Probleme avec une cliente

  • Auteur de la discussion Auteur de la discussion c-liinee
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c-liinee

Esthéticienne à domicile
ENTREPRISE
CAP ESTHETIQUE
Bonjour,
Je vous explique.
J'ai effectuée le 4ème remplissage a la cliente (jusqu'à avant aucuns soucis) et la je lui est fais vendredi dernier donc il y a 4jours et elle m'a envoyer un SMS comme quoi TOUS ces ongles se décollent.
Elle n'arrive pas menvoyer de photo pour que je puisse regarder car le souci c'est que je ne pourrais pas du tout passer chez elle avant 2semaine je suis complète du matin au soir du lundi au samedi.

Et a ce moment la que proposez vous a votre cliente ???
 
Si tu n'a jamais eu aucun soucis, le problème vient peut-être d'elle.. Maintenant un geste commercial est toujours bien vu mais bon, ce n'est pas forcément de ta faute..
 
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