hello les filles,
Voilà je fais des ongles en gel depuis 1année 1/2, je me débrouille bien mais ce n'est pas encore la perfection sur certains détail et je le sais. en plus je suis employée chez qqun qui a plus d'expérience que moi et qui les fais mieux bien sûr... mais c'est la première fois que j'ai une cliente qui vient me faire une réclamation pour autre chose qu'un décollement...! ce n'est pas à son goût car pas assez régulier ( je passe tjs un coup de lime à la fin ce qui peu faire un léger bord sur le côté...), elle n'aime pas le galbe qui est pourtant parfait à ce niv là, la french n'est pas à son goût non plus... bref comment réagissez vous quand une cliente ne trouve pas votre travail à son goût... ? J'ai déjà prévu de la prendre en rdv pour un petit décollement et je lui refais la french pour la 2ème fois je précise... et a mes frais...)
Merci de vos réponses
Voilà je fais des ongles en gel depuis 1année 1/2, je me débrouille bien mais ce n'est pas encore la perfection sur certains détail et je le sais. en plus je suis employée chez qqun qui a plus d'expérience que moi et qui les fais mieux bien sûr... mais c'est la première fois que j'ai une cliente qui vient me faire une réclamation pour autre chose qu'un décollement...! ce n'est pas à son goût car pas assez régulier ( je passe tjs un coup de lime à la fin ce qui peu faire un léger bord sur le côté...), elle n'aime pas le galbe qui est pourtant parfait à ce niv là, la french n'est pas à son goût non plus... bref comment réagissez vous quand une cliente ne trouve pas votre travail à son goût... ? J'ai déjà prévu de la prendre en rdv pour un petit décollement et je lui refais la french pour la 2ème fois je précise... et a mes frais...)
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