Francenails
Habituée
Pour que la journée de demain ne soit pas un cauchemar pour tout le monde, nous avons également décidé de nous mettre en grève ... SUR LES FRAIS DE PORT !!!
L'offre "ZERO FRAIS DE PORT" est valable dès ce soir 18h00 à demain soir même heure pour toutes les commandes à destination de la France métropolitaine !!!
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Une petite news supplémentaire... Nous avons changé de numéro de téléphone. Suite à l'enquête transmise à nos clientes il y a quelques jours, nous avons decidé de ne pas laisser durer cette situation. Il était en effet parfois un peu difficile de nous contacter par téléphone. Nous avons donc changé de prestataire et simplifié l'utilisation du nouveau serveur vocal. En cas de non réponse au bout de 2 minutes vous avez à présent la possibilité de nous laisser un message vocal... Un conseiller clientèle vous rappel alors dans les plus brefs délais. Le nouveau numéro est donc le 08.92.68.06.39 (0.34€/mn). Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30. Vous pouvez toutefois nous laisser un message (même après 22h00
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Dernière news attendue par nos amies des DOM TOM : FranceNails livre à présent plus de 30 pays dont : la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane, l'Algérie, la Tunisie, l'Israel, les USA, le Canada...
Les délais de livraison ne changent pas :
France : 24h00 Chrono
Europe : 48h00 Chrono
Afrique : 4 à 5 jours
DOM-TOM : 6 jours
USA & Canada : 3 jours
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voila tout pour ce soir... Les résultats de l'enquête satisfaction seront en ligne sur le site dans les prochains jours
Ah oui, dernière petite chose, mais néanmoins très importante... Nous envisageons de parrainer une association. Il s'agirait de l'association rêves : R ecirc ves - le site de l association qui r eacute alise les r ecirc ves des enfants malades. que pensez vous de l'idée d'ajouter 20cts à chaque commande pour les reverser à l'association ? Cela n'est pas énorme mais en fin d'année, cela permet de réaliser un grand nombre de rêves... Des idées, des avis, ... ?
a bientôt,
Guillaume
L'offre "ZERO FRAIS DE PORT" est valable dès ce soir 18h00 à demain soir même heure pour toutes les commandes à destination de la France métropolitaine !!!
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Une petite news supplémentaire... Nous avons changé de numéro de téléphone. Suite à l'enquête transmise à nos clientes il y a quelques jours, nous avons decidé de ne pas laisser durer cette situation. Il était en effet parfois un peu difficile de nous contacter par téléphone. Nous avons donc changé de prestataire et simplifié l'utilisation du nouveau serveur vocal. En cas de non réponse au bout de 2 minutes vous avez à présent la possibilité de nous laisser un message vocal... Un conseiller clientèle vous rappel alors dans les plus brefs délais. Le nouveau numéro est donc le 08.92.68.06.39 (0.34€/mn). Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30. Vous pouvez toutefois nous laisser un message (même après 22h00
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Dernière news attendue par nos amies des DOM TOM : FranceNails livre à présent plus de 30 pays dont : la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane, l'Algérie, la Tunisie, l'Israel, les USA, le Canada...
Les délais de livraison ne changent pas :
France : 24h00 Chrono
Europe : 48h00 Chrono
Afrique : 4 à 5 jours
DOM-TOM : 6 jours
USA & Canada : 3 jours
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voila tout pour ce soir... Les résultats de l'enquête satisfaction seront en ligne sur le site dans les prochains jours
Ah oui, dernière petite chose, mais néanmoins très importante... Nous envisageons de parrainer une association. Il s'agirait de l'association rêves : R ecirc ves - le site de l association qui r eacute alise les r ecirc ves des enfants malades. que pensez vous de l'idée d'ajouter 20cts à chaque commande pour les reverser à l'association ? Cela n'est pas énorme mais en fin d'année, cela permet de réaliser un grand nombre de rêves... Des idées, des avis, ... ?
a bientôt,
Guillaume
rdi: