Post-anonyme
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j'ai posté dans cette rubrique car elle me permettais de poster en anonyme, mais c'est un peu hors sujet.
concernant un different avec une fille du forum suite a un achat qu'elle m'a fait :
elle est interressée par un de mes articles en vente... elle me contacte, me demande si la taille est vraiment celle que j'ai precisée dans l'annonce.
j'ai essayé cet article, il me va, je fais du 36 habituellement, alors je reponds que oui, c'est bien du 36.
on fait la vente, elle me regle par paypal, je lui dis que je vais envoyer l'article le lendemain ou le surlendemain, mais que je la previenderais des que le colis serait posté.
elle m'envoit un message le lendemain pour savoir si il est posté, je lui reponds que non, je n'ai pas eu le temps, je le posterais normalement le lendemain, je lui repete que je la previenderais
je le post, je la previent, tout va bien
le colis arrive a destination, elle me recontacte direct en me disant texto : bjr je viens de" recevoir l'article et suis tres deçu car tu ma dis que c'ete un 36 alors que c'est une taille M qui represente un 38 je ne pourrai pas la mezttre puisque je met du 36 c'est pour cela que je t"avais demander avant d'acheter les tailles je les connais puisque j'ai bosser ds le milieu de la confection de l'habillement et le 36 correspond a un S donc comment fais t on car je ne vais pas garder un vetement que je ne mettrais pas merci de me repondre
je luis repond : je suis desolée, mais moi je ne me fie pas aux etiquettes, mais a ma morpho... je porte toujours du 36 en pantalon, et elle me va.
apres, j'ai voulu la revendre parceque le style ne me plait pas.
que veux tu qu'on fasse?
elle me repond : et bien je t'avais demander si c'etais un 36 il fallais t'en assurer avant de me dire oui elle est trop grande pour moi je vais te la renvoyer désolé mais je ne garde pas un vetement qui va rester dans mon armoire tu me rembourse via paypal mon adresse ****************** merci donne moi ton adresse pour le retour des le remboursement fais je te la renvois merci
je luis repond que pour moi, en effet, c'est un 36, meme si l'etiquette precise TM, que c'est un produit chinois (la marque est donnée dans la description du produit sur mon annonce), que chez eux, le M correspond plus a un 36 chez nous, et que comme il me va, et que je fais habituellement du 36, j'ai pas cherché plus loin... bref, je lui propose de la rembourser, mais seulement apres avoir recu l'article.
elle me reponds qu'elle ne voit pas pourquoi elle me ferait confiance alors que moi meme je ne lui fait pas confiance.
donc voila ou j'en suis
je suis prete a la rembourser, pas de probleme, mais seulement apres avoir recu l'article et ca je le ferait, je m'y engage a travers ce post, elle pourra meme reveler mon identité si je ne tient pas ma promesse
mais ce qui me chiffonne, c'est que qd on commande un article en ligne comme ca aupres d'un particulier, il faut qd meme s'attendre parfois a etre decu et a l'assumer, non?
j'ai souvent acheter ici ou ailleurs, ou sur ebay, parfois j'ai eté decue, mais bon, voial quoi, sauf si vraiment c'etait une erreur du vendeur (et je ne pense pas avoir fait d'erreur ici), j'ai jamais rien reclamé... si l'article ne me plait pas, je me debrouille pour le revendre, et pis voila!!
surtout que l'article est neuf!
donc je viens vers vous pour que vous me donniez votre point de vue... je ferais ce que le plus grand nombre me conseillera de faire
les possiblités :
1 : je la rembourse, et j'attend patiemment qu'elle me renvoie l'article
2 : j'attend qu'elle me retourne l'article avant de la rembourser
3 : elle l'a acheté, elle le garde, c'est plus mon probleme
si vous avez d'autres propositions a me faire, je suis toute ouie!!!
concernant un different avec une fille du forum suite a un achat qu'elle m'a fait :
elle est interressée par un de mes articles en vente... elle me contacte, me demande si la taille est vraiment celle que j'ai precisée dans l'annonce.
j'ai essayé cet article, il me va, je fais du 36 habituellement, alors je reponds que oui, c'est bien du 36.
on fait la vente, elle me regle par paypal, je lui dis que je vais envoyer l'article le lendemain ou le surlendemain, mais que je la previenderais des que le colis serait posté.
elle m'envoit un message le lendemain pour savoir si il est posté, je lui reponds que non, je n'ai pas eu le temps, je le posterais normalement le lendemain, je lui repete que je la previenderais
je le post, je la previent, tout va bien
le colis arrive a destination, elle me recontacte direct en me disant texto : bjr je viens de" recevoir l'article et suis tres deçu car tu ma dis que c'ete un 36 alors que c'est une taille M qui represente un 38 je ne pourrai pas la mezttre puisque je met du 36 c'est pour cela que je t"avais demander avant d'acheter les tailles je les connais puisque j'ai bosser ds le milieu de la confection de l'habillement et le 36 correspond a un S donc comment fais t on car je ne vais pas garder un vetement que je ne mettrais pas merci de me repondre
je luis repond : je suis desolée, mais moi je ne me fie pas aux etiquettes, mais a ma morpho... je porte toujours du 36 en pantalon, et elle me va.
apres, j'ai voulu la revendre parceque le style ne me plait pas.
que veux tu qu'on fasse?
elle me repond : et bien je t'avais demander si c'etais un 36 il fallais t'en assurer avant de me dire oui elle est trop grande pour moi je vais te la renvoyer désolé mais je ne garde pas un vetement qui va rester dans mon armoire tu me rembourse via paypal mon adresse ****************** merci donne moi ton adresse pour le retour des le remboursement fais je te la renvois merci
je luis repond que pour moi, en effet, c'est un 36, meme si l'etiquette precise TM, que c'est un produit chinois (la marque est donnée dans la description du produit sur mon annonce), que chez eux, le M correspond plus a un 36 chez nous, et que comme il me va, et que je fais habituellement du 36, j'ai pas cherché plus loin... bref, je lui propose de la rembourser, mais seulement apres avoir recu l'article.
elle me reponds qu'elle ne voit pas pourquoi elle me ferait confiance alors que moi meme je ne lui fait pas confiance.
donc voila ou j'en suis
je suis prete a la rembourser, pas de probleme, mais seulement apres avoir recu l'article et ca je le ferait, je m'y engage a travers ce post, elle pourra meme reveler mon identité si je ne tient pas ma promesse
mais ce qui me chiffonne, c'est que qd on commande un article en ligne comme ca aupres d'un particulier, il faut qd meme s'attendre parfois a etre decu et a l'assumer, non?
j'ai souvent acheter ici ou ailleurs, ou sur ebay, parfois j'ai eté decue, mais bon, voial quoi, sauf si vraiment c'etait une erreur du vendeur (et je ne pense pas avoir fait d'erreur ici), j'ai jamais rien reclamé... si l'article ne me plait pas, je me debrouille pour le revendre, et pis voila!!
surtout que l'article est neuf!
donc je viens vers vous pour que vous me donniez votre point de vue... je ferais ce que le plus grand nombre me conseillera de faire
les possiblités :
1 : je la rembourse, et j'attend patiemment qu'elle me renvoie l'article
2 : j'attend qu'elle me retourne l'article avant de la rembourser
3 : elle l'a acheté, elle le garde, c'est plus mon probleme
si vous avez d'autres propositions a me faire, je suis toute ouie!!!
à ++