Bonsoir ,
j'ai quelques soucis avec deux nouvelles clientes : j'ai fait une pose au chablon avec french et décos comme d ' habitude , j'ai bien suivi mon pas a pas professionails . Seul probléme l'une (fille ) a les ongles trés ronger et l'autre (sa mére )se les avec couper super court , a la chair comme si ronger . J'ai fait une photo avant / aprés et je les ai prévenue que je ne savais pas si sa tiendrais .
Le lendemain la mére m'appelle parcqu'elle a un ongle qui c'est casser (tout le bord blanc ) je lui remet gratos .
Aujourd'hui sa fait 6 jours , elles viennent de m'appeller : la fille a deux ongles casser et dit qu'on voit son "vrai ongle " sous le gel , que le blanc "se bard " . Je pense que c'est la repousse mais bon , elle ralle .
Elle m'a dit que sa mére avais deux ongles qui sont en train de ce casser , et qu'elle avais payer assez cher pour ses ongles lol (42€ / une ).
En tout les cas je garentis mes ongles 1 semaine donc les reparation seront offertes , mais bon apparement elles veulent un rembourssement .
Je ne sais pas quoi faire je n'ai eu que deux ongles casser en chablon sur 6 mois et c'est se que je fais le + , qu'en pensez vous ?? Je les remboursse ?
j'ai quelques soucis avec deux nouvelles clientes : j'ai fait une pose au chablon avec french et décos comme d ' habitude , j'ai bien suivi mon pas a pas professionails . Seul probléme l'une (fille ) a les ongles trés ronger et l'autre (sa mére )se les avec couper super court , a la chair comme si ronger . J'ai fait une photo avant / aprés et je les ai prévenue que je ne savais pas si sa tiendrais .
Le lendemain la mére m'appelle parcqu'elle a un ongle qui c'est casser (tout le bord blanc ) je lui remet gratos .
Aujourd'hui sa fait 6 jours , elles viennent de m'appeller : la fille a deux ongles casser et dit qu'on voit son "vrai ongle " sous le gel , que le blanc "se bard " . Je pense que c'est la repousse mais bon , elle ralle .
Elle m'a dit que sa mére avais deux ongles qui sont en train de ce casser , et qu'elle avais payer assez cher pour ses ongles lol (42€ / une ).
En tout les cas je garentis mes ongles 1 semaine donc les reparation seront offertes , mais bon apparement elles veulent un rembourssement .
Je ne sais pas quoi faire je n'ai eu que deux ongles casser en chablon sur 6 mois et c'est se que je fais le + , qu'en pensez vous ?? Je les remboursse ?
