ma commande onglerie.be

[lulunails]

bonjour a toutes avez vous deja eu des problemes sur l'envoie de produits onglerie.be ne correspondant pas du tout à leurs description car j'ai passe commande chez eux je viens d'aller chercher ma commande qui est arrive aujourd'hui chez kiala et qu'elle ne fut pas ma surprise en decouvrant mon colis que
1 : les 3 rondelles de strass reçue ne sont pas les meme que j'avais commande ni le prix j'ai paye 30 euros 3 rondelles et j'ai reçu des rondelles de 5 euros la rondelles !

2 : certains pot de paillette sont a moitier vide

3 : les fleurs seche fushia sont un rose passe hors que fushia ca flash !


si vous avez eu ce genre de probleme qu"elles solutions avez vous trouve ?

merci

 

[jojo01]

Re : ma commande onglerie.be

tu a pris leur assurance?si non il t'envéront balader car moi je leur ai signaler un pot de pailette ouvert et c'est se qu'il mon répondu mais moi je voulais pas me faire rembourser mais tout simplement leur signaler car des paillette par tout méme dans le rebort de mes pots de gels

 

[Magalinette]

Re : ma commande onglerie.be

Rooooh ben zut alors... je suis deg pour toi!!
Moi personnellement, je n'ai jamais eu de soucis avec eux...ni d'erreurs , ni d'endommagement...

 

[lulunails]

Re : ma commande onglerie.be

tu a pris leur assurance?si non il t'envéront balader car moi je leur ai signaler un pot de pailette ouvert et c'est se qu'il mon répondu mais moi je voulais pas me faire rembourser mais tout simplement leur signaler car des paillette par tout méme dans le rebort de mes pots de gels

ils ont interet a me rembourser les 15 euros car je deposerais plainte ils ne peuvent pas faire payer 10 euros la rondelle et m'envoyer celle qui coutent 5 euros en plus il y a un rectangle avec inscrit emballe par et verifie par il n'y a aucun nom dessus !

 

[lulunails]

Re : ma commande onglerie.be

tu a pris leur assurance?si non il t'envéront balader car moi je leur ai signaler un pot de pailette ouvert et c'est se qu'il mon répondu mais moi je voulais pas me faire rembourser mais tout simplement leur signaler car des paillette par tout méme dans le rebort de mes pots de gels

ce n'est pas un probleme de transporteur ca vient de chez eux c'est eu qui ont mis d'autre carrousel !!!