paolinax3
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Bonsoir,
J'ai reçu vos extensions jeudi mais la couleur ne correspond pas à mes attentes :/.
J'ai commandé un kit d'extensions a clips lisse de 180 gr couleur chatain foncé mais malheureusement mes cheveux sont beaucoup plus foncer que les extensions.
Est'il possible de renvoyer les extensions et changer de couleur pour une couleur 1b ( noir naturelle)?
J'ai vu qu'il fallait respecter les conditions de retour, notamment le conditionnement qui doit être identique.
Cependant, je ne sais pas si l'échange sera possible car n'ayant jamais porter ces extensions, j'ai déchirer le plastique afin de mieux les voir.
Est ce que le fait que le plastique est déchiré pose un problème pour l'échange de couleur ?
J'ai reçu vos extensions jeudi mais la couleur ne correspond pas à mes attentes :/.
J'ai commandé un kit d'extensions a clips lisse de 180 gr couleur chatain foncé mais malheureusement mes cheveux sont beaucoup plus foncer que les extensions.
Est'il possible de renvoyer les extensions et changer de couleur pour une couleur 1b ( noir naturelle)?
J'ai vu qu'il fallait respecter les conditions de retour, notamment le conditionnement qui doit être identique.
Cependant, je ne sais pas si l'échange sera possible car n'ayant jamais porter ces extensions, j'ai déchirer le plastique afin de mieux les voir.
Est ce que le fait que le plastique est déchiré pose un problème pour l'échange de couleur ?