cerise29
Membre Populaire
alors j'ai envoyée un mail pour expliquer mon cas et voici leur réponse dans l'heure qui a suivit
Madame,
Nous accusons réception de votre email et vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits.
Nos vernis permanents Ever Lac sont formulés de telle sorte que vous ne devez absolument pas mettre Primer, Base... avant de les appliquer. Appliquer quoi que ce soit altérerait leur pouvoir d'adhérence.
Plusieurs raison peuvent expliquer le décollement ou la mauvaise tenue:
- Mauvaise préparation:
Vous n'avez pas attendu le séchage complet du Cleaner avant d'appliquer votre Ever Lac > dans ce cas, préférez cette méthode: dégraissage au cleaner puis matifier l'ongle à l'aide du bloc blanc et dépoussiérez avec le pinceau poussière.
- Avoir touché les ongles entre la préparation et l'application du vernis > couche grasse déposée sur l'ongle
- Application trop épaisse: le vernis a mal catalysé en profondeur > apparition immédiate de froissures ou décollement dans le temps
- Application trop fine: le vernis n'aura pas une excellente tenue dans le temps ( fissures en général)
- Ongle pas assez bordé ou Vernis trop près des cuticules: il y a donc un interstice où eau, salissures... peuvent se glisser et provoquer des décollements
Si après avoir pris en compte toutes ces recommandation, votre vernis ne tient toujours pas, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions trouver ensemble la solution.
Madame,
Nous accusons réception de votre email et vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits.
Nos vernis permanents Ever Lac sont formulés de telle sorte que vous ne devez absolument pas mettre Primer, Base... avant de les appliquer. Appliquer quoi que ce soit altérerait leur pouvoir d'adhérence.
Plusieurs raison peuvent expliquer le décollement ou la mauvaise tenue:
- Mauvaise préparation:
Vous n'avez pas attendu le séchage complet du Cleaner avant d'appliquer votre Ever Lac > dans ce cas, préférez cette méthode: dégraissage au cleaner puis matifier l'ongle à l'aide du bloc blanc et dépoussiérez avec le pinceau poussière.
- Avoir touché les ongles entre la préparation et l'application du vernis > couche grasse déposée sur l'ongle
- Application trop épaisse: le vernis a mal catalysé en profondeur > apparition immédiate de froissures ou décollement dans le temps
- Application trop fine: le vernis n'aura pas une excellente tenue dans le temps ( fissures en général)
- Ongle pas assez bordé ou Vernis trop près des cuticules: il y a donc un interstice où eau, salissures... peuvent se glisser et provoquer des décollements
Si après avoir pris en compte toutes ces recommandation, votre vernis ne tient toujours pas, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions trouver ensemble la solution.
