ponceuse adnails

[zizabelle]

Bonsoir à tous

Petit coup de gueule !
Et bien oui ca m'arrive,
Ce matin je m'installe je branche ma ponceuse au bout de 30 minutes sans utilisation elle c'est mise à fumer OUI OUI vous avez bien lu, elle était brulante et ca fumait..... ca elle ne me l'avait jamais fait !!!
Le truc pas mal c'est qu'ont m'a soit disant changé le bloc moteur fin juillet en me disant c'est à cause de la poussière et d'un mauvais entretien de ma part. ... j'adore
Depuis il y a des faux contacts, je refais un mail à la société le 15/09 en disant gentillement que je doute que le bloc moteur ai été changé et qu'il y a peu être eu une erreeur et je n'ai toujours pas de réponse, ca ne réponds pas à mes appels ..... alors moi je dis BRAVO Adnails manucure pour votre sav !!!!

PS : je possède la ponceuse rose (+-150 €)

 

[adnails]

Re : ponceuse adnails

Bonsoir à tous

Petit coup de gueule !
Et bien oui ca m'arrive,
Ce matin je m'installe je branche ma ponceuse au bout de 30 minutes sans utilisation elle c'est mise à fumer OUI OUI vous avez bien lu, elle était brulante et ca fumait..... ca elle ne me l'avait jamais fait !!!
Le truc pas mal c'est qu'ont m'a soit disant changé le bloc moteur fin juillet en me disant c'est à cause de la poussière et d'un mauvais entretien de ma part. ... j'adore
Depuis il y a des faux contacts, je refais un mail à la société le 15/09 en disant gentillement que je doute que le bloc moteur ai été changé et qu'il y a peu être eu une erreeur et je n'ai toujours pas de réponse, ca ne réponds pas à mes appels ..... alors moi je dis BRAVO Adnails manucure pour votre sav !!!!

PS : je possède la ponceuse rose (+-150 €)

Re bonjour
J'ai deja répondu a votre message Facebook. Le numéro de téléphone a changé, le nouveau est sur le site, vous avez peut être gardé l'ancien.

Nous avons deja traité votre SAV avec sérieux, et si vous avez encore un souci avec cette nouvelle ponceuse, nous traiterons encore une fois le SAV avec sérieux.

N'hesitez pas à nous téléphoner des lundi 9h si vous avez des questions supplèmentaires.
bon week end

 

[zizabelle]

Re : ponceuse adnails

Re bonjour
J'ai deja répondu a votre message Facebook. Le numéro de téléphone a changé, le nouveau est sur le site, vous avez peut être gardé l'ancien.

Nous avons deja traité votre SAV avec sérieux, et si vous avez encore un souci avec cette nouvelle ponceuse, nous traiterons encore une fois le SAV avec sérieux.

N'hesitez pas à nous téléphoner des lundi 9h si vous avez des questions supplèmentaires.
bon week end

Bonsoir,
Je viens juste de rentrer je vous contact lundi mais j'ai pris le no sur le site

A lundi

 

[tiphaine95]

Re : ponceuse adnails

adnails est une société très sérieuse, son honneteté est ici connue de tous . regle ça en privé, merci.

 

[zizabelle]

Re : ponceuse adnails

adnails est une société très sérieuse, son honneteté est ici connue de tous . regle ça en privé, merci.

Bonjour Tiphanie,

Ca y est c'est réglé en privé j'attends le concret pour l'annoncer ici

mais je pense aussi un truc : losque j'ai acheté cette ponceuse je l'ai dit, j'ai dit que j'en était satisfaite pourquoi aujourd'hui je ne parlerai pas de ce petit couac .... je suis restée polie et correcte il me semble.

Et il me semble aussi qu'un forum est fait pour parler du positif comme du négatif

Sur ce je te souhaite une bonne journée

 

[zizabelle]

Re : ponceuse adnails

Bonjour à toutes
Suite à un message avec Audrey de Adnails je vous informe qu'elle m'a envoyé un bloc moteur neuf et je tenais à la remercier.
J'espère que j'aurai un peu plus de chance avec celui ci sinon je pense que je suis maudite avec ma ponceuse

Encore merci Audrey