Bonjour les filles, voila je voulais vos avis, j'ai fais un lissage brésilien inoar ghair vendredi sur une cliente ( rien d'extraordinaire lool ) mais celle ci m'appel aujourd'hui et me demande le remboursement ou que j'y refasse les racines gratuitement d'ici 2 semaines- 1 mois.
J'explique l'histoire :
Donc elle vient vendredi, cheveux frisé voir crépu surtout aux racines...
Au telephone on avait convenu d'un tarif, arrivé sur place elle brade mon prix et me lache pas la jambe, je cede et fait un gros geste commercial, elle me sort voila c'est maniere de voir ce que vous faite c'est prix d'essai... trop gentille j'accepte,
Je commence à faire le LB, elle me dit qu'elle la deja fait il y à 6mois par une fille au blak, que c'était parfait, qu'elle avait payer pas chere etc etc.... mais que celle ci avait changé de numero quelle arrivé pu à la contacter etc .Chaque chose que je fais elle surveille pose 10000 questions etc auxquel je répond .... toutes les 5mims elle essai d'appeler cette fille qui lui avait fait car elle croit je fais pas pareil etc....
Et la au moment de poser le masque, j'y dit donc comment je vais faire et la elle me sort NON L AUTRE FILLE AVAIT PAS FAIT COMME CA DONC VOUS FAITE PAS SA, j'y explique que j'ai l'habitude que j'ai toujours fait comme ca et que c'est comme ça qu'on procede, et elle me sort NON VOUS ME LAVER LES CHEVEUX ET VOUS METTEZ LE MASQUE SUR CHEVEUX MOUILLER (????????)
Bon pas le choix je fais sa... heuuuu y'a des filles qui procede comme ça????? moi j'ai toujours fait et appris sur cheveux sec le masque !!!!
Bref, une fois terminé, elle est contente elle me paye avec un cheque ( pas au meme nom d'ailleurs ) et se bare. et dimanche toute la journée elle m'appel sans laisser de message .... et ce matin elle mapel encore et cette fois ci je répond, et elle me sort que c'est racine sont pas raide, qu'elle à sois disant appeler une concurente à moi et que j'ai pas procédé comme il fallait, quelle lui avait dis de se faire rembourser etc :4-astonished: Ou sinon que je lui refait gratuit dans 2semaines ou 1 mois, J'y explique que forcement c'est racines ne pouvait pas etre toute raide mais détendu et qu'en plus elles été naturel comparer à la longueur et que c'était donc normal que la longueur et mieux pris que la racine crépu.Mais elle veut rien entendre, l'autre fille avait sois disant réussi ( bizare elle à disparu sans donner de nouvelle pourtant )
Sachant que j'ai toujours pas encaisser son cheque ( qui est un vrai j'espere ) je ne sais que faire face à une cliente comme ca... pouvait vous me conseiller? je dois rembourser malgrés le tout petit prix que j'y ai fait? ou refaire une nouvelle fois le LB ? merci
ps: merci à celle qui on eu le courage de me lire
, pas ma faute si vous me surnommée julie lescaut aussi
