Problème lampe Ongle24

[syb_69]

Coucou tous le monde !
J'ai encore un tit souci avec ongle24 !
J'ai commandé le kit de démarrage !
Seulement ya 2 ampoules de ma lampe qui sont grillées avant même que je les installent ! Super !
Croyez vous qu'il vont m'en renvoyer des autres ?

 

[Flynails]

Re : Problème lampe Ongle24

normalement les garanties ne jouent pas sur les ampoules... c'est quel modèle?
Si jamais tu as un souci, recontacte moi

 

[rina]

Re : Problème lampe Ongle24

Bonjour,

Je m'apelle Marina et je suis toute nouvelle sur le forum.
En fait, je viens souvent sur le fofo et j'adore toutes les créations et les conseils qu'on trouve dessus.

J'ai commandé moi aussi mon kit de démarrage chez ongle 24 et il me manquait les 4 ampoules! Pas cool!
J'ai donc envoyé un mail et expliqué la situation et il m'on envoyé les 4 ampoules. Il m'on aussi envoyé un mail de confirmation.

Voilà j'espère que j'ai pu t'aider.

 

[syb_69]

Re : Problème lampe Ongle24

Oui ca me rassure ! Je pense alors qu'il vont me renvoyer mes 2 ampoules !
Merci beaucoup

 

[Flynails]

Re : Problème lampe Ongle24

Alors il faut que tu essayes aussi sybil, dis leur qu'elles n'y étaient pas
Par contre as-tu essayé d'inverser les ampoules dans les encoches car des fois c'est des faux contacts donc si c'est le cas c'est la lampe qui a un défaut (inverse les ampoules deux par deux pour voir)

 

[syb_69]

Re : Problème lampe Ongle24

normalement les garanties ne jouent pas sur les ampoules... c'est quel modèle?
Si jamais tu as un souci, recontacte moi

C'es la lampe que t'as dans le kit (economic 4-bulb-powered) ! Mais les ampoules se sont cassées je pense pendant le voyage ! C'est pas ma faute sniff !!!!!!!!
:wavecry:

 

[syb_69]

Re : Problème lampe Ongle24

Alors il faut que tu essayes aussi sybil, dis leur qu'elles n'y étaient pas
Par contre as-tu essayé d'inverser les ampoules dans les encoches car des fois c'est des faux contacts donc si c'est le cas c'est la lampe qui a un défaut (inverse les ampoules deux par deux pour voir)

Je voulais essayer mais j'arrve plus à enlever celle qui marche et du coup j'ai peur de les cassé elle aussi !!!!

 

[Flynails]

Re : Problème lampe Ongle24

ah ok, ben alors il faut que tu le leur dise, moi je remplace quand çà arrive (mais des fois je demande des photos car je me suis fait avoir )

 

[syb_69]

Re : Problème lampe Ongle24

ah ok, ben alors il faut que tu le leur dise, moi je remplace quand çà arrive (mais des fois je demande des photos car je me suis fait avoir )

Oui tu m'étonne ! Mais du coup je vais en racheter pouur en avoir en stock !!!!! En tout cas j'ai les boules peut même pas l'utiliser ! Heureusement que j'en ai une autre !!!!!

Faut dire que niveau emballage et la délicatesse de la Poste sa m'étonne pas qu'elle aient cassées !!!!!

 

[syb_69]

Re : Problème lampe Ongle24

Problème réglé, j'ai reçu mes deux ampoules aujourd'hui !
Merci à toutes pour vos réponses !!!!

 

[Flynails]

Re : Problème lampe Ongle24

super, contente que çà soit arrangé aussi rapidement

 

[syb_69]

Re : Problème lampe Ongle24

Oui également. J'ai été étonné de les recevoir si vite. J'ai eu un mail hier me disant qu'elle étaient parties. Il n'ont même pas chercher à vérifier ou quoi que ce soit !!!

 

[krys]

Re : Problème lampe Ongle24

aaaaaaaaaa je suis contente c genial

 

[syb_69]

Re : Problème lampe Ongle24

aaaaaaaaaa je suis contente c genial

Ouiiiiiii moi aussi je vais pouvoir me faire les pieds ce soir !!!!!

 

[ririne05]

Re : Problème lampe Ongle24

bon ben j'arrive apres la bataille mais je voulais te dire que ongles 24 avait un service après vente irréprochable! je n'ai jamais été decu de la communication avec eux!!hihiih
contente que tout soit rentré dans l'ordre si rapidement!!hihiih

 

[krys]

Re : Problème lampe Ongle24

Ouiiiiiii moi aussi je vais pouvoir me faire les pieds ce soir !!!!!

oh tu mfait les miens....................................

 

[syb_69]

Re : Problème lampe Ongle24

a écoute vui si tu veux !!!!
Viens à Lyon, tu verras faut super beau en plus !!!
Tu pourra bien les montrer !!!!

(P.S. :
Ya grêlé aujjourd'hui !!!)

 

[krys]

Re : Problème lampe Ongle24

a écoute vui si tu veux !!!!
Viens à Lyon, tu verras faut super beau en plus !!!
Tu pourra bien les montrer !!!!

(P.S. :
Ya grêlé aujjourd'hui !!!)

okok quand je passe a lyon je viendrais te voir je suis a 2h

 

[syb_69]

Re : Problème lampe Ongle24

Mais ya vraiment pas de souci !!!
C'est avec plaisir !!!!

 

[krys]

Re : Problème lampe Ongle24

:audi: