probleme de lampe

[CINDY54]

bonsoir les filles, j'ai recu ma lampe vers le 30 juillet, de chez 1manucure. le probleme c'est qu'il y a deja 2 lampes qui ne fonctionnent plus, au debut elles clignotais un peu, et puis la plus rien. vous savez si j'ai un recours ou non ? car bon c pas un defaut je pense, mais quand meme 2 lampes au bout de 15 jours seulement...

merci

 

[valy.mars]

Re : probleme de lampe

coucou,

envoi leur un mail, ou appel les pour leur dire....

peut etre qu'il vont t'en envoyer d'autres...

bonne journée

 

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Re : probleme de lampe

Oui contacte leur SAV ;-)

 

[CINDY54]

Re : probleme de lampe

j'ai essayer de mettre sur les deux autres emplacement, ca marche... je les ai remis en place, et la les quatres marchent...je comprend plus rien. j'espere que ca va pas me refaire le coup, en plein milieu d'une pose.
si ca recommence, j'ai surtout peur d'etre obliger de la renvoyer, je me retrouverais sans lampe un moment
merci les filles.