fleaflea
Membre Populaire
Salut les fifilles 
Pour nowel j'avais commandé des produits sur bon parfum et ces pignoufs ont trouvé le moyen de faire une erreur sur un des 3 produits, j'avais commandé de l'eau de toilette pour mon pitit lapin rose en sucre d'orge que j'aime fort fort fort
rabbit et ils m'ont envoyé l'eau de cologne 
(voui voui le truc de vieux qui pue bien lol)
Donc je leur envoie un message pour leur signaler l'erreur et il me répondent de renvoyer l'article... ok sauf qu'ils sont pas implantés en France, ils sont aux states et j'ai regardé un colissimo aux states sans options supplémentaire c'est 27,50 € ( le parfum coutait 22 € je crois !!)
Là je leur dis qu'il est hors de question que je prenne ces frais à ma charges d'autant qu'il s'agit d'une erreur de leur part (sur ma confirmation de commande c'est bien l'eau de toilette et non l'eau de cologne)
Il me répondent que je dois renvoyer par le moyen le moins cher (que ca coutera environ 7 €) et qu'il me rembouseront cette somme.
Seulement moi je connais pas d'autre moyens d'envoi et il est hors de question que j'envoie ça sous simple enveloppe au tarif lettre au risque qu'ils disent n'avoir jamais reçu le colis et avoir dans le baba et le parfum et les fdp...
HELP !!!
Pour nowel j'avais commandé des produits sur bon parfum et ces pignoufs ont trouvé le moyen de faire une erreur sur un des 3 produits, j'avais commandé de l'eau de toilette pour mon pitit lapin rose en sucre d'orge que j'aime fort fort fort
rabbit et ils m'ont envoyé l'eau de cologne (voui voui le truc de vieux qui pue bien lol)Donc je leur envoie un message pour leur signaler l'erreur et il me répondent de renvoyer l'article... ok sauf qu'ils sont pas implantés en France, ils sont aux states et j'ai regardé un colissimo aux states sans options supplémentaire c'est 27,50 € ( le parfum coutait 22 € je crois !!)
Là je leur dis qu'il est hors de question que je prenne ces frais à ma charges d'autant qu'il s'agit d'une erreur de leur part (sur ma confirmation de commande c'est bien l'eau de toilette et non l'eau de cologne)
Il me répondent que je dois renvoyer par le moyen le moins cher (que ca coutera environ 7 €) et qu'il me rembouseront cette somme.
Seulement moi je connais pas d'autre moyens d'envoi et il est hors de question que j'envoie ça sous simple enveloppe au tarif lettre au risque qu'ils disent n'avoir jamais reçu le colis et avoir dans le baba et le parfum et les fdp...
HELP !!!
