Demonstration : tout pour reussir son epreuve !

Gwenaa

Membre Populaire
Hello les girls !
Comme prévu un petit post pour vous orienter en démo pour la fameuse épreuve de BTS qui en fait flancher plus d'une !

Alors pour commencer, je vous rappelle que cette épreuve est constitué de 10 min de préparation écrite ainsi que de 20 min de passage à l'oral (rangement du poste inclus).

Objectifs : expliquer une technique esthétique face à un public varié (soit des apprentis esthéticiennes, soit des pros...)

Méthode à appliquer en priorité :
Lorsque vous avez votre sujet sous les yeux, lisez d'abord TOUS les documents. Tirez-en un maximum d'informations. Plus il y a d'annexes, plus vous aurez de pistes pour étoffer votre discours (avec moins de documents il faut inventer son argumentaire, en 20 min ça peut paraître difficile !)

Ensuite, posez vous les bonnes questions ! QQOCP :
- Qui ? -> qui on est (donné dans le sujet, ex : maître de stage qui va apprendre une technique a son apprentie) et A QUI on s'adresse ! Si c'est un apprenti, il faudra adapter son langage et avoir une approche pédagogique. Si ce sont des pros, il faudra alimenter son discours de termes techniques.
- Quoi ? -> le contexte, et ce qu'on va faire
- Où ? -> le lieu ou cela se passe
- Comment ? -> comment je vais organiser mon déroulement, il faut s'organiser en faisant un plan simple et clair

Conseils :
- Mobilisez toutes les infos ou un maximum ! Dans cette épreuve, rien n'est dit au hasard dans les documents, et il faut montrer votre capacité d'adaptation et de compréhension
- Il faut utiliser les supports qu'on vous donne ! Si vos avez une fiche produit en annexe, il faudra trouver moment s'en servir : un prospectus a faire semblant de distribuer, une affiche a faire semblant d'accrocher par exemples
- Ne pas oublier le sujet ! Si vous devez présenter une technique et un produit a la vente, vous devez d'ores et déjà savoir qu'il va falloir argumenter la vente. Dans ce cas, la technique a présenter va servir a prouver l'efficacité de votre produit. Alors profitez-en pour vanter ce produit en même temps (ex : "regardez mesdames, approchez pour constater, cette cire adhère si facilement qu'elle arrache tout !", phrase a dire tout en épilant son modèle)
- Votre public est fictif ! Vous vous adressez a du vide, ne regardez pas le jury, ce n'est pas lui le public, n'oubliez pas cependant de vous placer de façon à ce qu'il puisse bien voir tous vos gestes.
- Si votre public est constitué de professionnels, il va falloir adapter son discours. Par exemple, si on présente une technique d'épilation, il va falloir mettre en valeur ce que vous avez à leur apprendre. N'expliquez pas les règles d'hygiène, elles les connaissent très bien, mais si vous voulez meubler, dites "je commence par l'asepsie, je passe de commentaire sur l'hygiène car mesdames, vous connaissez les règles et n'oubliez pas d'ailleurs qu'elles sont essentielles à la bonne impression de vos clientes, etc..."
Pour un public de pro, il faut utiliser son vocabulaire de technicienne en esthétique !
- Entrainez vous chrono et dictaphone en main à la maison. Le temps est important !
- Faites comme si vous étiez sur scène au théâtre, il faut mimer un sketch !


Voilà pour vous les filles ! Je vais joindre des exemples à la suite pour que vous compreniez bien ce qui est demandé et b´hesitez pas a me poser des questions ou aux filles du fofo !
Ajoutez vos conseils, vos exemples... C'est important d'aider celles qui n'ont pas d'entraînement !
 
merci mon aprhentiob est de pouvoir les insérer 10 minutes de prépa c court
 
chazaoui a dit:
merci mon aprhentiob est de pouvoir les insérer 10 minutes de prépa c court

Oui mais en 10 minutes si ça peut t'aider moi j fais mon plan avec que les mots clés à l'écrit et après je le relis en essayant de me faire l'oral dans ma tête, c'est la meilleure méthode que j'ai trouvé pour ne rien oublier et ça marche car j'ai bon progresseé depuis l'an dernier !
 
Coucou
Oui bien sur
Exemples :

- Vous êtes responsable d'un institut et vous venez d'engager une apprentie en BP. Vous décidez de lui rappeler la technique d'épilation des demi-jambes.
Vous effectuerez une démonstration selon la technique de votre choix.
(Annexe : prestations et tarifs)

Pour ce sujet il va falloir expliquer a une élève qui sait déjà pratiquer, il faut donc s'adapter et bien montrer qu'on lui fait un rappel. Ensuite il faut se servir de l'annexe pour choisir la cire (s'il y a deux types de cires sur la carte, on choisit la technique qu'on veut) et bien expliquer tout le protocole.
Il ne faut pas laisser de blanc et argumenter sa demo : par exemple on peut parler du tarif des prestations présentées dans l'annexe et dire a son apprenti "n'oublie pas quand tu prends rdv de demander quelle cire elle préfère" et surtout il faut axer sur la rentabilité : notamment en disant à l'apprentie qu'elle peut proposer des produits à la vente, ou la sensibiliser sur l'accueil et la fidélisation...

Le tout c'est de ne pas juste expliquer son protocole mais de construire tout autour un raisonnement pour que la prestation rime avec rentabilité.

Autre exemple :
- Vous êtes technico-commerciale pour la marque X numéro un de la vente en produit d'épilation. A l'occasion du congrès des nouvelle esthétiques, vous présentez une épilation des aisselles à l'aide d'une nouvelle cire que la marque X décidé de lancer à cette occasion.
Annexe 1 : fiche techniques des produits (la nouvelle cire et des produits complémentaires par exemple)
Annexe 2 : affiche d'une offre promotionnelle (un kit à moitié prix exclusivement pour le congrès par exemple)

Pour ce sujet il va falloir adapter son discours a des pro : utiliser un vocabulaire technique. La demo devra à peine expliquer le protocole car les pro le connaissent déjà ! A la place il va falloir, comme la demo le veut, prouver les effets de cette nouvelle cire, donner des petites astuces dont les pros sont friandes, on peut aussi sensibiliser (je vous rappelle mesdames que l'hygiène est indispensable blabla...) et aussi et avant tout être commerciale en rappelant l'exclusivité de cette nouveauté ou les prix salons...

En bref, il va falloir vendre a des pros en soulignant les prix avantageux et aussi et surtout en prouvant la qualité de ses produits.

Voilà :)
 
C'est cool comme sujet ça m éclairci un peu pour demain... J'ai mon premier cas concret en pratique soins mais on est un peu larguer pas beaucoup d'explication donc ça me fait un peu peur parce que il faut montrer plusieurs technique, gérer son temps et en plus argumenter ce qu'on fait... Vous n'auriez pas exemple ou par exemple c'est une cliente qui vient se faire un soin corps et en attendant on peut réaliser un maquille ou un sujet dans ce style la ? Merci...
Et par exemple en maquillage on lui fait quoi a la cliente une mise en beaute rapide mais quoi?
 
Non car on nous a donné bcp de sujets en cours mais c'est quasiment toujours pareil : présenter une demo epil a une apprentie, une demo devant des pro pour présenter des produits a vendre...
Il y a aussi donner un cours d'auto-maquillage à une cliente, c'est peut-être ça que tu veux ?
 
Gwenaa a dit:
Non car on nous a donné bcp de sujets en cours mais c'est quasiment toujours pareil : présenter une demo epil a une apprentie, une demo devant des pro pour présenter des produits a vendre... Il y a aussi donner un cours d'auto-maquillage à une cliente, c'est peut-être ça que tu veux ?

Ben c'est bizarre car demain dans notre cas concret apparemment pas d'épilation ma prof nous a envoyer un mail en disant ça " 2 tours d'1h30 comprenant: 1 soin visage ou 1 soin corps + 1 technique (manucurie ou maquillage) " c'est pour ça je vois pas comment ça pourrait étre écrit dans le sujet et comment le réaliser que faire...
 
Ah c'est pas un exercice de demo alors c'est un entraînement pour la pratique ! La c'est différent car tu as du temps pour réaliser un soin entier et tkt y'a pas grand chose a expliquer, le jury passe et vient te demander au milieu de ton soin ce que tu es en train de faire et tu dois lui expliquer mais sans t'arrêter. Rassure-toi moi je parle de la démo, avec seulement 20 min de passage, c'est pas la même épreuve.
 
Gwenaa a dit:
Ah c'est pas un exercice de demo alors c'est un entraînement pour la pratique ! La c'est différent car tu as du temps pour réaliser un soin entier et tkt y'a pas grand chose a expliquer, le jury passe et vient te demander au milieu de ton soin ce que tu es en train de faire et tu dois lui expliquer mais sans t'arrêter. Rassure-toi moi je parle de la démo, avec seulement 20 min de passage, c'est pas la même épreuve.

Ah d'accord merci... Mais ça doit plus exister avec le nouveau référentiel car j'en ai pas entendu parler de cette épreuve c'est pour ça que je pensais que c'était la même chose
 
Ah tu es en première année ? C'est pour ça ! Je m'adresse surtout a celles qui passent cette année. Non ça n'a pas disparu mais c'est possible que tu n'en fasses qu'en 2ème année et je sais pas si l'épreuve est identique mais tu en auras sûrement et surtout en option marques vu que c'est en rapport avec les metiers d'animation, de formation et de démonstration
 
Gwenaa a dit:
Ah tu es en première année ? C'est pour ça ! Je m'adresse surtout a celles qui passent cette année. Non ça n'a pas disparu mais c'est possible que tu n'en fasses qu'en 2ème année et je sais pas si l'épreuve est identique mais tu en auras sûrement et surtout en option marques vu que c'est en rapport avec les metiers d'animation, de formation et de démonstration

Peut être alors je sais pas ils savent pas trop encore comment ça se passe ils sont dans le flou et nous aussi du coups.. Apparemment y aurait plus de pratique en 2ème année alors peut être que y aura un cours spécial je sais pas
 
Non en effet y'a plus du tout de pratique en 2ème année. Moi je suis dans le public et tous mes profs sont au courant c'est pour ça qu'elles nous ont un peu parlé de à mais justement il me semblait que vous passiez en demo aussi en 1e année vu que ça va ensemble
 
Hello les girls !
Comme prévu un petit post pour vous orienter en démo pour la fameuse épreuve de BTS qui en fait flancher plus d'une !

Alors pour commencer, je vous rappelle que cette épreuve est constitué de 10 min de préparation écrite ainsi que de 20 min de passage à l'oral (rangement du poste inclus).

Objectifs : expliquer une technique esthétique face à un public varié (soit des apprentis esthéticiennes, soit des pros...)

Méthode à appliquer en priorité :
Lorsque vous avez votre sujet sous les yeux, lisez d'abord TOUS les documents. Tirez-en un maximum d'informations. Plus il y a d'annexes, plus vous aurez de pistes pour étoffer votre discours (avec moins de documents il faut inventer son argumentaire, en 20 min ça peut paraître difficile !)

Ensuite, posez vous les bonnes questions ! QQOCP :
- Qui ? -> qui on est (donné dans le sujet, ex : maître de stage qui va apprendre une technique a son apprentie) et A QUI on s'adresse ! Si c'est un apprenti, il faudra adapter son langage et avoir une approche pédagogique. Si ce sont des pros, il faudra alimenter son discours de termes techniques.
- Quoi ? -> le contexte, et ce qu'on va faire
- Où ? -> le lieu ou cela se passe
- Comment ? -> comment je vais organiser mon déroulement, il faut s'organiser en faisant un plan simple et clair

Conseils :
- Mobilisez toutes les infos ou un maximum ! Dans cette épreuve, rien n'est dit au hasard dans les documents, et il faut montrer votre capacité d'adaptation et de compréhension
- Il faut utiliser les supports qu'on vous donne ! Si vos avez une fiche produit en annexe, il faudra trouver moment s'en servir : un prospectus a faire semblant de distribuer, une affiche a faire semblant d'accrocher par exemples
- Ne pas oublier le sujet ! Si vous devez présenter une technique et un produit a la vente, vous devez d'ores et déjà savoir qu'il va falloir argumenter la vente. Dans ce cas, la technique a présenter va servir a prouver l'efficacité de votre produit. Alors profitez-en pour vanter ce produit en même temps (ex : "regardez mesdames, approchez pour constater, cette cire adhère si facilement qu'elle arrache tout !", phrase a dire tout en épilant son modèle)
- Votre public est fictif ! Vous vous adressez a du vide, ne regardez pas le jury, ce n'est pas lui le public, n'oubliez pas cependant de vous placer de façon à ce qu'il puisse bien voir tous vos gestes.
- Si votre public est constitué de professionnels, il va falloir adapter son discours. Par exemple, si on présente une technique d'épilation, il va falloir mettre en valeur ce que vous avez à leur apprendre. N'expliquez pas les règles d'hygiène, elles les connaissent très bien, mais si vous voulez meubler, dites "je commence par l'asepsie, je passe de commentaire sur l'hygiène car mesdames, vous connaissez les règles et n'oubliez pas d'ailleurs qu'elles sont essentielles à la bonne impression de vos clientes, etc..."
Pour un public de pro, il faut utiliser son vocabulaire de technicienne en esthétique !
- Entrainez vous chrono et dictaphone en main à la maison. Le temps est important !
- Faites comme si vous étiez sur scène au théâtre, il faut mimer un sketch !


Voilà pour vous les filles ! Je vais joindre des exemples à la suite pour que vous compreniez bien ce qui est demandé et b´hesitez pas a me poser des questions ou aux filles du fofo !
Ajoutez vos conseils, vos exemples... C'est important d'aider celles qui n'ont pas d'entraînement !
 
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