conseil gel

[zebuline1]

une cliente viens de me contacter par internet pour me demander la marque de mes produits gel car soit disant allergique a certains gel donc veux savoir si mes gels en font partie.

je trouve sa un peu bizard soit on est allergique au gel soit non????

peu ont vraiment etre allergique qu'a certaines marques????

j'ai une cliente allergique résine elle l'est a toutes les résine (a fait plusieurs po avec des résines différentes)

du coup je lui ai dit de me donner les noms des gel auxquels elle est allergique car j'en ai marre en se moment je tombe sur des fausses clientes qui sont des po sans formation et veulent savoir avec quoi et comment je bosse, ou des filles qui me demande directe sur internet .

merci de vos réponses.

 

[fbi.institute]

Re : conseil gel

demande lui le composant auquel elle est allergique et tu vérifie toi même, c'est plus logique comme ça et si c'est un piège elle n'aura pas sa réponse si c'est une curieuse mal intentionnée
puis ensuite, un certificat médical pour te protéger

 

[zebuline1]

Re : conseil gel

ok merci , de toute façon pour le moment ma pas répondu donc si pas une vrai cliente sa m'étonne pas, elle a pas du aimer . merci

 

[Laeti34830]

Re : conseil gel

J'ai eu exactement le même message, elle n'a pas répondu non plus^^ J'ai aussi trouvé ça bizarre ceci dit C'est peut-être la même personne !

 

[fbi.institute]

Re : conseil gel

il y en a plein des curieuses comme ça, ne leur facilitons pas la tâche, ça nous a pris assez de temps d'établir nos tarifs, essayer plein de marques de gel, trouver celle qui nous convienne, etc, ce n'est pas pour que d'autres arrivent et se servent facilement
bisous

 

[FrostyLady]

Re : conseil gel

On peut en effet être allergique à certains gels et pas à tous!!! Je suis allergique à presque tous les gels que j'ai essayé. Il y a même une compagnie qui fait 2 différents gels , un me cause des allergies et pas l'autre. Donc ce n'est pas necessairement un mensonge.

 

[fbi.institute]

Re : conseil gel

oui, tout à fait, mais tu es allergiques à un ou plusieurs composants présents ou non dans certains gels, d'où le fait de demander le nom des composants allergènes afin de pouvoir se protéger des curieuses, mais effectivement ça arrive, comme tu dis ce n'est pas nécessairement un mensonge
bizzz

 

[zebuline1]

Re : conseil gel

oui si elle était allergique elle aurait accepter de me donner les composant qui lui posent soucis mais la plus de réponse pourtant j'ai etait gentil et pas agressive et je lui ai expliquer que si je lui donne pas la marque de mes gels c'est qu'elle ne les connais pas forcement donc ne saura pas la composition alors que moi je l'ai ai sous le nez donc je pourais voir si les composant allergene y sont j'ai meme proposer au lieu de lui donner la marque de lui donner la composition de mes gels. pas de réponses

 

[setjay]

Re : conseil gel

Peut-être simplement qu'elle ne sait pas à quel composant elle est allergique... Car à moins de faire une batterie de tests chez un spécialiste, c'est une réponse que l'on n'a pas !

 

[fbi.institute]

Re : conseil gel

Peut-être simplement qu'elle ne sait pas à quel composant elle est allergique... Car à moins de faire une batterie de tests chez un spécialiste, c'est une réponse que l'on n'a pas !

c'est bien possible, mais elle ne connait pas toutes les marques de gels si elle n'est pas pro, si elle savait qu'une marque en particulier lui convient, elle lui aurait demandé si elle utilisait telle marque, enfin, ça me parait plus logique ;-)
biz biz

 

[setjay]

Re : conseil gel

Oui c'est vrai tu as raison ça aurait été plus rapide lol

 

[zebuline1]

Re : conseil gel

en effet de toute façon plus de nouvelles donc je ferme encore merci je saurai comment réagir la prochaine fois , merci les filles