L
Lylounette
Guest
Bonjour tout le monde,
je vous expose mon petit souci.
Samedi, j'ai fait une pose complète à une dame , tout au long de la pose, je lui demandais si la forme lui plaisait (carré arrondi), elle m'affirme que oui, je lui explique bien qu'elle peut revenir sur son choix avant que je commence à poser les gels, pas de problème. Hier matin, elle me tel à.....7h45 à la maison, réveille mon petit dernier, ne s'excuse pas de téléphoner si tôt, et me dit juste qu'elle n'arrive pas à se faire à la forme de ses ongles. Ok, pas de problème, je lui dis qu'il est tôt, que je vais emmenr mes enfants à l'école, que je ne travaille pas le lundi et que je la rappelle dans la journée pour lui fixer un rendez vous pour aujourd'hui à l'institut.
Impatiente, elle a quand même téléphoné à l'institut pour demander à ce qu'on m'appelle, le genre de choses qui ne m'agace pas du tout voyez vous!
J'explique à l'esthéticienne la situation, elle me demande quand lui fixer un autre rendez vous et ce sera donc aujourd'hui à 15h. Voilà pour la petite histoire. mais le souci est le suivant: la pose date de samedi et donc est toute neuve! La cliente veut juste que je raccourcice et arrondisse les ongles (et les angles!!!). Comment puis-je procéder pour ne pas avoir à tout refaire? Car si je lime "l'ourlet" des gels, ça rique de ne pas tenir ensuite. Que pensez-vous que je puisse faire? Je vous remercie beaucoup. Bonne journée à vous:34-yes:
je vous expose mon petit souci.
Samedi, j'ai fait une pose complète à une dame , tout au long de la pose, je lui demandais si la forme lui plaisait (carré arrondi), elle m'affirme que oui, je lui explique bien qu'elle peut revenir sur son choix avant que je commence à poser les gels, pas de problème. Hier matin, elle me tel à.....7h45 à la maison, réveille mon petit dernier, ne s'excuse pas de téléphoner si tôt, et me dit juste qu'elle n'arrive pas à se faire à la forme de ses ongles. Ok, pas de problème, je lui dis qu'il est tôt, que je vais emmenr mes enfants à l'école, que je ne travaille pas le lundi et que je la rappelle dans la journée pour lui fixer un rendez vous pour aujourd'hui à l'institut.
Impatiente, elle a quand même téléphoné à l'institut pour demander à ce qu'on m'appelle, le genre de choses qui ne m'agace pas du tout voyez vous!
J'explique à l'esthéticienne la situation, elle me demande quand lui fixer un autre rendez vous et ce sera donc aujourd'hui à 15h. Voilà pour la petite histoire. mais le souci est le suivant: la pose date de samedi et donc est toute neuve! La cliente veut juste que je raccourcice et arrondisse les ongles (et les angles!!!). Comment puis-je procéder pour ne pas avoir à tout refaire? Car si je lime "l'ourlet" des gels, ça rique de ne pas tenir ensuite. Que pensez-vous que je puisse faire? Je vous remercie beaucoup. Bonne journée à vous:34-yes: