elle
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Bonsoir,
Juste pour dire du bien de l'onglerie.be et de Catherine.
J'ai passé une commande et choisi le transporteur DPD, mon colis est arrivé fermé mais avec 2 gels et le topcoat cassés, le tout avait coulé sur les limes. J'ai envoyé un mail avec les photos de la commande à Catherine, qui m'a répondu dans l'heure. 1 semaine plus tard j'ai reçu un autre colis en remplacement des produits cassés. Rien à rajouter sauf Merci pour la rapidité et le professionnalisme.
Bonne nuité à toutes.
Juste pour dire du bien de l'onglerie.be et de Catherine.
J'ai passé une commande et choisi le transporteur DPD, mon colis est arrivé fermé mais avec 2 gels et le topcoat cassés, le tout avait coulé sur les limes. J'ai envoyé un mail avec les photos de la commande à Catherine, qui m'a répondu dans l'heure. 1 semaine plus tard j'ai reçu un autre colis en remplacement des produits cassés. Rien à rajouter sauf Merci pour la rapidité et le professionnalisme.
Bonne nuité à toutes.
moi j'avais deja fait de bonne remarque quand j'ai reçu ma commande j'ai été très satisfaite livraison dans les temps produits conforme aucune casse même avec le moins chère des livreurs et au cas ou j'ai ouvert et vérifié le colis avant de signer le bon de livraison comme si bien expliqué sur leur site:happy: