DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

je dois dire les composants ?
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Oui pourquoi pas ? tu peut dire que tel rouge a lévre posséde de noubreaux pigments qui permet une couleur durable de tant d'heure et qu'il est enrichie en gelé royale par exemple ce qui permettra une hydratation et une action soin anti age en meme temps blablabla...
en faite tu peut tout dire tant que c'est vendeur!
tu peut meme dire que tu flacon est jolie, qu'on peut en faire des collections, qu'il tiens bien en mains et dans le sac a mains etc etc... tout ce qui te passe par la tête.
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Si tu veux je peux te proposer des sujets pour t'entrainer à savoir quoi proposer comme type de parfum:

Une femme qui cherche le premier parfum pour son jeune fils de 16 ans

Demande si c'est pour porter tous les jours ou juste pour une occasion
Si son fils (ou elle) ont des préférences de notes

Pour un jeune de cet âge, tu peux proposer un hesperides (si c'est pour tous les jours), ou un boisé en eau de toilette (pour occasion particuliere ou tous les jours) parce que si tu proposes un parfum à coup sur la jury va te dire quelle le trouve trop fort...


Pour une femme qui cherche le premier parfum pour sa fille ado

Mêmes questions
Proposer plutot un fleuri (si pour occasion particulière ou eau de toilette fleurie pour tous les jours) ou un hesperides pour tous les jours

Pour une femme qui cherche un parfum pour son mari ou son copain

Situer un peu l'age du mari par rapport à la cliente
Demander pour quelle occasion il le portera (tous les jours, occasion)
Sil a lhabitude d'en porter. Si oui quelle note prefere t-il? Si elle ne sait pas demande lui si elle a une préférence. Si oui suit son choix. Si elle nen a aucune idée, tu peux proposer: un boisé (hommes pas trop vieux), fougères (un peu plus soutenu), un ambré oriental (un peu moins soutenu qu'un de la famille des fougère), ou un cuir (mais là c'est une prise de risque quand même...). Après à toi de gérer par rapport au fait que tu proposes un parfum ou une eau de toilette... Un boisé peut tres bien convenir à un jeune homme, un homme, ou un plus vieux, mais préfère une eau de toilette pour les jeunes (surtout si c'est pour porter tous les jours) et un parfum pour les plus vieux.


Si tu as d'autres sujets que tu n'arrives pas à faire n'hésites pas ;)
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Si tu veux je peux te proposer des sujets pour t'entrainer à savoir quoi proposer comme type de parfum:

Une femme qui cherche le premier parfum pour son jeune fils de 16 ans

Demande si c'est pour porter tous les jours ou juste pour une occasion

Si son fils (ou elle) ont des préférences de notes

Pour un jeune de cet âge, tu peux proposer un hesperides (si c'est pour tous les jours), ou un boisé en eau de toilette (pour occasion particuliere ou tous les jours) parce que si tu proposes un parfum à coup sur la jury va te dire quelle le trouve trop fort...


OH C'était presque mon sujet! lol sauf que moi c'était pour son jeune frère de 16 ans et non son fils et que c'était son premier parfum.
resultat j'ai proposer un parfum sans alcool (après 3 objection qui effectivement disait que les parfums et autres était tous trop fort).


Pour une femme qui cherche le premier parfum pour sa fille ado

Mêmes questions
Proposer plutot un fleuri (si pour occasion particulière ou eau de toilette fleurie pour tous les jours) ou un hesperides pour tous les jours

Pour une femme qui cherche un parfum pour son mari ou son copain

Situer un peu l'age du mari par rapport à la cliente
Demander pour quelle occasion il le portera (tous les jours, occasion)
Sil a lhabitude d'en porter. Si oui quelle note prefere t-il? Si elle ne sait pas demande lui si elle a une préférence. Si oui suit son choix. Si elle nen a aucune idée, tu peux proposer: un boisé (hommes pas trop vieux), fougères (un peu plus soutenu), un ambré oriental (un peu moins soutenu qu'un de la famille des fougère), ou un cuir (mais là c'est une prise de risque quand même...). Après à toi de gérer par rapport au fait que tu proposes un parfum ou une eau de toilette... Un boisé peut tres bien convenir à un jeune homme, un homme, ou un plus vieux, mais préfère une eau de toilette pour les jeunes (surtout si c'est pour porter tous les jours) et un parfum pour les plus vieux.


Si tu as d'autres sujets que tu n'arrives pas à faire n'hésites pas ;)
En couleur!
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Non c'est très très bien!!!

ça je le sais le premier sketch qu'on à fait en cours je suis tomber sur une femme qui voulait quelque chose pour limiter les strie sur la bouche ; donc vasi qu'il fallait que je développe le crayon à levre ( d'ailleur c le seul sketch que j'ai fais )
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

J'a eu la visite d'une femme qui voulait un parfum pour son mari, je pense l'avoir assez bien conseillée, je lui ai vendu un 50 ml + coffret lait/déo et elle a pris un rv pour un soin. J'ai pensé à emballer le cadeau, lui demander en rayon si elle voulait être parfumée, donné des échantillons pour elle et lui, annoncé le montant à payer, demander le mode de paiement, fait payer, rendu sa carte et l'ai saluée. Mais j'ai zappé la carte de fidélité et je lui ai pas rendu son sac:( . Bon, globalement ça s'est bien passé,surtout la présentation du rapport et les questions. Comme calcule-ton un CA ? un panier moyen ? qu'est-ce qu'une zone de chalandise ?
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

J'a eu la visite d'une femme qui voulait un parfum pour son mari, je pense l'avoir assez bien conseillée, je lui ai vendu un 50 ml + coffret lait/déo et elle a pris un rv pour un soin. J'ai pensé à emballer le cadeau, lui demander en rayon si elle voulait être parfumée, donné des échantillons pour elle et lui, annoncé le montant à payer, demander le mode de paiement, fait payer, rendu sa carte et l'ai saluée. Mais j'ai zappé la carte de fidélité et je lui ai pas rendu son sac:( . Bon, globalement ça s'est bien passé,surtout la présentation du rapport et les questions. Comme calcule-ton un CA ? un panier moyen ? qu'est-ce qu'une zone de chalandise ?

coucou tu pourrais me donner la deff du panier moyen je sais ce que sais mais je ne sais pas l'expliquée et qu'est ce qu'une zone de chalandise c'est pareil que le marchadisage? merci
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

j'ai chercher sur internet et j'ai trouvée sa :

chalandise : zone géographique d'où provient l'essentiel des clients

panier moyen : moyenne d'achat effectués par un client dans un même point de vente en une visite. la moyenne est calculer en divisant le chiffres d'affaire total, sur une période donnée par le monbres de passage en caisse

pourriez-vous me dire si c'est juste merci
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Si tu veux je peux te proposer des sujets pour t'entrainer à savoir quoi proposer comme type de parfum:

Une femme qui cherche le premier parfum pour son jeune fils de 16 ans

Demande si c'est pour porter tous les jours ou juste pour une occasion
Si son fils (ou elle) ont des préférences de notes

Pour un jeune de cet âge, tu peux proposer un hesperides (si c'est pour tous les jours), ou un boisé en eau de toilette (pour occasion particuliere ou tous les jours) parce que si tu proposes un parfum à coup sur la jury va te dire quelle le trouve trop fort...


Pour une femme qui cherche le premier parfum pour sa fille ado

Mêmes questions
Proposer plutot un fleuri (si pour occasion particulière ou eau de toilette fleurie pour tous les jours) ou un hesperides pour tous les jours

Pour une femme qui cherche un parfum pour son mari ou son copain

Situer un peu l'age du mari par rapport à la cliente
Demander pour quelle occasion il le portera (tous les jours, occasion)
Sil a lhabitude d'en porter. Si oui quelle note prefere t-il? Si elle ne sait pas demande lui si elle a une préférence. Si oui suit son choix. Si elle nen a aucune idée, tu peux proposer: un boisé (hommes pas trop vieux), fougères (un peu plus soutenu), un ambré oriental (un peu moins soutenu qu'un de la famille des fougère), ou un cuir (mais là c'est une prise de risque quand même...). Après à toi de gérer par rapport au fait que tu proposes un parfum ou une eau de toilette... Un boisé peut tres bien convenir à un jeune homme, un homme, ou un plus vieux, mais préfère une eau de toilette pour les jeunes (surtout si c'est pour porter tous les jours) et un parfum pour les plus vieux.


Si tu as d'autres sujets que tu n'arrives pas à faire n'hésites pas ;)


coucou comme il ne faut pas donner de nom de parfun tu dis "je peux vous proposer celui-ci" en montrant un flacon ?
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

j'ai chercher sur internet et j'ai trouvée sa :

chalandise : zone géographique d'où provient l'essentiel des clients

panier moyen : moyenne d'achat effectués par un client dans un même point de vente en une visite. la moyenne est calculer en divisant le chiffres d'affaire total, sur une période donnée par le monbres de passage en caisse

pourriez-vous me dire si c'est juste merci

Zone de chalandise : Zone où ce trouve nos clients et futurs client !
Déf que j'ai dans mon cours ..
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Je viens de me rendre compte que dans moon dossier à la partie prestation j'ai mis dans mon déroulement l'ampoul coup d'clat avant le masque --' ! Impossible de réimprimer . Je dirais donc mon déroulement normale ; et s'il me demande pourquoi je les mis avant je dirais que c'est une faute de frappe ! :/
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

j'ai chercher sur internet et j'ai trouvée sa :

chalandise : zone géographique d'où provient l'essentiel des clients

panier moyen : moyenne d'achat effectués par un client dans un même point de vente en une visite. la moyenne est calculer en divisant le chiffres d'affaire total, sur une période donnée par le monbres de passage en caisse

pourriez-vous me dire si c'est juste merci
Bonjour Audrey,

Tes définitions de la zone de chalandise et du panier moyen sont tout a fait exacts.

Si par exemple on veut calculer le panier moyen sur une journée on divise le chiffre d'affaires de la journée en question par le nombre de clientes qui sont passées en caisse. Chiffre d'affaires du jour: 500 euros Nombre de clientes: 12 donc le panier moyen est de 41.67 euros.
De la meme facon on peut calculer le panier moyen de la semaine, du mois et de l'année. On peut ainsi comparer la progression (ou la diminution) du moyen moyen d'une période a l'autre.

Bonne chance a toutes celles qui n'ont pas encore passé la vente.
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Un petite question car j'ai un gros trou ! comme calculer le prix de vente d'un produit ? Merci d'avance
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

Bonjour, je suis un peu à l'ouest concernant la vente, je m'y pense seulement maintenant que ma pratique est terminée, je voudrait savoir si il faut quand on présente notre produit, donner la marque, la contenance... Doit t'on donner une marque réelle et un vrai prix ou on peut l'inventer ? Notamment pour les parfums, j'ai cru comprendre qu'il y avait des flacons pour le sketch, il faut prendre un flacon pour faire semblant et on peut dire que c'est telle ou telle marque de parfums même si c'est pas le cas ??? Je sait pas si g bien expliqué.....
 
Re : DOSSIER PROFESSIONNEL VENTE CAP Esthétique

autre petite question également, les échantillons on les présente comment , faut il simplement dire "je vous met un échantillon de fond de teint" par ex ou il faut argumenter du style "je vous met un échantillon de ce tout nouveau fond de teint à la texture crémeuse et très couvrant et dont nous avons beaucoup de retours positifs" ??
 
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