chrystel0411
Membre récent
bonjour!
un petit post pour vous parler de ma commande ebay!
J'ai commander une lampe uv dont voici le lien:
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll...eName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649
en fin de semaine dernière je reçoit ma lampe impossible de la faire fonctionner correctement... je contacte le vendeur pour lui exposer le problème il me répond dans les 48 heures (pourtant c'est le WE du 15 aout)
le vendeur est hyper conciliant au vu de mes explication il pense a des dommages causé pendant la livraison s'en excuse et me propose deux solution soit de renvoyer la lampe pour un échange soit si je lui met 5 étoiles de suite il m'en revoie une immédiatement et je garde la défectueuse....
perso ça m'enquiquine d'engager des frais de réexpédition et mettre 5 étoiles avant me plait pas trop non plus...peur de me faire avoir...
je suis pourtant très pressé.... je lui fait part de mon point de vu et de l'urgence et oui il me la faut absolument pour samedi ( aujourd'hui) et bien ce vendeur me répond le 20 que ce n'est pas leur politique de renvoyer avant évaluation mais que exceptionnellement la lampe me sera renvoyé dans la journée !
super sympa !!!
j'ai reçu ma lampe ce matin elle fonctionne super bien et oui je l'ai déjà testé!
désolée d’avoir été longue dans mes explications mais je voulais vous faire part de mon expérience avec ce vendeur ( zkdong2010) que je trouve hyper honnête ,conciliant et qui a tout fait pour que ma lampe arrive a bon port le jour J..
voila
un petit post pour vous parler de ma commande ebay!
J'ai commander une lampe uv dont voici le lien:
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll...eName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649
en fin de semaine dernière je reçoit ma lampe impossible de la faire fonctionner correctement... je contacte le vendeur pour lui exposer le problème il me répond dans les 48 heures (pourtant c'est le WE du 15 aout)
le vendeur est hyper conciliant au vu de mes explication il pense a des dommages causé pendant la livraison s'en excuse et me propose deux solution soit de renvoyer la lampe pour un échange soit si je lui met 5 étoiles de suite il m'en revoie une immédiatement et je garde la défectueuse....
perso ça m'enquiquine d'engager des frais de réexpédition et mettre 5 étoiles avant me plait pas trop non plus...peur de me faire avoir...
je suis pourtant très pressé.... je lui fait part de mon point de vu et de l'urgence et oui il me la faut absolument pour samedi ( aujourd'hui) et bien ce vendeur me répond le 20 que ce n'est pas leur politique de renvoyer avant évaluation mais que exceptionnellement la lampe me sera renvoyé dans la journée !
super sympa !!!
j'ai reçu ma lampe ce matin elle fonctionne super bien et oui je l'ai déjà testé!
désolée d’avoir été longue dans mes explications mais je voulais vous faire part de mon expérience avec ce vendeur ( zkdong2010) que je trouve hyper honnête ,conciliant et qui a tout fait pour que ma lampe arrive a bon port le jour J..
voila
