Devoir 3 negociation commerciale
TEXTE 1 :
1. L’ambiguïté du rôle du vendeur par rapport aux prix :c’est de situer son argumentation sur la qualité du service après vente, le suivi, le sérieux et la fiabilité du produit avant de donner son prix.
2. Bernard Gese entend par l’expression « défense du prix » que le vendeur doit faire prendre en compte a l’acheteur de la qualité du produit : sa fabrication, son utilisation.
TEXTE 2 :
1. La pensée de Vauvenargues dans le contexte de l’entretient de vente es d’expliquer que les hommes une fois atteint leur but (la vente du produit) ne font plus l’effort de se préoccuper de leurs clients.
2. La stratégie de négociation dans l’article est une stratégie intégrative, il s’agit d’une relation de acheteur/ vendeur de partenariat. Les acteurs ne sont pas adversaires et désire un échange mutuel, on le remarque dan l’expression : « Travailler à resserrer les liens… »