Bonjour à toutes,
J'ai fait une commande sur le site manucure et beauté le 15 août, le montant de cette commande a été débité le 16/08 (paiement par Paypal) mais ma commande est toujours en instance alors qu'elle devrait être au moins à l'étape "en cours de traitement".
Je leur ai envoyé un mail mais n'ai toujours reçu aucune réponse, cela vous est-il déjà arrivé?
(parce que prendre l'argent et ne pas traiter la commande, je trouve pas cela très respectueux envers le client...)
Merci de vos réponses
J'ai fait une commande sur le site manucure et beauté le 15 août, le montant de cette commande a été débité le 16/08 (paiement par Paypal) mais ma commande est toujours en instance alors qu'elle devrait être au moins à l'étape "en cours de traitement".
Je leur ai envoyé un mail mais n'ai toujours reçu aucune réponse, cela vous est-il déjà arrivé?
(parce que prendre l'argent et ne pas traiter la commande, je trouve pas cela très respectueux envers le client...)
Merci de vos réponses
