Coucou voilà mon oral de vente .
J'ai choisis de commencer par le sketch ; donc je suis tomber sur une vente de maquillage . Mon sujet c'était une dame qui avait changer de paire de lunette ; elle était violette maintenant ; et donc elle voulais changer de maquillage .
Bonjour madame en qquoi puis - je vous aidez ?
Bonjour , j'ai changer de lunette et je voudrais changer mon maquillage
D'accord , quels sont vos habitude en matiére de cosmétique ?
Je me met un peu de fard à paupiere ; et mascara voilà
Quel couleur metter vous le plus souvent ?
Du noir , beaucoup de noir
Mettez vous une créme teinté où pas ?
Non , Non .
' j'ai pas fais la reformulation ( oup's )
Je vous propose un crayon yeux ; de la marque clarins .
ça intensifira votre regard , il y a des corps gras ce qui facilite l'application .
Je vous le fait tester ?
Oui je veux bien .
Regarder il gliss trés bien , trés facile
( Euuh J'ai peur que ce soit un peu trop noir non ? )
Il suffit de ne pas trop appuyer sur le crayon pour avoir un effet plus leger , et d'intensifier un peu plus si vous allez en soirée par exemple .
Une fois votre peau nettoyé ; appliquer le crayon
D'accord
Il ce presente en tube de 5 gr , il est à 10 € c'est une trés bonne marque et tester cliniquement .
cela vous convient ?
Ah tres bien
Je vous propose en complément un FAP violet ; pour aller avec vos lunettes
cela illuminera vos yeux , il y a du talc ce qui adherera bien a votre peau , et de la nacre qui va faire un coté irisé ; et pailleté !
D'accord
( QJ'allais expliquer comment le mettre , elle ma couper )
Ouii mais on le met quand avant / aprés
vous le mettai aprés votre crayon , vous l'appliquer sur le coin externe
( j'ai oublier le conditionnement --' ) j'ai dit que le prix
cela cous convient ?
Oui Oui
Nous allons passer en caisse .
avez vous la carte fidélité ?
Non
La voulais vous , je vous l'offre elle est gratuite.
Mais en quoi cosiste elle ? ( elle ma pas laisser finit --' )
1 € = 1 point ; tout les 100 e d'achat où tout les 100 points vous revecrez un cheque cadeau de 7.50 € valable dans tout les institut clarins ; et dés à present vous cumulez 25 point ..
Parfait !
Vous regler comment madame ?
Euuuh ... Cheque
D'accord ; donc je vous laisse remplir votre chéque pendant ce temps je vous met une dose d'essaie de gloss de clarins .
( elle me donne le chéque )
Pouvoez vous me donner votre carte d'identité ?
Oui
( je marque le numero d'identité , la date d'expiration ;et date validation . et la préfecture )
Je met les affaire dans le sac .
et je prend sa prise de rdv , epil sourcil .
Je lui marque sur un papier , prend son nom prénom ; numero de tel .
Je vous dit donc à mercredi , bonne Journée . !
( Alors dans l'ensemble j'ai oublier des petits truc , mais le pire ; j'ai tout mimé ; m^^eme le sachet et tout ... --' ) aaaah
Ensuite le dossier , je ne l'ai pas présenter .. Elles m'ont poser des question direct .
Qu'est ce qu'une sa : Société anonyme
Est ce que les 5 vendeuses ont des post bien définit : Oui , il y en à pour es papier kdo , pour la caisse le conseil , et il y a une bp qui s'occupe dde l'institut et qui alterne avec la parfumerie
Qu'estc e qu'un bp : Brevet pro
En quoi ça consite : Alternance , 1 Jour école le reste au travail .
Principau con,curent : yve rocher
Qu'est ce qui differenci marionnau de yves rocher : Produit bio
Pensez vous qu'il y ai des difference de prix : Oui je pense que yves rocher est plus cher comme travail avec produit bie ( elle a fait une drole de tête lol )
Le prix moyen des cliente : Selon les fête , par ex pour les nôel ça peux aller de 50 à 70 e si coffret ; hors periode de fête ça dépend des envie des clientes , des nouveauté e,tre 20 € et 30 €
qu'est ce que la tva: Taxe sur valeur ajouté
C'est quoi : C'est une taxe de 19.6% que l'on ajoute au prix de vente ( en généra )
A qui la donne ton : A l'état
Comment ça s'appel : Impots .
Que doit ton vérifier sur un cheque : demander carte d'identitée , + numero d'identité + date d'expiration + date de validation + préfercture
Et quoi d'autre : Le nom + la photo
Mon produit était un pot
Pour quel type de peau : Peau mature , dévitalisé , idéal pour femme à partir de 40 ans présentant des ridules où ride d'expression
Deveuloper
Je develope .
Aaaah Mais il faut teezmper ses doigt dedans , pas trés hygiénqiue : oui , mais vous pouvez prelever avec une spatule
Il faut l'acheter en plus : Oui ( quel conne que je suis lol )
Elle n'est pas fournis : Noon ... ( je savais plus où me mettre lool )
parler moi du produit complementaire : Je develope
Oula 33 e cfaut souffrir pour être belle ( euuh elle est serieuse là ? )
Je répond : Oui ; mais c'est une trés bonne marque
En combien de temps elle peux voir les progres : aprés 2 semaine , ça commence à comblé les ridules .
huum Hum
Prestation :
Pourquoi vous dites modelage : Car le mot massage est accordé au medecin et khiné ; sinon on risque amande , où même prison
trés bien .
Bon ... Je n'ai plus de question ..
C'est bon mademoiselle
Je crois que j'ai tout mis en questions .... Voilà !
Dites moi ce que vous en pensez ..