DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

De rien avec plaisir si ça peux aider ! j'espere avoir la moyenne de mon côté
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Oupss j'oubliais : j'ai eu aussi comme question : savez vous à partir de quel montant il est obligatoire de délivrer un justificatif d'achat ?

J'ai répondu non pas précisemment mais lors de mon stage tout achat engendrait un ticket de caisse peu importe le montant

je crois qu'il est obligatoire seulement à partir de 15 € ou un truc comme ça
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

coucou les filles,
avez-vous la définition du terme : franchise svp ?
je sais ce que c'est mais j'ai du mal a l'expliquer clairement.
Merci bises
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

  • La Franchise :

    La Franchise est un système de commercialisation de produits, de services ou de technologies, basé sur une collaboration étroite et continue entre des entreprises juridiquement et financièrement distinctes et indépendantes, qui sont le Franchiseur et les Franchisés.
  • Le Franchiseur :

    Le Franchiseur accorde à ses Franchisés le droit d’exploiter une entreprise en conformité avec le concept du Franchiseur et impose l’obligation d’en respecter les normes.

    Le Franchiseur possède un savoir-faire testé et éprouvé qui lui a permis de réussir sur son marché. Son objectif est souvent de développer plus vite son réseau qu'il ne pourrait le faire seul.
  • Le Franchisé :

    Le Franchisé peut, en échange d’une contribution financière directe ou indirecte, utiliser l’enseigne et/ou la marque, le savoir-faire, les méthodes commerciales et techniques, les procédures etc.

    Le Franchisé est donc un chef d'entreprise qui veut s'entourer de compétences et refuse l'aventure irréfléchie.

    Le Franchiseur apporte en continu une assistance commerciale et/ou technique, dans le cadre d’un contrat de franchise écrit.
  • En d'autres termes, la Franchise est :

    » Une stratégie d’entreprise...
    - où le franchiseur développe un réseau
    - à partir de sa réussite, de son concept et de son savoir-faire
    - accroissant la rentabilisation de ces atouts
    - par un partenariat avec des indépendants, les franchisés
    - lesquels franchisés peuvent ainsi réitérer une réussite
    - et bénéficier de l'aide du franchiseur pour y parvenir


    » Cette stratégie d'entreprise nécessite...
    - un transfert de savoir-faire du franchiseur vers le Franchisé
    - des rôles répartis entre franchisés et franchiseur
    - l'efficacité constante du franchiseur dans son assistance au franchisé
    - le respect par le franchisé des normes propres à l'enseigne
    - le respect par tous de la promesse faite au consommateur par l'enseigne
    - une répartition équilibrée des profits
    - un bon équilibre entre indépendance des parties et homogénéité du réseau
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Luchote moi jaurai proposer de lui faire acheter une creme pour le corp hydratante comme ca sa peau sera hydrater et elle supportera mieu lepilation des demi jambes
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Oui je pensais lui vendre ce genre de produits mais sur le coup ce n'est pas venu!!!
Alors je l'ai regarder et je lui ai dit " il ne vous faut rien d'autre ? " mdr!!!!!!!!!!!!!!

Enfin bref, je verrais bien maintenant c'est fait!!!! lol:table:
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Biin je te comprend avec le stress c'est pas facile ils doivent bien s'en rendre compte tkt pas sinon c'était pas mal il y a pas de raison que tu nest pas la moyenne
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

bonjour les filles!

enfin, la vente est passée pour moi. le jury était sympa (1 homme et 1 femme).
mon dossier que j'avais envoyé était bien relié dans l'ordre finalement (alors que je croyait qu'il éait relié de la page 4 à la page 1...).
Quand je me suis excusée et que je leur ai proposé un autre dossier ils m'ont dit : non, non, il n'y as pas de problème avec votre dossier. OUF !!!!! du stress pour rien !!

sinon les questions se sont bien passées dans l'ensemble. ils m'ont coincé par moment mais rien de grave je pense...

quant au sketch... j'ai trouvé que ça allez super vite !!!! c'était une vente de maquillage. La cliente souhaite camoufler ses cernes.
j'ai donc proposé un correcteur et du fond de teint.
en objection elle m'a demandé s'il existait autre chose que du maquillage pour son problème, donc j'ai répondu oui qu'elle pouvait mettre une crème contour des yeux.
elle a pris les 3 produits +carte de fidélité + rdv pour soin contour des yeux (sur sa demande) + encaissement chèque + dose d'essai (1 masque contour des yeux + nouvelle eau de toilette).
elle n'a ps souhaité être parfumée avant de partir.

voilà. par contre j'ai oublié de vérifier le chèque et lorsque j'ai pris le rdv sur leur feuille de planning je n'ai pas pris le temps de le regader correctement et du coup je n'ai pas regardé s'il y avait assez de temps pour faire le soin avant l'arrivée de la cliente d'après...

tant pis c'est fait !!!! maintenant plus que la pratique le 21 à Aix les bains à 7H30 !!!

bisous les filles et merci pour tous vos conseils et témoignages qui m'ont bien aidés
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

FEELING TU ES LA ?
J AI OUBLIER DE TE DIRE ; A LA FIN DU SKETCH JE LUI AI REFOURGER DONC 3 produits et en allant vers la caisse j ai oser lui dire il vous fallait autre chose ?
ELLE A DIS NON SA IRRA
ELLE A DU SE DIRE NON MAIS ELLE MA PRISE POUR ROTCHILD
N ABUSE PAS
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

FEELING TU ES LA ?
J AI OUBLIER DE TE DIRE ; A LA FIN DU SKETCH JE LUI AI REFOURGER DONC 3 produits et en allant vers la caisse j ai oser lui dire il vous fallait autre chose ?
ELLE A DIS NON SA IRRA
ELLE A DU SE DIRE NON MAIS ELLE MA PRISE POUR ROTCHILD
N ABUSE PAS


bOF, "N' 'ABUSE PAS", ATTENDS TU TE PRéOCCUPE DE SON BIEN ETRE A TA CLIENTE et le but, surtt, c'est de faire du chiffre! ce sera plutot bien vu je pense que tu ais dit ça meme si t'avais deja refourgué 3 produits
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

ba moi j'habite Le Vésinet le panier moyen de mon dernier stage c'était 539€ donc je pouvais vendre le gavanic spa de Nu Skin pour 329€ facile
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

bonjour les filles!

enfin, la vente est passée pour moi. le jury était sympa (1 homme et 1 femme).
mon dossier que j'avais envoyé était bien relié dans l'ordre finalement (alors que je croyait qu'il éait relié de la page 4 à la page 1...).
Quand je me suis excusée et que je leur ai proposé un autre dossier ils m'ont dit : non, non, il n'y as pas de problème avec votre dossier. OUF !!!!! du stress pour rien !!

sinon les questions se sont bien passées dans l'ensemble. ils m'ont coincé par moment mais rien de grave je pense...

quant au sketch... j'ai trouvé que ça allez super vite !!!! c'était une vente de maquillage. La cliente souhaite camoufler ses cernes.
j'ai donc proposé un correcteur et du fond de teint.
en objection elle m'a demandé s'il existait autre chose que du maquillage pour son problème, donc j'ai répondu oui qu'elle pouvait mettre une crème contour des yeux.
elle a pris les 3 produits +carte de fidélité + rdv pour soin contour des yeux (sur sa demande) + encaissement chèque + dose d'essai (1 masque contour des yeux + nouvelle eau de toilette).
elle n'a ps souhaité être parfumée avant de partir.

voilà. par contre j'ai oublié de vérifier le chèque et lorsque j'ai pris le rdv sur leur feuille de planning je n'ai pas pris le temps de le regader correctement et du coup je n'ai pas regardé s'il y avait assez de temps pour faire le soin avant l'arrivée de la cliente d'après...

tant pis c'est fait !!!! maintenant plus que la pratique le 21 à Aix les bains à 7H30 !!!

bisous les filles et merci pour tous vos conseils et témoignages qui m'ont bien aidés


moi aussi le 21 à 7h30 à aix t'es dans quelle salle ?
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Colibri je pense que tu a cartonner !! Il ton poser quoi comme question concernant ton dossiier ?
 
Retour
Haut