sygma nails
- Auteur de la discussion szanta
- Date de début
Re : sygma nails
Bonjour,
Je pense que tu ne mets pas les gels dans le bon ordre.
1°/ Base
Ne pas dégraisser
2°/ Construction (Builder ou Extreme Builder)
Dégraisser avec du "GEL CLEANSER" et limer pour parfaire le galbe + bloc blanc
3°/ French
4°/ Finition (Top ou Gloss)
Salutations,
Guillaume.
Bonjour,
Je pense que tu ne mets pas les gels dans le bon ordre.
1°/ Base
Ne pas dégraisser
2°/ Construction (Builder ou Extreme Builder)
Dégraisser avec du "GEL CLEANSER" et limer pour parfaire le galbe + bloc blanc
3°/ French
4°/ Finition (Top ou Gloss)
Salutations,
Guillaume.
bonjour,
nouvelle sur le forum,
je tenais à vous informer que grâce à vos commentaires,
j'ai commander le kit de démarrage chez sygma
j'ai commandé vendredi et mon colis est en attente
au point relais donc je l'aurai demain,
le temps de livraison est très correct,
je vous dirai pour la qualité
nouvelle sur le forum,
je tenais à vous informer que grâce à vos commentaires,
j'ai commander le kit de démarrage chez sygma
j'ai commandé vendredi et mon colis est en attente
au point relais donc je l'aurai demain,
le temps de livraison est très correct,
je vous dirai pour la qualité
bonjour,
voilà j'ai les nerfs,
je commande un kit de démarrage pour la noel,
livraison point relais 24/48h
donc je commande le 20
à ce jour 24/12 toujours aucuns colis,
et quand j'appelle MONDIAL RELAY,
on me dit pas avant vendredi voir plus
alors EST CE NORMAL ???
c'est la première fois depuis des années
que je me fais livrer en point relais que ma commande
dépasse 48h, j'estime car même vu que mon colis dépasse
les 100 euro que ce n'est pas trop correct !!!
en bon entendeur !!!
voilà j'ai les nerfs,
je commande un kit de démarrage pour la noel,
livraison point relais 24/48h
donc je commande le 20
à ce jour 24/12 toujours aucuns colis,
et quand j'appelle MONDIAL RELAY,
on me dit pas avant vendredi voir plus
alors EST CE NORMAL ???
c'est la première fois depuis des années
que je me fais livrer en point relais que ma commande
dépasse 48h, j'estime car même vu que mon colis dépasse
les 100 euro que ce n'est pas trop correct !!!
en bon entendeur !!!
Bonjour Yucca, inutile de poster votre question sur plusieurs posts !!!!
Voici les réponses à vos questions:
1°/ Nous apportons une réponse à tous les mails de nos clients sous 24h, veuillez vérifier dans vos spams.
2°/ Toutes les commandes passées le 20/12 avant midi ont été déposées au point relais MONDIAL RELAY le 20/12 après midi, je ne vois pas comment on pourrait aller plus vite !!!!
Vous indiquez dans votre message que nous mentionnons sur notre site une livraison en 24/48h en relais colis, s'il vous plaît, veuillez nous indiquer où avez-vous cette info car a ma connaissance c'est bien précisé que c'est uniquement la livraison par colissimo de la poste qui garantit ce délai.
Pourquoi marquez-vous que chez nous il faut une dizaine de jours pour être livré en point relais, alors que vous avez passé commande le 20/12, pour moi 20 + 10 ça fait 30, et aujourd'hui nous sommes le 26 !!!!
Pour finir je trouve quand même ambitieux de votre part d'acheter un cadeau de Noël le vendredi 20/12, la veille d'un week-end, et de choisir une livraison en point relais qui demande 3-4 jours ouvrés.
Vous auriez choisi le mode colissimo vous auriez été livré le lundi 23/12.
Mais je pense que votre message a été écrit sous la colère !!!!!!!!!
Passez de bonnes fêtes de fin d'année ...
Cordialement,
SYGMA NAILS.
Voici les réponses à vos questions:
1°/ Nous apportons une réponse à tous les mails de nos clients sous 24h, veuillez vérifier dans vos spams.
2°/ Toutes les commandes passées le 20/12 avant midi ont été déposées au point relais MONDIAL RELAY le 20/12 après midi, je ne vois pas comment on pourrait aller plus vite !!!!
Vous indiquez dans votre message que nous mentionnons sur notre site une livraison en 24/48h en relais colis, s'il vous plaît, veuillez nous indiquer où avez-vous cette info car a ma connaissance c'est bien précisé que c'est uniquement la livraison par colissimo de la poste qui garantit ce délai.
Pourquoi marquez-vous que chez nous il faut une dizaine de jours pour être livré en point relais, alors que vous avez passé commande le 20/12, pour moi 20 + 10 ça fait 30, et aujourd'hui nous sommes le 26 !!!!
Pour finir je trouve quand même ambitieux de votre part d'acheter un cadeau de Noël le vendredi 20/12, la veille d'un week-end, et de choisir une livraison en point relais qui demande 3-4 jours ouvrés.
Vous auriez choisi le mode colissimo vous auriez été livré le lundi 23/12.
Mais je pense que votre message a été écrit sous la colère !!!!!!!!!
Passez de bonnes fêtes de fin d'année ...
Cordialement,
SYGMA NAILS.
bon je vais pas polémiquer ce n'est pas dans mes habitudes,
vous voulez avoir gain de cause ok, pas de soucis pour moi,
seulement aujourd'hui nous sommes le 26/12 et toujours pas de colis,
de même oui j'ai fait une commande le 20 car les points relais je connais,
et j'ai toujours mes colis en tant et en heure 24h
mais rien n'est grave en soi, vous avez raison !!!
vous voulez avoir gain de cause ok, pas de soucis pour moi,
seulement aujourd'hui nous sommes le 26/12 et toujours pas de colis,
de même oui j'ai fait une commande le 20 car les points relais je connais,
et j'ai toujours mes colis en tant et en heure 24h
mais rien n'est grave en soi, vous avez raison !!!
Merci de me dire où vous avez vu sur notre site une livraison en 24/48h en point relais ?
alors je vous explique quand on met une notification de livraison,
on met une notification de livraison que cela concerne la poste où le relais,
et de plus les livraisons sont toujours plus rapide en relais qu'a la poste
donc si vous voulez polémiquer la dessus, je vous conseille de mettre à jour
votre site et de mettre une notification pour les points relais
je trouve désolant tout de même d'être obliger d'argumenter pour une commande
en bon entendeur !!!!
on met une notification de livraison que cela concerne la poste où le relais,
et de plus les livraisons sont toujours plus rapide en relais qu'a la poste
donc si vous voulez polémiquer la dessus, je vous conseille de mettre à jour
votre site et de mettre une notification pour les points relais
je trouve désolant tout de même d'être obliger d'argumenter pour une commande
en bon entendeur !!!!