sujets vente CAP

[dorothy]

Re : sujets vente CAP

N'oubliez Pas D'enlever Vos Bijoux Et D'attacher Vos Cheveux Pendant Les Soins Si Non ,on Vous Enleverra Des Points.

Cela Peut Arriver Que Vous Soyez Stresse ,si Toute Fois Vous Oubliez Une Etape Passer Tout De Siute A L'etape Suivante Sans Hesiter.

Buvez Un Verre D'h2o Sucree Avant De Laisser Chez Vous.

Bonne Chance A Toutes.

 

[Flynails]

Re : sujets vente CAP

les filles pour l'examen de vente faut-il avoir également les cheveux attachés?

 

[alex24]

Re : sujets vente CAP

bonne question!!!

 

[Flynails]

Re : sujets vente CAP

un sujet d'examen de vente :

" depuis quelques temps vous avez remarqué l'apparition de rides sur votre cou"

qu'est-ce que vous proposez à la cliente?

merci pour vos réponses

 

[perla]

Re : sujets vente CAP

Bonjour les filles, je repasse mon examen en candidat libre que j'ai loupée il y à 5ans ! et l'épreuve de vente est demain matin aussi à 10H20! la panique... alors pour les cheveux oui c'est sure qu'il faut faire un chignon et le mieu de venir en tailleur pantalon, très sobre...pas d'extravangance le jury n'aime pas sa!
Moi aussi j'ai une quéstion les filles...Mes cours de vente sont lointain du coup je ne me souvien plus trop du protocole...
Donc:
-ACCUEIL: madame bonjour, puije vous conseiller?
-REFORMULER SES BESOINS: Alors si j'ai bien compris, vous alez à un cocktail blablabla...
-
-
-
Quelqun peux m'aider pour la suite du protocole?? Mes souvenirs s'arretes la...lol!

Merci d'avance et merci pour ce post qui nous aident toutes beaucoup

 

[Flynails]

Re : sujets vente CAP

Les grandes étapes d'une simulation de vente :

ACCUEIL : Puis-je vous conseiller?
RECHERCHE DE BESOINS : Désirez-vous rester dans les mêmes senteurs? (exemple)
REFORMULATION : redire ce que votre cliente veut acheter
PROPOSITION JUDICIEUSE
REPONSE AUX OBJECTIONS : proposer un autre produit (exemple)
CONCLUSION DE LA VENTE : on souhaite que la cliente parte avec le produit
PROPOSITION D'UNE VENTE ADDITIONNELLE
ENCAISSEMENT
PRISE DE CONGE

bon courage pour ton examen moi aussi c'est demain

 

[magui]

Re : sujets vente CAP

bonjour madame
en quoi puis je vous aider (question ouverte)
cerner les besoins
faire ta vente
fixer le rv si necessaire (prestation)
lui demander si elle desire autre chose
lui mettre son ou ses produits dans un sac
lui faire cadeau de doses d essai
lui demander si elle a la carte de fidelité
lui proposer la carte en lui expliquant les avantages
lui demander son mode de réglement
simuler l'encaissement
lui proposer de la parfumer
la raccompagner jusquà la porte avec formule de politesse

corrigez moi les filles

merci valerie et bonne chance pour demain
k

 

[perla]

Re : sujets vente CAP

Merci les filles pour vos réponses rapides... Je m'entraine deouis tous à l'heure!!
M**** Valerie pour ton exam de demain...C'est le gros stress!!! Peux etre que l'ont se croisera, moi je le passe Paris 1ème au 9 rue fortuny !
Merci encore les filles, si d' autres conseil vous reviennent je suis preneuse!
Bizz

 

[perla]

Re : sujets vente CAP

euh..je le passe PARIS 17EME!!! désolée erreur de frappe

 

[charlene83]

Re : sujets vente CAP

bonne chance à toi perla et surtout dors bien cette nuit c'est important

 

[magui]

Re : sujets vente CAP

un sujet d'examen de vente :

" depuis quelques temps vous avez remarqué l'apparition de rides sur votre cou"

qu'est-ce que vous proposez à la cliente?

merci pour vos réponses

desolée je ne peux pas t aider je suis paumée avec la vente
je dirai crème anti ride ou sérum
les filles aidez nous please ...

Autre sujet dans le mm style : vous fumez et le contour de votre bouche est ridé

 

[Flynails]

Re : sujets vente CAP

merci quand même

au secours nous sommes perdues!

 

[magui]

Re : sujets vente CAP

et un produit pour prolonger le bronzage

 

[magui]

Re : sujets vente CAP

chériosette regarde sur le site de sephora pour te donner des idées moi j'ai pas assez travaillé la cosméto et suis pas prête pour la vente en plus je passe le 19 mai

 

[magui]

Re : sujets vente CAP

sujet : vous êtes stressée et fatiguée vous souhaitez un forfait relaxation détente ..
Est ce que l'on peut proposer soin du corps, modelage ... vu que c'est le cap ou on propose juste soin du visage

 

[adnails]

Re : sujets vente CAP

alors pour le cou, on peut proposer une creme special buste non ?

sinon j'ai lu sur le livret cap de cabine que lors de la vente, le jury ne doit pas nous poser des questions sur la cosmeto ou la technologie, seulement sur la methode de vente et sur les produit.

 

[Flynails]

Re : sujets vente CAP

à mon avis le soin du corps est exclusivement réservé au BP pas CAP

 

[Flynails]

Re : sujets vente CAP

alors pour le cou, on peut proposer une creme special buste non ?

sinon j'ai lu sur le livret cap de cabine que lors de la vente, le jury ne doit pas nous poser des questions sur la cosmeto ou la technologie, seulement sur la methode de vente et sur les produit.

je n'avais même pas pensé au spécial buste!
c'est rassurant car je suis loin d'être au top
merci Aloe vera

 

[Flynails]

Re : sujets vente CAP

un autre sujet :

"vous vous plaignez que votre crayon contour des yeux ne tient pas et coule"

?????

 

[magui]

Re : sujets vente CAP

crayon waterproof