Coucou les filles !! tout est dans le titre, j'ai cherché sur le site avant de poster cette discussion...n'ayant rien trouver je vous le demande directement que pensez vous des vernis permanents de chez beauty nails advance ? poncez vous légerement au tout début ?
Merci de vos réponses
DROIT DE REPONSE DE LA SOCIETE BEAUTYNAILS:
"Suite au message sur le site Manucure info le 28 août 2013 par le Membre Laurie83, mettant en cause le fonctionnement de notre Société Beautynails Advance ainsi que l’honneur et la compétence de ses dirigeants et employés, nous avons jugé nécessaire de répondre point par point aux accusations afin de rétablir la vérité.
Laurie83, vous nous expliquez dans votre message que vous avez effectué votre stage en 2006, avec 20 stagiaires pour une formatrice, répartis dans deux salles. C’est tout simplement impossible. En 2006, notre centre de Formation de Marseille ne contenait qu’une salle, et celle-ci ne pouvait contenir plus de 10 personnes.
Après consultations des archives, il ressort que la Formation date de 2008. Peu avant cette date, la Société avait effectivement effectué des travaux pour proposer une refonte totale des salles de Formation.
La Société dispose de deux salles ayant une capacité maximale de 10 élèves, chaque salle est gérée par une Formatrice distincte, et ce depuis le début. Il est donc impossible qu’une seule Formatrice puisse s’occuper de 20 élèves.
En ce qui concerne les horaires. Votre virulence a tendance à égarer vos propos. Beautynails - de toute son histoire - n’a jamais fermé ses locaux à 16 h 30. Mais plus révélateur encore, bien qu’anecdotique : le centre de la Valentine n’a jamais possédé de rideaux métalliques ! Cela pose véritablement question sur la neutralité des souvenirs évoqués.
Au niveau du confort. Etant donnée la proximité immédiate des lieux de restauration du Centre Commercial de La Valentine (à moins de 3 minutes à pied), des brasseries et sandwicheries alentour et des très nombreux espaces de repos attenants, il y a bien d’autres possibilités de se restaurer que de déjeuner par terre devant nos locaux, surtout quand on sait que la pause dure une heure. Si une personne décide de ne pas aller dans un restaurant c'est son choix personnel.
Le point le plus délicat est celui de l'accusation portée à Madame Dominique TORRES, Fondatrice de Beautynails, de mépriser sa clientèle. Vous l’accusez également de détourner les compétences d’une de ses employées en plein travail pour un motif personnel. C’est une accusation grave que nous récusons totalement. Madame Dominique Torres a un profond respect pour sa clientèle et pour les élèves que Beautynails forme depuis 30 ans. Elle les salue systématiquement, s’intéresse à leur travail et veille à les encourager.
Il est impensable de croire qu’un chef d’entreprise qui se respecte puisse ainsi privilégier un besoin personnel à celui de son entreprise. Ces accusations ouvertement mensongères à l’encontre de Madame Dominique Torres ont-elles un autre but que celui de nuire à la réputation de Beautynails ?
Nous passerons outre vos nombreuses approximations restantes pour répondre très clairement sur un dernier point.
La personne du forum accuse publiquement et nominativement une des employées de la Société Beautynails d’être incompétente et (parce que le tableau n’était sans doute pas assez noir à son goût), d’arrondir ses fins de mois en acceptant des pots de vins ( !).
Il va sans dire que nous récusons totalement cette accusation.
Vous n’ignorez sans doute pas que les Forums de Discussion Internet sont des espaces publics où l’on ne peut s’exonérer de toute décence et que les lois françaises s’y appliquent comme partout ailleurs.
Une accusation sans preuve, c’est de la diffamation pure et simple.
De plus, la mise en ligne de photographies sans accord des intéressés est une atteinte au droit à l’image et c’est également un acte passible de poursuites et de sanctions judiciaires.
En conclusion, nous ne pouvons que nous interroger sur le but de votre message, rempli d’accusations, d’inexactitudes et d’approximations.
Dans le but de rétablir la vérité, il va de soi que Beautynails Advance se réserve le droit de donner à vos accusations toutes suites qu’elle jugera appropriées auprès des juridictions concernées."
Merci de vos réponses
DROIT DE REPONSE DE LA SOCIETE BEAUTYNAILS:
"Suite au message sur le site Manucure info le 28 août 2013 par le Membre Laurie83, mettant en cause le fonctionnement de notre Société Beautynails Advance ainsi que l’honneur et la compétence de ses dirigeants et employés, nous avons jugé nécessaire de répondre point par point aux accusations afin de rétablir la vérité.
Laurie83, vous nous expliquez dans votre message que vous avez effectué votre stage en 2006, avec 20 stagiaires pour une formatrice, répartis dans deux salles. C’est tout simplement impossible. En 2006, notre centre de Formation de Marseille ne contenait qu’une salle, et celle-ci ne pouvait contenir plus de 10 personnes.
Après consultations des archives, il ressort que la Formation date de 2008. Peu avant cette date, la Société avait effectivement effectué des travaux pour proposer une refonte totale des salles de Formation.
La Société dispose de deux salles ayant une capacité maximale de 10 élèves, chaque salle est gérée par une Formatrice distincte, et ce depuis le début. Il est donc impossible qu’une seule Formatrice puisse s’occuper de 20 élèves.
En ce qui concerne les horaires. Votre virulence a tendance à égarer vos propos. Beautynails - de toute son histoire - n’a jamais fermé ses locaux à 16 h 30. Mais plus révélateur encore, bien qu’anecdotique : le centre de la Valentine n’a jamais possédé de rideaux métalliques ! Cela pose véritablement question sur la neutralité des souvenirs évoqués.
Au niveau du confort. Etant donnée la proximité immédiate des lieux de restauration du Centre Commercial de La Valentine (à moins de 3 minutes à pied), des brasseries et sandwicheries alentour et des très nombreux espaces de repos attenants, il y a bien d’autres possibilités de se restaurer que de déjeuner par terre devant nos locaux, surtout quand on sait que la pause dure une heure. Si une personne décide de ne pas aller dans un restaurant c'est son choix personnel.
Le point le plus délicat est celui de l'accusation portée à Madame Dominique TORRES, Fondatrice de Beautynails, de mépriser sa clientèle. Vous l’accusez également de détourner les compétences d’une de ses employées en plein travail pour un motif personnel. C’est une accusation grave que nous récusons totalement. Madame Dominique Torres a un profond respect pour sa clientèle et pour les élèves que Beautynails forme depuis 30 ans. Elle les salue systématiquement, s’intéresse à leur travail et veille à les encourager.
Il est impensable de croire qu’un chef d’entreprise qui se respecte puisse ainsi privilégier un besoin personnel à celui de son entreprise. Ces accusations ouvertement mensongères à l’encontre de Madame Dominique Torres ont-elles un autre but que celui de nuire à la réputation de Beautynails ?
Nous passerons outre vos nombreuses approximations restantes pour répondre très clairement sur un dernier point.
La personne du forum accuse publiquement et nominativement une des employées de la Société Beautynails d’être incompétente et (parce que le tableau n’était sans doute pas assez noir à son goût), d’arrondir ses fins de mois en acceptant des pots de vins ( !).
Il va sans dire que nous récusons totalement cette accusation.
Vous n’ignorez sans doute pas que les Forums de Discussion Internet sont des espaces publics où l’on ne peut s’exonérer de toute décence et que les lois françaises s’y appliquent comme partout ailleurs.
Une accusation sans preuve, c’est de la diffamation pure et simple.
De plus, la mise en ligne de photographies sans accord des intéressés est une atteinte au droit à l’image et c’est également un acte passible de poursuites et de sanctions judiciaires.
En conclusion, nous ne pouvons que nous interroger sur le but de votre message, rempli d’accusations, d’inexactitudes et d’approximations.
Dans le but de rétablir la vérité, il va de soi que Beautynails Advance se réserve le droit de donner à vos accusations toutes suites qu’elle jugera appropriées auprès des juridictions concernées."
Dernière édition par un modérateur:
car c'est précisément le contraire de ce que nous essayons de mettre en place, à savoir des clients satisfaits et fidélisés. 
