delai de livraison rydnails

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
Re : delai de livraison rydnails

lolonails PI signifie qu'un des articles commandés est manquant, si tu veux recevoir ta commande sans attendre qu'ils l'aillent de nouveau, essaie de leur téléphoner.:dconfused:​
 
Re : delai de livraison rydnails

lolonails2205 a dit:
l etat de ma commande est devenue PI depuis hier avant c etait confirmée. qq un peur me dire ce que ca veut dire
Cliquez pour agrandir...

Quand avais tu commander ?

Est il possible de savoir quelles commandes sont préparées en ce moment ? Les commandes de mi-janvier sont elles encore loin d'être préparées ou ça va pas tarder ?

Merci
 
Re : delai de livraison rydnails

Chouchi a dit:
lolonails PI signifie qu'un des articles commandés est manquant, si tu veux recevoir ta commande sans attendre qu'ils l'aillent de nouveau, essaie de leur téléphoner.:dconfused:​
Cliquez pour agrandir...
c est en belgique et j habite la france ca me fait ch... d appeler la bas je vais leur envoyer a nouveau un mail en esperant qu ils repondent a celui ci
 
Re : delai de livraison rydnails

Alors moi j'ai passé commande le 14 janvier, j'ai eu quelqu'un au téléphone lundi qui m'a dit que sa partira mercredi (soit aujourd'hui) et maintenant je viens de voir et ma commande est passée de confirmé à SDL confirmé.......sa veux dire quoi???? quelqu'un peu m'aider??? Merci
 
Re : delai de livraison rydnails

titi73 a dit:
Alors moi j'ai passé commande le 14 janvier, j'ai eu quelqu'un au téléphone lundi qui m'a dit que sa partira mercredi (soit aujourd'hui) et maintenant je viens de voir et ma commande est passée de confirmé à SDL confirmé.......sa veux dire quoi???? quelqu'un peu m'aider??? Merci
Cliquez pour agrandir...
coucou

SDL : Sans Délais de Livraison !!! :huh:
Non je rigole bien sur!!!! je ne sais pas j'espere que quelqu'un saura te répondre!!!
 
Re : delai de livraison rydnails

alors la je suis stupefaite ma commande a un nouveau statut...
annulé !!! qu en pensez vous les filles est ce qu ils vont me rembourser?
 
Re : delai de livraison rydnails

titi73 SDL Je ne sais pas.:hmmm:

babann Pour ce qui est de l'ordre des commandes, je peux juste te dire que ma commande passée le 10 janvier est arrivée ce matin.​
 
Re : delai de livraison rydnails

lolonails2205 a dit:
alors la je suis stupefaite ma commande a un nouveau statut...
annulé !!! qu en pensez vous les filles est ce qu ils vont me rembourser?
Cliquez pour agrandir...
as tu fais une rec lamation ??? moi ca mavait fait paril quand j ai ouvert un litige paypal!! t quand jai transformé en reclamation pareil!!!!
 
Re : delai de livraison rydnails

lolonails2205 a dit:
alors la je suis stupefaite ma commande a un nouveau statut...
annulé !!! qu en pensez vous les filles est ce qu ils vont me rembourser?
Cliquez pour agrandir...


la je pensse qu il es temps d aller commander ailleurs
enfin je dit sa je ne dit rien :19-zipped-lips:
 
Re : delai de livraison rydnails

personne pour me répondre?

J AI ENVOY2 UN MAIL POUR SAVOIR S ILS ALLAIENT ME REMBOURSER? QD ET COMMENT?

j ai ouvert un kitige sur paypal...

je suis super vener la!!!!

si j ai pas de reponse ils vont avoir un procés au cul...mon mari est avocat!!!

c est inadmissible leur comportement!!!!

ils annulent la commandent certainement car suite a l etat pi qu ils m on annové je leur ai dit que s il etaient en rupture de stock alors qu ils me rembourse!! mais ils communiquent pas!!! c est halucinant!!!
 
Re : delai de livraison rydnails

lolonails2205 a dit:
personne pour me répondre?

J AI ENVOY2 UN MAIL POUR SAVOIR S ILS ALLAIENT ME REMBOURSER? QD ET COMMENT?

j ai ouvert un kitige sur paypal...

je suis super vener la!!!!

si j ai pas de reponse ils vont avoir un procés au cul...mon mari est avocat!!!

c est inadmissible leur comportement!!!!

ils annulent la commandent certainement car suite a l etat pi qu ils m on annové je leur ai dit que s il etaient en rupture de stock alors qu ils me rembourse!! mais ils communiquent pas!!! c est halucinant!!!
Cliquez pour agrandir...


j'ai du mal à suivre, ils tont dit qu'ils n'avaient pas le stock?
puis tu as dit alors remboursez moi
ensuite tu as ouvert un litige paypal?

je n'en sais rien mais il me semble que des lors que tu ouvres un litige la commande est annulée, ce qui est normal

Ou bien, tu as choisi de te faire livrer quand meme sans les produits en rupture et la du coup peut etre que pour leur ordi c'est comme si la commande était annulée puis refaite avec remboursement du produit manquant.

Ils ne sont pas pros c'est sur, mais je suis aussi sur qu'ils ne sont quand meme pas des voleurs!!!
il y a un souci majeur de communication à priori!!
 
Re : delai de livraison rydnails

alexia134 a dit:
j'ai du mal à suivre, ils tont dit qu'ils n'avaient pas le stock?
puis tu as dit alors remboursez moi
ensuite tu as ouvert un litige paypal?

je n'en sais rien mais il me semble que des lors que tu ouvres un litige la commande est annulée, ce qui est normal

Ou bien, tu as choisi de te faire livrer quand meme sans les produits en rupture et la du coup peut etre que pour leur ordi c'est comme si la commande était annulée puis refaite avec remboursement du produit manquant.

Ils ne sont pas pros c'est sur, mais je suis aussi sur qu'ils ne sont quand meme pas des voleurs!!!
il y a un souci majeur de communication à priori!!
Cliquez pour agrandir...

ma commande etait en etat confirmée depuis le debut, avant hier elle est passée PI.

ca fait presque 1 mois que j ai commandé car ma lampe uv (enfin une de mes lampe uv) a laché..

ne voyant pas la commande arriver j ai envoyé plusieurs mails qui sont tous restés sans aucune reponse.

donc avant hier qd je vois PI je post ici pour savoir si qq un savait a quoi ca correspond..

on me dit sur le forum que ca veut dire qu un produit est en indisponibilité.

pourtant qd j ai passé ma commande debut janvier rien n etait indisponible..bref passons...

donc je leur renvoi hier matin un mail en disant : si un produit est indisponible annulez le mais envoyez moi le reste et surtout ma lampe!!!!!

hier soir je consulte mes mails et la j ai un mail rydnail qui dit : etat de votre commande a changé : annulée

je leur renvoi de suite un mail en demandant comment se passait le remboursement et la comme d hab aucune reponse!!!

j ai donc ouvert un litige sur paypal.

et si j ai pas de nouvelle de leur part pour explication je vais leur claquer un proces car la ca n est plus un soucis de livraison mais un vol!!!!

ca me coutera pas cher car mon mari est avocat et justement dans les soucis d internet et consommateur.

c est ecoeurant
 
Re : delai de livraison rydnails

titi73 a dit:
Alors moi j'ai passé commande le 14 janvier, j'ai eu quelqu'un au téléphone lundi qui m'a dit que sa partira mercredi (soit aujourd'hui) et maintenant je viens de voir et ma commande est passée de confirmé à SDL confirmé.......sa veux dire quoi???? quelqu'un peu m'aider??? Merci
Cliquez pour agrandir...


Personne ne sait ce que sa veut dire? Je leur ai envoyé des e-mails et j'ai téléphoné plusieurs fois mais aucune réponse.:mur:
 
Re : delai de livraison rydnails

STEPH1982 a dit:
Personnelement je t ais rien demande et ici c est un forum tu connais le droit d expression ?????
Cliquez pour agrandir...

Désolée Steph, je me suis importée tu n'y est pour rien je m'en excuse. Mais cette affaire va me faire craquer :40-bored: car ils sont incontestablement de mauvaise foi. J'en parlerais plus prommis.

Je te fait un bisou pour m'en excuser;)

Bonne journée à toi.

Paula
 
Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
Retour
Haut