question de l’hygiène ?

a. Hygiène de votre prothésiste (présentation) : 2
b. Hygiène des instruments : 1
c. Hygiène du poste de travail : 3



· Quel prix êtes-vous prête à payer pour une prestation de pose ?
(1 Choix Possible)

a. 40 €
b. 45 €
c. 50 €
d. 55 € oui si le travail est bon


· Etes-vous prête à acheter des produits où accessoires dans votre onglerie ?
Si oui, lesquels ?

a. Vernis
b. Limes
c. Bijoux d’ongles
d. Produits de soins
e. Bijoux dentaires


· Seriez-vous intéressée par la pose de bijoux dentaires en institut ?

a. Oui
b. Non non


· Quel système de carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 25% tous les 5 RV oui
b. 30% au 6ème RV


· Quel système de parrainage en dehors de la carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 20 % sur une pose à la cliente qui vous ramène 2 nouvelles clientes oui
b. 30% sur une pose à la cliente qui vous ramène 3 nouvelles clientes
c. 15 % sur une pose à chacune d’entre elles

voila j espere que ca te conviendras . bisous
 
Re : questionnaire cliente pour étude de marché

Questionnaire clientes II MARINE1709 :

· Quels sont vos critères dans le choix de votre prothésiste ongulaire ?

a. Accueil, relationnel : 5
b. Ambiance, déco de l’institut : 4
c. Technique, savoir faire : 3
d. Prix : 1
e. Hygiène : 2
f. Ponctualité dans les RV : 6


· A quelle fréquence allez-vous chez votre prothésiste ongulaire ?

· 2 semaines :
· 3 semaines :
· 4 semaines :
· 5 semaines :
· Occasionnellement : oui


· Quelle est votre préférence pour ce qui concerne les jours d’ouverture de l’institut ?

a. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi :
b. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi :
c. Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi : oui


· Quel seraient selon vos besoins, les horaires d’ouverture de l’institut les plus attractifs ?

a. 9h-12h 14h-18h :
b. 9h-12h 14h-19h :
c. 9h-18h : oui
d. 9h30-19h :


· Quelle importance accordez-vous à la question de l’hygiène ?

a. Hygiène de votre prothésiste (présentation) : 2
b. Hygiène des instruments : 1
c. Hygiène du poste de travail : 3




· Quel prix êtes-vous prête à payer pour une prestation de pose ?
(1 Choix Possible)

a. 40 €
b. 45 €
c. 50 €
d. 55 €


· Etes-vous prête à acheter des produits où accessoires dans votre onglerie ?
Si oui, lesquels ?

a. Vernis
b. Limes
c. Bijoux d’ongles
d. Produits de soins
e. Bijoux dentaires


· Seriez-vous intéressée par la pose de bijoux dentaires en institut ?

a. Oui
b. Non


· Quel système de carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 25% tous les 5 RV
b. 30% au 6ème RV


· Quel système de parrainage en dehors de la carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 20 % sur une pose à la cliente qui vous ramène 2 nouvelles clientes
b. 30% sur une pose à la cliente qui vous ramène 3 nouvelles clientes
c. 15 % sur une pose à chacune d’entre elles


J'éspère avoir répondu correctement a ton questionnaire et en esperaznt que sa t'aide. Bonne continuation :sun:


Merci Marine d'avoir pris le temps de répondre,
grosse bise, et oui, je continue à avancer !:)
 
Re : questionnaire cliente pour étude de marché

Questionnaire clientes II Prénom : Virginie



*Si 1 seul choix possible, noter 1 croix ou oui.
*Pour autres réponses, noter par des chiffres :
1 (1er choix), 2 (2e choix), etc….


· Quels sont vos critères dans le choix de votre prothésiste ongulaire ?

a. Accueil, relationnel : 1
b. Ambiance, déco de l’institut : 3
c. Technique, savoir faire : 2
d. Prix : 5
e. Hygiène :4
f. Ponctualité dans les RV : 6


· A quelle fréquence allez-vous chez votre prothésiste ongulaire ?

· 2 semaines :
· 3 semaines :
· 4 semaines :
· 5 semaines :
· Occasionnellement : *


· Quelle est votre préférence pour ce qui concerne les jours d’ouverture de l’institut ?

a. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi : *
b. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi :
c. Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi :


· Quel seraient selon vos besoins, les horaires d’ouverture de l’institut les plus attractifs ?

a. 9h-12h 14h-18h :
b. 9h-12h 14h-19h :
c. 9h-18h :
d. 9h30-19h :*


· Quelle importance accordez-vous à la question de l’hygiène ?

a. Hygiène de votre prothésiste (présentation) :irréprochable 2
b. Hygiène des instruments : essentielle 1
c. Hygiène du poste de travail : obligatoire sinon :16-sick: 3




· Quel prix êtes-vous prête à payer pour une prestation de pose ?
(1 Choix Possible)

a. 40 €
b. 45 € * ( au pif je ne connais pas trop les tarifs )
c. 50 €
d. 55 €


· Etes-vous prête à acheter des produits où accessoires dans votre onglerie ?
Si oui, lesquels ?

a. Vernis 2
b. Limes
c. Bijoux d’ongles
d. Produits de soins 1
e. Bijoux dentaires


· Seriez-vous intéressée par la pose de bijoux dentaires en institut ?

a. Oui
b. Non *


· Quel système de carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 25% tous les 5 RV *
b. 30% au 6ème RV


· Quel système de parrainage en dehors de la carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 20 % sur une pose à la cliente qui vous ramène 2 nouvelles clientes
b. 30% sur une pose à la cliente qui vous ramène 3 nouvelles clientes
c. 15 % sur une pose à chacune d’entre elles *
Voila c'est fait, j'espère que ca te convient
bise


Merci pour ton aide, elle me sera précieuse, c'est sympa de ta part d'avoir répondu présente !!! :28-kiss:
 
Re : questionnaire cliente pour étude de marché

coucou les filles, besoin de vôtre aide éclairée !!!
J'ai besoin de l'avis de 2 types de clientes: cliente sympa
et cliente très sympa dans le cadre de mon étude de marché.
Si certaines d'entre vous veulent bien y contribuer, ce serait vraiment super intéressant pour moi !!! :28-kiss:

je compte vraiment sur vous les filles dévouées....

bises.

Questionnaire clientes II Prénom :

*Si 1 seul choix possible, noter 1 croix ou oui.
*Pour autres réponses, noter par des chiffres :
1 (1er choix), 2 (2e choix), etc….


· Quels sont vos critères dans le choix de votre prothésiste ongulaire ?

a. Accueil, relationnel : 4
b. Ambiance, déco de l’institut : 5
c. Technique, savoir faire : 1
d. Prix : 2
e. Hygiène : 3
f. Ponctualité dans les RV : 6


· A quelle fréquence allez-vous chez votre prothésiste ongulaire ?

· 2 semaines :
· 3 semaines :
· 4 semaines :
· 5 semaines :
· Occasionnellement : oui


· Quelle est votre préférence pour ce qui concerne les jours d’ouverture de l’institut ?

a. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi :
b. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi :
c. Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi : oui


· Quel seraient selon vos besoins, les horaires d’ouverture de l’institut les plus attractifs ?

a. 9h-12h 14h-18h :
b. 9h-12h 14h-19h :
c. 9h-18h :
d. 9h30-19h : oui


· Quelle importance accordez-vous à la question de l’hygiène ?

a. Hygiène de votre prothésiste (présentation) : 1
b. Hygiène des instruments : 2
c. Hygiène du poste de travail : 3




· Quel prix êtes-vous prête à payer pour une prestation de pose ?
(1 Choix Possible)

a. 40 €
b. 45 € oui
c. 50 €
d. 55 €


· Etes-vous prête à acheter des produits où accessoires dans votre onglerie ?
Si oui, lesquels ?

a. Vernis oui
b. Limes
c. Bijoux d’ongles
d. Produits de soins
e. Bijoux dentaires


· Seriez-vous intéressée par la pose de bijoux dentaires en institut ?

a. Oui oui
b. Non


· Quel système de carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 25% tous les 5 RV oui
b. 30% au 6ème RV


· Quel système de parrainage en dehors de la carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 20 % sur une pose à la cliente qui vous ramène 2 nouvelles clientes
b. 30% sur une pose à la cliente qui vous ramène 3 nouvelles clientes
c. 15 % sur une pose à chacune d’entre elles
oui

et voilà
 
Re : questionnaire cliente pour étude de marché

coucou les filles, besoin de vôtre aide éclairée !!!
J'ai besoin de l'avis de 2 types de clientes: cliente sympa
et cliente très sympa dans le cadre de mon étude de marché.
Si certaines d'entre vous veulent bien y contribuer, ce serait vraiment super intéressant pour moi !!! :28-kiss:

je compte vraiment sur vous les filles dévouées....

bises.

Questionnaire clientes II Prénom :

*Si 1 seul choix possible, noter 1 croix ou oui.
*Pour autres réponses, noter par des chiffres :
1 (1er choix), 2 (2e choix), etc….


· Quels sont vos critères dans le choix de votre prothésiste ongulaire ?

a. Accueil, relationnel :
b. Ambiance, déco de l’institut :
c. Technique, savoir faire :
d. Prix :
e. Hygiène :
f. Ponctualité dans les RV :


· A quelle fréquence allez-vous chez votre prothésiste ongulaire ?

· 2 semaines :
· 3 semaines :
· 4 semaines :
· 5 semaines :
· Occasionnellement :


· Quelle est votre préférence pour ce qui concerne les jours d’ouverture de l’institut ?

a. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi :
b. Lundi Mardi, mercredi, jeudi, vendredi :
c. Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi :


· Quel seraient selon vos besoins, les horaires d’ouverture de l’institut les plus attractifs ?

a. 9h-12h 14h-18h :
b. 9h-12h 14h-19h :
c. 9h-18h :
d. 9h30-19h :


· Quelle importance accordez-vous à la question de l’hygiène ?

a. Hygiène de votre prothésiste (présentation) :
b. Hygiène des instruments :
c. Hygiène du poste de travail :




· Quel prix êtes-vous prête à payer pour une prestation de pose ?
(1 Choix Possible)

a. 40 €
b. 45 €
c. 50 €
d. 55 €


· Etes-vous prête à acheter des produits où accessoires dans votre onglerie ?
Si oui, lesquels ?

a. Vernis
b. Limes
c. Bijoux d’ongles
d. Produits de soins
e. Bijoux dentaires


· Seriez-vous intéressée par la pose de bijoux dentaires en institut ?

a. Oui
b. Non


· Quel système de carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 25% tous les 5 RV
b. 30% au 6ème RV


· Quel système de parrainage en dehors de la carte de fidélité vous semblerait le mieux adapté ?

a. 20 % sur une pose à la cliente qui vous ramène 2 nouvelles clientes
b. 30% sur une pose à la cliente qui vous ramène 3 nouvelles clientes
c. 15 % sur une pose à chacune d’entre elles

tu veux qu on fasse un faux questionnaire? des clientes sympa et pas sympa???
 
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