problèmes!

[escale31]

coucou les filles
Voilà j'ai un soucis.
Une cliente m'a contacté en me disant au bout d'une semaine que ses ongles sont pleins de bulles, se décolle et se casse.
C'est la première fois qu'il m'arrive ce genre de problème, je ne sais que faire.
J' ai demandée des photos pour voir que je n'ai pas encore reçus.
Il n'y avait aucun problème quand je les aient posés et j'utilise toujours les mêmes produits sans soucis.
pouvez vous m'aidez merci d'avance.

 

[perrine31]

Re : problèmes!

ben le mieu c'est d'attendre les photos sa peut venir de toi erreur de protocole ou probleme produit ou alors elle à fait une boullette avec un produit ménager agressif ou autre.
Je pense que tu pourra d'avantae savoir quant tu verra la chose car défois les cliente analyse mal ...

 

[ongles68]

Re : problèmes!

tu utilise quel produits?

 

[escale31]

Re : problèmes!

beauty nails
jamais eu aucun soucis à part cette cliente

 

[coconails]

Re : problèmes!

coucou,

tu as eu les photos ou vu ses ongles ??
c'est tout ces ongles qui ont eu des soucis ou quelque uns ?
et il faut voir d'ou ça se décolle aussi ...