Etape marketing pour un institut de beauté/spa/onglerie.

azertylily

experte.
voici un petit explicatif super intéressant. une mine d'or. :infosactualite:

La promotion de votre institut de beauté, salon de coiffure ou Spa est aussi importante pour votre succès commercial que de posséder un personnel de qualité et des prix compétitifs!

Chaque propriétaire de salon de coiffure ou de Spa sait que l'élément le plus important en vue de fidéliser une clientèle est d'avoir un personnel de qualité qui garantit la satisfaction du client à chaque visite. Mais si votre base de clients existants n'est pas suffisante et que vous désirez développer votre affaire, vous devez promouvoir votre institut ou votre spa auprès d'une nouvelle clientèle!

1. Publicité de base pour votre salon, institut de beauté ou Spa:

Dans la plupart des cas, vous avez certainement déjà effectué un peu de publicité de base pour votre salon de beauté ou spa.

Trouvez un nom vendeur pour votre institut, salon ou Spa

Créez un logo et une image de marque pour votre salon. Avoir un logo de meilleure qualité et une identité visuelle attrayante pour votre salon est un élément important pour votre image de marque dans l'esprit du public. Avez vous un logo de qualité qui représente le niveau de professionnalisme offert par votre salon? Est - ce que l'harmonie des couleurs et la décoration de votre salon stimule les envies dans l'esprit de vos clients potentiels? Ou bien votre décoration n'est elle qu'un un arc en ciel aléatoire?

Créer un slogan ( ou une serie de slogans) qui définit les qualités que votre entreprise: cela permet de vous distinguer de la concurrence. Même si vous n'utilisez ou que vous n'annoncez pas publiquement un slogan, c'est une bonne élément pour développer une présentation pour l'usage interne. Ceci pourrai faire partie d'une déclaration de mission ou d'une charte d'entreprise. Quel sont les principaux atouts qui distinguent votre entreprise des autres dans votre secteur?

Installer des panneaux attrayants dans votre vitrine et salon. Essayez de vous mettre dans une perspective à la troisième personne, et déplacer vous à l'extérieur et à l'intérieur de votre local. Est-ce que votre entreprise se démarque, ou se fond elle dans les environs? Avez- vous au premier plan, une signalisation claire, qui identifie votre coeur de métier comme un salon ou Spa? Si possible, envisager d'afficher une signalisation permanente ou temporaire près de votre emplacement pour attirer l'oeil.

2.Créer et promouvoir un site internet pour votre salon d'esthétique, institut de beauté ou Spa, salon de coiffure


Plus de la moitié des ménages français possèdent une connection internet et cela devrait continuer à augmenter au cour des prochaines années. Le pourcentage est encore élevé pour les jeunes ménages et les ménages avec plus de 30000 € de revenus annuel. De plus, les consommateurs se tournent vers internet pour trouver des produits, services et localiser les entreprises dans leur région. La création et promotion d'un site internet pour votre salon institut ou Spa doit être un élément clé de votre stratégie de marketing d'affaire si vous voulez être compétitif aujourd'hui et dans les années à venir.


3.Augmenter la clientèle de base dans votre salon de beauté, institut de beauté ou Spa et salon de coiffure grâce à des méthodes régulières de publicités:



Voici quelques méthodes standard pour la publicité de votre salon. Vous pouvez comparez diferents coûts publicitaires basé sur le CPM, mais vous devez également tenir compte de comment ses impréssions sont exactement ciblés. La publicité le le web offre aussi des pay-per-clic où vous payer que pour les clients qui exprime un interêt à vos service en cliquant sur votre si internet.


Pay-per-clic local/régional publicité du site web de votre salon de beauté ou Spa
Maintenant que google et yahoo permette un ciblage localisé il est facile de diriger de nouveaux clients locaux dans votre site internet et dans votre salon! et le retour sur l'investissemnt (ROI) pour le pay-per-clic est parli les meilleurs suport publicitaire que vous trouverez. La recherche montre que le retour publicitaire sur investissement de pay-per-clic peu être jusqu'a dix foix plus élévée que la publicité traditionnelle page jaune, presse écrite, radio, ou de la publicité à la TV. la différence de publicité pay-per-clic est que vous choisissez les mots clés spécifique que vous voulez mettre en place dans votre propre région et vous obtenez un trafric extrêmement ciblé pour visualisé vos annonces. En Plus, pay-per-clic est fondamentalement une <<méthode active>> plutôt que la publicité << passive>>. Vous ne payer pas pour la publicités sauf si le client potentiel trouve votre annonce prend la mesure de cliquer sur votre site internet.


Publipostage pour votre institut de beauté, salon de coiffure et Spa

Le publipostage est un exellent moyen pour rester en contact avec les clients existants, et un potentiel pour attirer de nouveaux clients. Une idée est de trouver d'autres entreprises locales qui peuvent partager une base de clients similaire et de faire un mailing de promotion croisé. Par exemple si vous avez un salon de coiffure, envisager un partenariat avec un centre de thalasso, institut de beauté, agence de relooking.


La publicité de votre salon de beauté dans les pages jaune

La publicité traditionnelle en page jaune devrait être une partie de votre plan marketing de base, mais beaucoup de salons se détournent des pages jaune car la publicité y est coûteuse. Comparez vos annonces page jaune avec votre position et analysez votre message. Etes vous perdu dans les pages? Votre slogan qui est la clef de l'image de marque de votre salon est il bien visible? Vous démarquez vous bien de votre concurrence au sein des pages?


Les annonces publicitaires pour la radio ou la télévision

Les publicités à la radio et télévision ne sont sans doute pas appropriées pour les salons, et Spa, mais si vous avez plusieurs salon dans une même région, envisagez des annonces à la radio et TV locale. Assurez-vous de l'audience de la radio ou la télévision afin que vous puissier analyser le retour sur investissement (ROI) et le comparer à vos autres moyens publicitaires.

4 - Développez votre base clients ou trouvez de nouveaux clients avec des méthodes créatives de promotion

Développez un système inventif pour vous faire référer à la famille et les amis de vos clients habituels
Offrez des coupons de réduction ou des chèques cadeaux à des organisations caritatives.


5 - Etendre l'image de marque de votre institut de beauté ou Spa, salon de coiffure et onglerie


L'image de marque de votre salon ou institut est une part cruciale du développement de votre entreprise, pour votre succès à moyen et long termes. Qu'est ce que l'image de marque? C'est en fait la somme visuelle, émotionnelle et rationnelle de l'image mentale associée à votre entreprise. Développer votre image de marque revient à communiquer sur les spécificités de votre activité et les qualités de vos services, et créer une association simple mais viscérale de ces qualités dans l'esprit de vos clients potentiels.
Par exemple: si vous pensez à une marque de meubles bon marché et design, vous penserez certainement à Ikea. Pourtant Fly, Conforama, et But font également des meubles peu chers avec des efforts en matière de style. Mais Ikea communique directement au client son soucis du design accessible à tous en mettant en avant les designers qui ont signés des objets pour eux. Ikea est plus "design" dans l'esprit des gens que Fly, Conforama ou But.

C'est la même chose avec les lignes de salons de coiffure ou de Spas. Chacune développe une image de marque propre, qui définit un style et un état d'esprit, auquel le client va s'identifier.

Ces exemples concernent de très larges budgets de communication de la part de très grandes entreprises, mais ils s'appliquent pareillement à de plus petites structures.

Le nom de votre salon ou institut de beauté est un premier pas. Créer un slogan qui exprime la qualité de vos services est une seconde étape dans le développement de votre image de marque. Votre salon de coiffure offre-t-il des services de coupe et de coloration haut de gamme, ce qui explique des prix plus élevés que la moyenne? Ou au contraire offrez vous des services bons marché et rapides? Le but d'avoir des personnes qui se souviennent du nom de la marque et ont une association positive avec cette marque est de rendre leurs choix plus faciles et d'augmenter leur niveau de satisfaction.
 
Re : Etape marketing pour un institut de beauté/spa/onglerie.

Le service et la satisfaction des clients dans un salon de coiffure, institut de beauté, onglerie ou spa est la clé:
Le succès de votre salon, institut ou Spa sera directement lié à votre capacité à satisfaire vos clients. Il ya pas un meilleur moyen de fidéliser vos client que de les laisser partir heureux après chaque visite dans votre salon.
Le bouche à oreille peut être un moyen extrêment efficace pour une forme de marketing organique. Le service client commence par de la courtoisie et un personnel formé professionnellement.
Créer un environnement confortable, propre et une atmosphère sécurisée dans votre salon de beauté ou Spa

A partir du moment ou les clients entre dans votre salon ou jusqu'au moment ou ils en sortent il doit leurs etre présenté un environement propre, sécurisé, confortable et relaxant. Les clients des salons, instituts et Spa s'attendent à la propreté. Assurez vous que le sol soit nettoyé entre chaque rendez-vous. Assurez vous que les serviettes, les tondeuses et tous les autres équipements soient nettoyés et prêts pour les nouveaux clients. Installez les canapés confortables et des meubles dans la salle d'attente. offrez des magazines ou de bon livres pour la lectures. tous ce que vous pouvez faire pour rendre votre salon ou Spa confortable et relaxant vous permettra de conserver les clients et d'acquérir de nouveaux.
Aspects pratiques, équipements et facilitées pour les salons de beauté et Spas

Un des avantages d'ouvrir un salon de beauté offrant de multiples services est qu'il sera plus pratique pour vos clients. Si vous offrez des services de coiffure, de manucure et de pose d'ongles, de soins de beauté et spa, vous présentez une solution "tout en un" pour tous les besoins de vos clients. Un client peut programmer plusieurs services en une seule visite, plutôt que de devoir se déplacer dans plusieurs établissements à différents moments.

De plus, mettre à disposition une sélection de produits cosmétiques pour vos clients vous permet de générer des revenus, tout en les contentant.


j’espère que tout sa vous aideras !!!!
 
Re : Etape marketing pour un institut de beauté/spa/onglerie.

super intéressant je le garde sous le coude merci
 
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