bonjour à toutes
j ai besoin d un conseil
je suis coiffeuse à domicile et j ai eu une cliente pour des extensions.
avant de les faire j ai eu un entretien avec elle lui expliquant ce qu elle devait faire ...
ensuite,elle a mis 2 semaines à reflechir et c est decider.
donc j ai fait mes extensions et il s avere que ca ne lui a pas plu.
et la elle me dit qu elle ne voulait pas payer alors que j ai fais couleur,shampooing,pose d extensions et que j ai mis 4 heures à faire tout ca.
je n ai pas su reagir,je suis rester bete.
aucune cliente ne m a dit ca auparavant.
que dois je faire pour récupérer cette somme.j ai une copine qui m a dit de porter plainte?
c est la premiere fois que je tombe sur une cliente comme ca et franchement je pensais pas que certains soient aussi malsains.
merci pour vos reponses
j ai besoin d un conseil
je suis coiffeuse à domicile et j ai eu une cliente pour des extensions.
avant de les faire j ai eu un entretien avec elle lui expliquant ce qu elle devait faire ...
ensuite,elle a mis 2 semaines à reflechir et c est decider.
donc j ai fait mes extensions et il s avere que ca ne lui a pas plu.
et la elle me dit qu elle ne voulait pas payer alors que j ai fais couleur,shampooing,pose d extensions et que j ai mis 4 heures à faire tout ca.
je n ai pas su reagir,je suis rester bete.
aucune cliente ne m a dit ca auparavant.
que dois je faire pour récupérer cette somme.j ai une copine qui m a dit de porter plainte?
c est la premiere fois que je tombe sur une cliente comme ca et franchement je pensais pas que certains soient aussi malsains.
merci pour vos reponses