http://www.cheveux-naturels.fr

[c--bibi]

coucou les fillles, avez vous déjà commander chez eux et si oui avez vous eu vos commandes rapidement car ça fait une semaine que j'ai commander et il est marquer qu'elle est toujours en préparation ma commande...je m'inquiète un peu et ma cliente pète un plomb j'en ai eu pour très cher je m'inquiètes vraiment....

 

[missdemars]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

coucou
essaie d'appeler le service client

 

[c--bibi]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

impossible de les joindre j'appel toute la journée et c'est le répondeur
soit trop d'appel soit le répondeur habituel

 

[missdemars]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

ta un numero de suivi?

 

[c--bibi]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

aucun comme la commande est soit disant en préparation
ils disent bien qu'ils envoient le colis dans les 48heures...

 

[c--bibi]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

personnes????, c'est pas possible il doit bien y avoir une fille qui a commander chez eux?????????????

 

[nadia13200]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

oui moi j'ai deja commander chez eux il y a a peut pres 2 ans la qualité est très bien et ca a eter assez rapide pour l'envoi ca fait combien de temps que tu attend? je me souviens les avoir eu sans probleme au tel mais s'était il y a 2 ans

 

[c--bibi]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

j'ai fait ma commande jeudi dernier le 7 juillet. moi c'est impossible j'arrete pas d'appeler tu avais pris quel téléphone?

 

[nadia13200]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

beh moi il y avait qu'un seul numero d'afficher sur le site a cet époque mais la apparemment tu dois prendre celui avec le drapeau francais si tu vis en france...c'est bizar que tu n'est rien recu depuis jeudi dernier

 

[marmotte14]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

ils sont pas en vacances ou je sais pas ? pff c'est hallucinant les vendeurs qui prennent pas la peine de repondre aux mails ou aux appels moi je trouve ca vraiment rageant et pour moi c'est une des raisons qui me poussent a ne plus commander a ce genre de personnes

 

[c--bibi]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

c'est celui que j'ai fait!
le pire c'est que je me dis ils sont peut etre en vacances... mais non ils ont bien reçu mon virement !!! puis ils ont modifiés quelques petit trucs sur leur site!!! je leur ai aussi envoyer un mail et aucune réponse

 

[c--bibi]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

pour le prix c'est du foutage de gueule!!!!

 

[marmotte14]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

en plus oui !!

 

[c--bibi]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

ah mais carrément je te jure qu'ils vont avoir de la mauvaise pub!!!!

 

[marmotte14]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

t'as bien raison !!

 

[c--bibi]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

ce qui me gonfle c'est que ma cliente est hyper inquiète et qu'elle pète un plomb et que j'ai rien a lui dire quoi!!!!

 

[c--bibi]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

eh bah !!!! ils viennent de m'envoyer un mail!!!!!!! j'y crois pas!!

 

[marmotte14]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

alors ils te disent quoi ??

moi j'ai fais patienter ma cliente 2 mois pour attendre les frisées de kim ma cliente s'impatienter donc j'ai commandé chez remy hair et j'ai bien fait car kim n'a pas eu ses frisées son fournisseur s'est gourré !

 

[missdemars]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

ils t'ont dis quoi

 

[c--bibi]

Re : http://www.cheveux-naturels.fr

ils m'ont dit que pour les extensions colorés il est possible d'avoir une attente de 2 semaines et que ma commande serait envoyer demain matin sauf que ma cliente par en vacances et que si je les ai pas rapidement je devrais annuler.