qui commande chez american nails ?
- Auteur de la discussion beenou
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Re : qui commande chez american nails ?
moi ! mais un peu déçue en ce moment :no:, autant par le délai que par le SAV .... impossible de les joindre depuis 3 jours, ne répond pas au mail, et il me manque des produits dans mon colis qui ont été facturés :8-confused::8-confused::8-confused: c'est la premiere fois que j'ai tant de probleme avec eux !!!! a suivre ........
moi ! mais un peu déçue en ce moment :no:, autant par le délai que par le SAV .... impossible de les joindre depuis 3 jours, ne répond pas au mail, et il me manque des produits dans mon colis qui ont été facturés :8-confused::8-confused::8-confused: c'est la premiere fois que j'ai tant de probleme avec eux !!!! a suivre ........
mary90
Nouveau Membre
Re : qui commande chez american nails ?
eh bien moi je viens d'avoir mon colis, c'est la première fois que je commande chez eux. J'ai commandé entre autres une boite de 500 tips chinese naturelles et il me manque la taille 3. Par contre j'ai deux fois la taille 9. Je voulais leur envoyer un mail et je ne trouve pas leur adresse. Quelqu'un pourrais m'aider svp ???
eh bien moi je viens d'avoir mon colis, c'est la première fois que je commande chez eux. J'ai commandé entre autres une boite de 500 tips chinese naturelles et il me manque la taille 3. Par contre j'ai deux fois la taille 9. Je voulais leur envoyer un mail et je ne trouve pas leur adresse. Quelqu'un pourrais m'aider svp ???
Re : qui commande chez american nails ?
ben là, c'est vraiment le bordel dans leur commande , et suivi de commande , et SAV !!!! je viens de recevoir 1 des produits qui me manquait dans ma commande, l'autre etant bien evidemment en rupture !!!!
je devais avoir un tapis de souris en cadeau .... rupture aussi , a la place il me propose un poster , et bien il est bien noté sur mon BL .... mais il est ou le poster ??????????????????? gggrrrrrrrrrrrrrrrr
je ne compte vraiment pas en resté là !!! j'suis un peu agacé ce matin, en restant poli biensur !
ben là, c'est vraiment le bordel dans leur commande , et suivi de commande , et SAV !!!! je viens de recevoir 1 des produits qui me manquait dans ma commande, l'autre etant bien evidemment en rupture !!!!
je devais avoir un tapis de souris en cadeau .... rupture aussi , a la place il me propose un poster , et bien il est bien noté sur mon BL .... mais il est ou le poster ??????????????????? gggrrrrrrrrrrrrrrrr
je ne compte vraiment pas en resté là !!! j'suis un peu agacé ce matin, en restant poli biensur !
djoody
la beauté des ongles
Re : qui commande chez american nails ?
Bonjour, j'ai également en ce moment un problème avec eux!
Et ils sont injoignable!!! Ils ne répondent pas aux mails! Et une autre fille m'a dit qu'ils n'étaient pas joignable non plus par téléphone ou occupé.
Moi j'attends toujours ma commande de 450euros quand même!!!
Ils ont beaucoup de retard!
C'est ma première et dernière commande chez eux! Mais merci pour l'info, je vais vérifier minutieusement mon colis! Car je ne saurais pas étonné qu'il manque des choses.
Bonjour, j'ai également en ce moment un problème avec eux!
Et ils sont injoignable!!! Ils ne répondent pas aux mails! Et une autre fille m'a dit qu'ils n'étaient pas joignable non plus par téléphone ou occupé.
Moi j'attends toujours ma commande de 450euros quand même!!!
Ils ont beaucoup de retard!
C'est ma première et dernière commande chez eux! Mais merci pour l'info, je vais vérifier minutieusement mon colis! Car je ne saurais pas étonné qu'il manque des choses.
Re : qui commande chez american nails ?
oui moi aussi ça fait un moment, et ça m'embete vraiment de devoir changer de "cremerie" ... apres, il vaut mieux s'y prendre à l'avance pour nos commandes. et compter 10jours plutot que les 4/5 annoncés pour la livraison, en croisant les doigts pour qu'il ne manque rien.
pour cette derniere commande j'envoie quand meme un recommandé reprenant toutes les erreurs et le menque de professionnalisme . je verrais bien leur reponse.
oui moi aussi ça fait un moment, et ça m'embete vraiment de devoir changer de "cremerie" ... apres, il vaut mieux s'y prendre à l'avance pour nos commandes. et compter 10jours plutot que les 4/5 annoncés pour la livraison, en croisant les doigts pour qu'il ne manque rien.
pour cette derniere commande j'envoie quand meme un recommandé reprenant toutes les erreurs et le menque de professionnalisme . je verrais bien leur reponse.
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