Tarif Pose de base

rdebeaute a dit:
je dirais qu'il n'y a pas de "secteur" propre à une "popullation". Certe, le coiffeur; l'esthéticienne reste un luxe parce-qu'on en a pas besoin pour vivre tout comme les loisirs; le resto; une belle voiture... Chacun met juste la priorité où il veut la mettre c'est tout. Les riches; les moins riches. Dans mon boulot, même si j'ai bcp eu une clientèle comme je le disais, très uppé, crois moi que des dames et même des messieurs de classe moyennes j'en ai eu aussi et c'est en général ceux là qui te rapporte bien. Une fois qu'ils sont content du service et qu'ils ont cette "priorité" de se faire plaisir, prendre soin d'eux... ils dépenssent sans compter presque. A coté de ça, c'est vrai, comme l'a dit laurie on se fait tjs de grandes idées susr les gens "friqués" mais c'est bien ceux là qui feront une esclande pour 10euros... pas toujours mais ce sont eux qui seront le moins gêner à le faire en tout cas. Tout bête exemple: dans un institut où j'ai fais mes débuts, l'ambassadrice du mexique venait faire ses ongles en gel chez nous... un jour, suite à un mauvais entretient de sa part, une pose complète lui a été réclamée (ce qui était logique la nana avait du recommencer tout le boulot) elle a fait un scandale parce-qu'on lui avait demandé 20euros supplémentaire que d'habitude... et la nana se faisait accompagner en chauffeur..donc bon..

Mets de côté des représentations initiales en te disant la pauvrz madame qui est au chômage je vais la voler en lui demandant 75euros la pose parce-que dis toi que de 1 tu dois gagner ta vie comme tout le monde et de 2 si elle vient chez toi c'est en tout ame et conscience. Pareil si elle veut acheter un produit, demander un supplément d'une déco ou autre... vraiment, tu verras qu'avec plus de confiance ça ira beaucoup mieux et tu seras surprise plus qu'à ton compte !!!
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C'est tout à fait ça, les pourboires sont rarement venus des clientes friquées, et celles qui font le plus de déco et de faux-ongles sont les femmes qui étrangement sont à revenus très modestes. Combien de fois je suis entrée dans des manoirs sur la falaise vue mer et la nana à la fin de la pose chipotait le tarif.... Hallucinant.

kumikoyuna a dit:
Moi je me suis imposé 3 règles très simple :

1 : ne jamais etre dans le porte monnaie des clientes( on peut etre surprise !)

2 : Ne jamais sous estimé son travail, elle le savent lorsque tu n'a pas confiance.

3: ne donne jamais la main, elles te boufferont le bras.
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Voilà, faut pas regarder les autres et ne jamais se chercher des excuses pour ses tarifs ou autre. Faut faire son métier et pas faire de social. Faut bien vivre !!!
 
Laurie83 a dit:
C'est tout à fait ça, les pourboires sont rarement venus des clientes friquées, et celles qui font le plus de déco et de faux-ongles sont les femmes qui étrangement sont à revenus très modestes. Combien de fois je suis entrée dans des manoirs sur la falaise vue mer et la nana à la fin de la pose chipotait le tarif.... Hallucinant.



Voilà, faut pas regarder les autres et ne jamais se chercher des excuses pour ses tarifs ou autre. Faut faire son métier et pas faire de social. Faut bien vivre !!!
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exactement: il faut bien vivre !! et c'est comme ça pour tout le monde, surtout de nos jours... C'est pourquoi dans une partie de mon activité qui est de distribuer une ligne de soins, je priviligie toujours l'accompagnement, la confiance entre la cliente (institut) moi et la cliente de l'institut à long terme et malgré tout sans perdre de vue que je dois bien b-vivre et donc bien faire comprendre à la nana que je suis là pour gagner ma vie mais que elle aussi, donc si on arrive à collaborer du tonère tout le monde s'y retrouve ! Et entre elle (l'esthé) et sa cliente, ça doit être pareil. Une cliente qui se sent écouté et surtout conseillée et pas prise pour une poule pondeuse c'est une cliente gagnée à vie !! Car malheureusement, bcp d'esthé aujourd'hui se dise "j'arrive pas a à vendre" "elle veulent rien prendre" "je veux pas arnaquer ma cliente" puis constatent que ces même clientes vont se fournir en grande surface ou chez paris XL... ben oui, là c'est du "self service", elles prennent donc ce qu'on leurs donnent sans le conseil et moi ce que je trouve alors SCANDALEUX chez ces même esthé là c'est que elles n'ont certainement pas confiance en ce qu'elles font et utilisent mais surtout que le plus gros vol qu'on puisse faire à une cliente c'est de la laisser dans la nature dépenser son argent à rien et peut être bien même avoir des ravage par la suite... Enfin, ceci ne concerne pas la PO proprement dit...quoi que ? mais fallait le dire parce-que c'est la stricte réalité
 
rdebeaute a dit:
je dirais qu'il n'y a pas de "secteur" propre à une "popullation". Certe, le coiffeur; l'esthéticienne reste un luxe parce-qu'on en a pas besoin pour vivre tout comme les loisirs; le resto; une belle voiture... Chacun met juste la priorité où il veut la mettre c'est tout. Les riches; les moins riches. Dans mon boulot, même si j'ai bcp eu une clientèle comme je le disais, très uppé, crois moi que des dames et même des messieurs de classe moyennes j'en ai eu aussi et c'est en général ceux là qui te rapporte bien. Une fois qu'ils sont content du service et qu'ils ont cette "priorité" de se faire plaisir, prendre soin d'eux... ils dépenssent sans compter presque. A coté de ça, c'est vrai, comme l'a dit laurie on se fait tjs de grandes idées susr les gens "friqués" mais c'est bien ceux là qui feront une esclande pour 10euros... pas toujours mais ce sont eux qui seront le moins gêner à le faire en tout cas. Tout bête exemple: dans un institut où j'ai fais mes débuts, l'ambassadrice du mexique venait faire ses ongles en gel chez nous... un jour, suite à un mauvais entretient de sa part, une pose complète lui a été réclamée (ce qui était logique la nana avait du recommencer tout le boulot) elle a fait un scandale parce-qu'on lui avait demandé 20euros supplémentaire que d'habitude... et la nana se faisait accompagner en chauffeur..donc bon..

Mets de côté des représentations initiales en te disant la pauvrz madame qui est au chômage je vais la voler en lui demandant 75euros la pose parce-que dis toi que de 1 tu dois gagner ta vie comme tout le monde et de 2 si elle vient chez toi c'est en tout ame et conscience. Pareil si elle veut acheter un produit, demander un supplément d'une déco ou autre... vraiment, tu verras qu'avec plus de confiance ça ira beaucoup mieux et tu seras surprise plus qu'à ton compte !!!
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Vous mélangez tout les filles...

Bien entendu que les "bourges" sont plus exigeants...et ils le sont parce qu'ils peuvent se le permettre.

Et bien sur que les clients avec des revenus moyens sont plus propices à ce type d'achat.

Mais je parle des gens qui gagnent bien en dessous du revenu moyen.

Qu'on ne me fasse pas croire que ces gens là...qui s'endettent souvent pour acheter la télé dernier cri car cela reste l'un de leur rares loisirs investissent régulièrement 60-90 euros pour les ongles.

Bien sur qu'il faut les éduquer mais il est impossible de les fidéliser justement pour les raisons que j'ai invoqué plus haut.

Donc quand tu es dans un secteur geo avec un revenu moyen de 1100 et un taux de chômage de 19 %...l'étude te permet de te poser la question de savoir si sur une zone de chalandise de 3000-6000 habitant avec un tel niveau de vie...si tu peux avoir l'opportunité de faire ton beurre.

Et dans ce cas tous les pro vous diront que non (j'ai fais ce genre d'études durant 3 ans donc je sais de quoi je parle)...faut aussi arrêter de faire croire à des novices que LE MARCHE est là, et qu'il suffit de proposer de la qualité...si c'était aussi simple ça se saurait.

On voudrait toutes vivre décemment de ce métier qui est passionnant et riche...mais il y a une forte inadéquation entre la réalité économique du marché (les besoins) et les offres des pros, c'est une réalité auquel on ne peut pas échapper et faut arrêter de taper sur toutes celles qui propose des poses à 25 euros ...c'est loin d'être la raison principale des difficultés que nous avons TOUTES rencontrées en tant que PRO.

Faut regarder les choses en face : c'est un métier peu qualifié, hyper accessible matériellement ( beaucoup pensent et certains centres de forma font croire qu'il suffit d'investir 1000 euros pour devenir PRO), hyper à la mode...donc toutes les filles se jettent dessus et cela a fait le bonheur de centres de forma peu scrupuleux et de revendeurs.

J'en ai entendu combien de filles qui me disaient "ha moi aussi je vais devenir PRO"...et quand j'ai parlé du métier, elles ont toutes déchantées.

Avant d'être PO, j'avais un magasin ds le BTP...je suis passée de 0 à 200 k€ de CA en 2 ans.

Avec la PO, je suis passée de 0 à 900 en 2 ans ...cherchez l'erreur (et j'avais la chance d'avoir un réseau PRO bien fourni avant de commencer).

Mais le pire ce qui est navrant, c'est qu'au lieu de trouver des pistes d'amélioration non pour éradiquer la concurrence et les "blackeuses"...la plupart se "bouffent le nez" entre elles.
J'ai rarement rencontrées des filles qui voulaient faire PO "juste pour baiser la gueule" des autres PO et rafler le marché.

Nous avons toutes commencées en ayant le rêve de proposer de la qualité avec un tarif correct qui reflette la qualité du travail, en faisant attention à l'hygiène ect...dispo, gentille et surtout trop conne de se laisser bouffer par des clientes qui se prennent pour la reine d'angleterre.
Mais au bout d'un certain temps, on se rend compte de la réalité : on bousille sa vie de famille, l'investissement, contrairement à se que l'on nous fait croire, ça coute 10 bras...et demi...on se met en danger matériellement, financièrement...pour se rendre compte qu'arriver à une rémunération équivalente au SMIC peut relever de l'utopie...et qu'en prime les risques pro sont plus élevé que dans le BTP parce que les règles d'hygiène et de sécurité sont mis au second plan dans les centres de forma.

Dans aucun institut, je n'ai vu travailler les filles avec lunettes et masques...et qui le fait d'ailleurs ?

Ben vi, moi aussi y a des trucs qui me mette en colère : il ya 2 points qui sont super importants avant de démarrer : l'étude économique et les risques pro...et ça...le nombre de centre de forma qui abordent ces points durant au moins 1 jour doivent se compter sur les doigts d'une main

:D
 
C'est pas du tout une histoire de revenus... C'est une histoire de mode et coutume. Dans le Sud elles font beaucoup moins les faux-ongles c'est comme ça. Dans le Nord les femmes sont plus bling bling elles aiment ce genre de choses alors que chez nous c'est "naturel à donf". Pourtant le taux de chômage et revenus faibles va pas dans ce sens là. C'est comme le tunning de bagnoles, dans le Nord ça se fait beaucoup alors que dans le Sud personne ne le fait. C'est simple comme bonjour à comprendre, en belgique et en Allemagne les femmes adorent les faux-ongles et les décos donc ça touche le haut de la France.

Je me rappellerai toujours l'épisode de "nouveau look pour une nouvelle vie" ou Christina Cordula engueule une nana qui a des faux-ongles et les lui fait retirer en disant "les faux-ongles c'est la Voulgarité". Dans le monde huppé et la mode c'est très mal vu les faux-ongles.

Pas besoin de faire une étude de marché pour ma part, je fais deux formations par mois depuis des années, je balade dans la France entière toutes les deux semaines, ma dernière était au Havre, sur les 15 modèles pendant 3 jours, toutes ont voulu de la déco pailleté criarde avec one stroke et compagnie, c'étaient elles qui demandaient. Une forma dans le Sud, je dois négocier avec les modèles jusqu'à même les envoyer péter pour juste un annulaire, et une fois sur deux, le peu de french blanche qu'on a fait on relime à la fin plus court et on passe un vernis à ongle uni par dessus.
 
Coucou les filles:-)
Je rejoins laurie...jsuis du sud aussi...bon moi de marseille...et je peux vous dire que des poses entre 15/25e...y en a en veux tu en voila! Je ne me considere pas comme po le temps fera que le deviendrai et j en ferai mon metier...mais je ne m allignerai certainement pas a ces prix la....
comme dit laurie on est pas la pour faire du social...donc oui c est un budget, c est malheureux mais si tu peux pas te payer une pose ou assumer un.rempli toutes les 3/4semaines beh tampis!
Bisou les filles:-)
 
C'est un échantillon non représentatif pour les modèles de ta formation.
En Normandie les gens ne sont pas comme ça en général.
(Dsl pour ce petit hors sujet ;) )
 
caroline34 a dit:
Vous mélangez tout les filles...

Bien entendu que les "bourges" sont plus exigeants...et ils le sont parce qu'ils peuvent se le permettre.

Et bien sur que les clients avec des revenus moyens sont plus propices à ce type d'achat.

Mais je parle des gens qui gagnent bien en dessous du revenu moyen.

Qu'on ne me fasse pas croire que ces gens là...qui s'endettent souvent pour acheter la télé dernier cri car cela reste l'un de leur rares loisirs investissent régulièrement 60-90 euros pour les ongles.

Bien sur qu'il faut les éduquer mais il est impossible de les fidéliser justement pour les raisons que j'ai invoqué plus haut.

Donc quand tu es dans un secteur geo avec un revenu moyen de 1100 et un taux de chômage de 19 %...l'étude te permet de te poser la question de savoir si sur une zone de chalandise de 3000-6000 habitant avec un tel niveau de vie...si tu peux avoir l'opportunité de faire ton beurre.

Et dans ce cas tous les pro vous diront que non (j'ai fais ce genre d'études durant 3 ans donc je sais de quoi je parle)...faut aussi arrêter de faire croire à des novices que LE MARCHE est là, et qu'il suffit de proposer de la qualité...si c'était aussi simple ça se saurait.

On voudrait toutes vivre décemment de ce métier qui est passionnant et riche...mais il y a une forte inadéquation entre la réalité économique du marché (les besoins) et les offres des pros, c'est une réalité auquel on ne peut pas échapper et faut arrêter de taper sur toutes celles qui propose des poses à 25 euros ...c'est loin d'être la raison principale des difficultés que nous avons TOUTES rencontrées en tant que PRO.

Faut regarder les choses en face : c'est un métier peu qualifié, hyper accessible matériellement ( beaucoup pensent et certains centres de forma font croire qu'il suffit d'investir 1000 euros pour devenir PRO), hyper à la mode...donc toutes les filles se jettent dessus et cela a fait le bonheur de centres de forma peu scrupuleux et de revendeurs.

J'en ai entendu combien de filles qui me disaient "ha moi aussi je vais devenir PRO"...et quand j'ai parlé du métier, elles ont toutes déchantées.

Avant d'être PO, j'avais un magasin ds le BTP...je suis passée de 0 à 200 k€ de CA en 2 ans.

Avec la PO, je suis passée de 0 à 900 en 2 ans ...cherchez l'erreur (et j'avais la chance d'avoir un réseau PRO bien fourni avant de commencer).

Mais le pire ce qui est navrant, c'est qu'au lieu de trouver des pistes d'amélioration non pour éradiquer la concurrence et les "blackeuses"...la plupart se "bouffent le nez" entre elles.
J'ai rarement rencontrées des filles qui voulaient faire PO "juste pour baiser la gueule" des autres PO et rafler le marché.

Nous avons toutes commencées en ayant le rêve de proposer de la qualité avec un tarif correct qui reflette la qualité du travail, en faisant attention à l'hygiène ect...dispo, gentille et surtout trop conne de se laisser bouffer par des clientes qui se prennent pour la reine d'angleterre.
Mais au bout d'un certain temps, on se rend compte de la réalité : on bousille sa vie de famille, l'investissement, contrairement à se que l'on nous fait croire, ça coute 10 bras...et demi...on se met en danger matériellement, financièrement...pour se rendre compte qu'arriver à une rémunération équivalente au SMIC peut relever de l'utopie...et qu'en prime les risques pro sont plus élevé que dans le BTP parce que les règles d'hygiène et de sécurité sont mis au second plan dans les centres de forma.

Dans aucun institut, je n'ai vu travailler les filles avec lunettes et masques...et qui le fait d'ailleurs ?

Ben vi, moi aussi y a des trucs qui me mette en colère : il ya 2 points qui sont super importants avant de démarrer : l'étude économique et les risques pro...et ça...le nombre de centre de forma qui abordent ces points durant au moins 1 jour doivent se compter sur les doigts d'une main

:D
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Jr suis tout a fait d'accord
 
caroline34 a dit:
Ce que tu dois retenir avant tout c'est que si tu ne l'a pas fait...fais une étude de marché très poussée..et elle répondra à toutes les questions que tu te poses...les résultats sont mathématiques.
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Je le ferais :-)
 
caroline34 a dit:
Vous mélangez tout les filles...

Bien entendu que les "bourges" sont plus exigeants...et ils le sont parce qu'ils peuvent se le permettre.

Et bien sur que les clients avec des revenus moyens sont plus propices à ce type d'achat.

Mais je parle des gens qui gagnent bien en dessous du revenu moyen.

Qu'on ne me fasse pas croire que ces gens là...qui s'endettent souvent pour acheter la télé dernier cri car cela reste l'un de leur rares loisirs investissent régulièrement 60-90 euros pour les ongles.

Bien sur qu'il faut les éduquer mais il est impossible de les fidéliser justement pour les raisons que j'ai invoqué plus haut.

Donc quand tu es dans un secteur geo avec un revenu moyen de 1100 et un taux de chômage de 19 %...l'étude te permet de te poser la question de savoir si sur une zone de chalandise de 3000-6000 habitant avec un tel niveau de vie...si tu peux avoir l'opportunité de faire ton beurre.

Et dans ce cas tous les pro vous diront que non (j'ai fais ce genre d'études durant 3 ans donc je sais de quoi je parle)...faut aussi arrêter de faire croire à des novices que LE MARCHE est là, et qu'il suffit de proposer de la qualité...si c'était aussi simple ça se saurait.

On voudrait toutes vivre décemment de ce métier qui est passionnant et riche...mais il y a une forte inadéquation entre la réalité économique du marché (les besoins) et les offres des pros, c'est une réalité auquel on ne peut pas échapper et faut arrêter de taper sur toutes celles qui propose des poses à 25 euros ...c'est loin d'être la raison principale des difficultés que nous avons TOUTES rencontrées en tant que PRO.

Faut regarder les choses en face : c'est un métier peu qualifié, hyper accessible matériellement ( beaucoup pensent et certains centres de forma font croire qu'il suffit d'investir 1000 euros pour devenir PRO), hyper à la mode...donc toutes les filles se jettent dessus et cela a fait le bonheur de centres de forma peu scrupuleux et de revendeurs.

J'en ai entendu combien de filles qui me disaient "ha moi aussi je vais devenir PRO"...et quand j'ai parlé du métier, elles ont toutes déchantées.

Avant d'être PO, j'avais un magasin ds le BTP...je suis passée de 0 à 200 k€ de CA en 2 ans.

Avec la PO, je suis passée de 0 à 900 en 2 ans ...cherchez l'erreur (et j'avais la chance d'avoir un réseau PRO bien fourni avant de commencer).

Mais le pire ce qui est navrant, c'est qu'au lieu de trouver des pistes d'amélioration non pour éradiquer la concurrence et les "blackeuses"...la plupart se "bouffent le nez" entre elles.
J'ai rarement rencontrées des filles qui voulaient faire PO "juste pour baiser la gueule" des autres PO et rafler le marché.

Nous avons toutes commencées en ayant le rêve de proposer de la qualité avec un tarif correct qui reflette la qualité du travail, en faisant attention à l'hygiène ect...dispo, gentille et surtout trop conne de se laisser bouffer par des clientes qui se prennent pour la reine d'angleterre.
Mais au bout d'un certain temps, on se rend compte de la réalité : on bousille sa vie de famille, l'investissement, contrairement à se que l'on nous fait croire, ça coute 10 bras...et demi...on se met en danger matériellement, financièrement...pour se rendre compte qu'arriver à une rémunération équivalente au SMIC peut relever de l'utopie...et qu'en prime les risques pro sont plus élevé que dans le BTP parce que les règles d'hygiène et de sécurité sont mis au second plan dans les centres de forma.

Dans aucun institut, je n'ai vu travailler les filles avec lunettes et masques...et qui le fait d'ailleurs ?

Ben vi, moi aussi y a des trucs qui me mette en colère : il ya 2 points qui sont super importants avant de démarrer : l'étude économique et les risques pro...et ça...le nombre de centre de forma qui abordent ces points durant au moins 1 jour doivent se compter sur les doigts d'une main

:D
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Ce que tu dis est en partie juste mais je ne suis pas tout à fait d'accord lorsque tu dis que nous mélangeons tout !! Dans ce qui est juste sur ce que tu dis, est qu'il est évident qu'une étude de marcher sérieuse et approfondie est plus que nécessaire avant de ce lancer, surtout aujourd'hui où personne ne peut prendre de gros risques financier et peut encore se permettre de se casser la gueule parce-qu'il a un plan B soutenu derrière (ça arrive mais c'est rare....) et là où tu as également raison c'est que lorsque les chiffre parment et bien il faut peut-être se poser la question du viable même si, on peut tout fois être bien surpris.

Comme tu l'as dis également, le métier de PO est relativement accessible car pas reconnu (du moins en belgique) et donc qui souhaite devenir PO le devient du jour au lendemain même sans formation, on peut également trouver des produits "bon marcher" et combien ooh combien ne font pas ça aussi pour se sortir de la merde un moment donner. Avant faire le ménage était la seule solution, aujourd'hui on a le choix avec les ongles... Du coup, oui c'est un secteur dans lequel il faut se battre. Mais dites le moi si je me trompe en tant qu'indépendant, dans quel secteur ne faut-il pas se battre tous les jours pour gagner sa croute ???

Aussi, il faut bien se rendre contre d'une chose et c'est là que je ne suis pas tout à fait d'accord lorsque tu dis que nous mélangeons tous, c'est que la PO tout comme le coiffeur, tout comme l'esthétique, les resto et j'en passe (comme je l'ai dis plus haut d'ailleurs) reste un secteur DE LUXE, de plaisir et c'est malheureux à dire mais celles qui gagnent à peine le minimum pour vivre feront leurs choix: soit elles mangent des pâtes au ketchup toutes l'année mais elles ne veulent absolument pas rester sans leurs ongles....soit ce service ne fera pas partie de leur réalité et elle ne viendront pas. c'est tout. A coté de ça j'ai vécu également dans une ville où le taux de chomage etait enorme, pourtant 70 à 80% des nanas se faisaient les ongles avec un budget qui allait de 45-50 à 75-85euros la pose. C'est juste une question et de réalité de vie.
On propose un service, on demande un prix la cliente suit ou pas.... L'étude de marcher est bonne certe pour estimer sa viabilité après je pense que le reste se fait quand même sur ce terrain. Dans des villes où les études de marcher prouvaient par A+B qu'il y avait du potentiel combien de nana ne se sont pas cassé la gueule après même pas 6mois ??
Là aussi, la gestion de son travail est important, c'est un tout. Ce que bcp ne se rendent pas compte également c'est que le secteur esthétique coute très chers en matos, produits et j'en passe et que je coute de reviens par rapport aux charges est tellement minime qu'on est obligé presque de faire du *6 pour s'en sortir. Aussi, certaines pensent qu'une fois l'argent reçu de la journée on est riche sans pensé que derrière il y a les loins sociales, les charges, le loyer et j'en passe....


Pour conclure, je dirais oui l'étude de marcher est hyperrr importante mais ne perdons pas de vue que l'habit ne fait pas le moine et personne ne sait quelle est la priorité de chacun, la gestion de son stock; son roulement de travail etc. doit être aussi prioritaire si on veut pas se casser la gueule et certainement important aussi, pouvoir se démarquer et pas seulement en faisait des promos tous les sur 50% la pose... ça tout le modne sait le faire et la nana qui à compris comment ça fonctionnait reviendra juste pr les promos ;-)
 
Bon alors...par quoi commencer.

Là où je dis que certaines mélangent tout, c'est qu'il y a diverses problématiques dans ce secteur.

Le premier, c'est que pour en revenir aux poses à 25 euros...enfin à bas prix...qu'importe le montant finalement : il est tout à fait possible...et parfois nécessaire...suivant certaines zones géographiques...de proposer au démarrage des tout petits prix pour se faire connaître (ce qu'on ap en marketing un prix d'appel)...et cela me semble mm souhaitable.
Certes ça ne rapporte rien, ça coûte même de l'argent (surtt à domicile), quand on calcule tout, mais si d'entrée tu annonces un prix à 60 euros...court toujours pour attirer la clientèle...car le prix est, dans ce cas, le premier déclencheur d'achat..vient ensuite la qualité. Et c'est d'autant plus vrai sur un secteur économique en perte de vitesse ( qui se généralise du fait de la crise)...

Quand on sait qu'on est sur ce genre de secteur, on peut déjà se dire dores et déjà, que la fidélisation représentera un petit pourcentage de la clientèle...celle-ci est volatile et a un comportement d'achat très compulsif ("je veux une pose ce soir"). Dans le lot, tu pourras en fidéliser qq unes à condition que la PRO parle du métier, donne des conseils et propose d'autres services complémentaires ( ongles des pieds, décoration, produits de vente annexes ect..) et que la cliente ne soit pas une cruche du genre à s'extasier devant un ongle épais de 3 mm avec une french merdique...bref, que la PRO tombe sur une cliente capable de "raisonner" et capable d'entendre ce que dit la PRO (n'arrachez pas vos prothèses avec les dents).

Il est bien entendu que ce genre de clientèle, en fonction des cultures, des modes, ect...sera plus réceptive aux décos, aux ongles longs. Quant aux bourges, effectivement une pose d'aspect naturel ( de type gainage french avec du vernis permanent) constituera sont seul besoin...Donc si on est sur ce type de secteur...on saura qu'il sera d'entrée très difficile de pénétrer ce marché dans le domicile (elles préfèreront aller en institut) et que ce n'est pas la peine d'investir de quoi faire des poses o chablons, avec des formes et des décos sophistiquées.

Dans ce genre de cas mieux vo prévoir des produits complémentaires à vendre ( tampons/strass pour les jeunes filles, bijoux artisanaux, produits cosmétiques bio ect...).

Donc quand je dis on mélange tout, c'est que se servir du secteur géographique permet de connaître les freins financiers et psychologiques d'une population donnée.

Et qu'il ne suffit pas de dire, sous le coup de l'agacement, que dans le nord elles sont plus bling bling que dans le sud (certain sur paris pensent le contraire d'ailleurs) alors qu'elles n'ont pas les moyens...et qu'il n'y a pas besoin de faire d'étude pour ça.

A quoi reconnaît un SMICARD ? c'est celui qui a la plus grosse télé...les bourges se contentent d'un petite télé, voir certains n'en n'ont pas. c'est très péjoratif, mais bcp de sociologues les décrivent ainsi.
Effectivement, ils sont bien plus réceptifs aux modes...c'est ce qui leur permet de vivre des r^ves qu'ils croient accessibles.

Donc non un commerçant n'est pas là pour faire du social, mais par contre, son rôle est d'anticiper les besoins de ses clients en respectant ses conditions de vie et sa culture.
c'est à nous de nous adapter et non le contraire.

Malheureusement dans ton discours laurie, il semble que tu souhaite que soit les clientes qui s'adaptent à toi, à ton savoir faire, malheureusement comme beaucoup de PO.

On a du talent et du savoir-faire donc ...

Plusieurs fois il m'est arrivé d'avoir aux tel des clientes habitant à 50 bornes de chez moi qui me disaient qu'elles voulaient que je vienne parce que la PO du coin prennait 50 euros pour une pose complète...je lui ait expliqué gentiment que c'était le tarif et l'ai renvoyé vers la PO...l'une d'entre elle a été honnête a dit à la PO qu'elle m'avait contacté. la PO m'a apellé pour me remercier, car j'avais eu un discours de conseils très professionnel.

J'ai toujours demandé aux clientes pourquoi elles changeait de PO quand c'était le cas. Il suffisait que j'explique certaines choses pour qu'elles repartent vers elle...et ça m'a jamais empeché de faire ma propre clientèle.

Dans tout commerce, il faut avoir une déontologie professionnelle et ne jamais craché sur la concurrence...c'est le meilleur moyen de se faire bouffer par le marché.

Que ce soit dans ce secteur d'activité ou dans un autre, les français ont la sale manie de se tirer tout seul une balle dans le pied.

Si on fonctionnait dans chaque secteur en réseau, cela règlerait pas mal de pb, croyez moi.

Chaque Po PRO a sa spécificité pour une clientèle donnée...il faut juste savoir si le marché, par rapport à son secteur géo d'implantation, correspond.

Par exemple, si on veux faire de belles poses (ongles longs et super déco), faut plutot se spécialiser sur le secteur du spectacle /des arts plastiques en se créant le réseau de pros correspondant...créer par exemple des show avec des défilés de création de vêtement...

Bref, je m'éloigne du sujet...:p
 
rdebeaute a dit:
Ce que tu dis est en partie juste mais je ne suis pas tout à fait d'accord lorsque tu dis que nous mélangeons tout !! Dans ce qui est juste sur ce que tu dis, est qu'il est évident qu'une étude de marcher sérieuse et approfondie est plus que nécessaire avant de ce lancer, surtout aujourd'hui où personne ne peut prendre de gros risques financier et peut encore se permettre de se casser la gueule parce-qu'il a un plan B soutenu derrière (ça arrive mais c'est rare....) et là où tu as également raison c'est que lorsque les chiffre parment et bien il faut peut-être se poser la question du viable même si, on peut tout fois être bien surpris.

Comme tu l'as dis également, le métier de PO est relativement accessible car pas reconnu (du moins en belgique) et donc qui souhaite devenir PO le devient du jour au lendemain même sans formation, on peut également trouver des produits "bon marcher" et combien ooh combien ne font pas ça aussi pour se sortir de la merde un moment donner. Avant faire le ménage était la seule solution, aujourd'hui on a le choix avec les ongles... Du coup, oui c'est un secteur dans lequel il faut se battre. Mais dites le moi si je me trompe en tant qu'indépendant, dans quel secteur ne faut-il pas se battre tous les jours pour gagner sa croute ???

Aussi, il faut bien se rendre contre d'une chose et c'est là que je ne suis pas tout à fait d'accord lorsque tu dis que nous mélangeons tous, c'est que la PO tout comme le coiffeur, tout comme l'esthétique, les resto et j'en passe (comme je l'ai dis plus haut d'ailleurs) reste un secteur DE LUXE, de plaisir et c'est malheureux à dire mais celles qui gagnent à peine le minimum pour vivre feront leurs choix: soit elles mangent des pâtes au ketchup toutes l'année mais elles ne veulent absolument pas rester sans leurs ongles....soit ce service ne fera pas partie de leur réalité et elle ne viendront pas. c'est tout. A coté de ça j'ai vécu également dans une ville où le taux de chomage etait enorme, pourtant 70 à 80% des nanas se faisaient les ongles avec un budget qui allait de 45-50 à 75-85euros la pose. C'est juste une question et de réalité de vie.
On propose un service, on demande un prix la cliente suit ou pas.... L'étude de marcher est bonne certe pour estimer sa viabilité après je pense que le reste se fait quand même sur ce terrain. Dans des villes où les études de marcher prouvaient par A+B qu'il y avait du potentiel combien de nana ne se sont pas cassé la gueule après même pas 6mois ??
Là aussi, la gestion de son travail est important, c'est un tout. Ce que bcp ne se rendent pas compte également c'est que le secteur esthétique coute très chers en matos, produits et j'en passe et que je coute de reviens par rapport aux charges est tellement minime qu'on est obligé presque de faire du *6 pour s'en sortir. Aussi, certaines pensent qu'une fois l'argent reçu de la journée on est riche sans pensé que derrière il y a les loins sociales, les charges, le loyer et j'en passe....


Pour conclure, je dirais oui l'étude de marcher est hyperrr importante mais ne perdons pas de vue que l'habit ne fait pas le moine et personne ne sait quelle est la priorité de chacun, la gestion de son stock; son roulement de travail etc. doit être aussi prioritaire si on veut pas se casser la gueule et certainement important aussi, pouvoir se démarquer et pas seulement en faisait des promos tous les sur 50% la pose... ça tout le modne sait le faire et la nana qui à compris comment ça fonctionnait reviendra juste pr les promos ;-)
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C'est là ou tu te trompes...c'est la clientèle qui fixe les prix...qu'on le veuille ou non.

Et une étude de marché se fait essentiellement sur le terrain...mais on est pas obligé d'être déjà pro pour ça, au contraire mieux vo éviter...ou alors si peu de données sont dispo, prendre le risque comme j'ai fait d'être sous couveuse pour tester la perennité et viabilité.

Sur le secteur j'en ai vu des études...allez au mieux tu tombes sur des gens qui ont bossé une semaine sur le sujet...Or, une véritable étude se fait sur 6 mois sur un secteur connu. Moi j'ai fait 1 an+ mon activité sous couveuse .
 
caroline34 a dit:
Bon alors...par quoi commencer.

Là où je dis que certaines mélangent tout, c'est qu'il y a diverses problématiques dans ce secteur.

Le premier, c'est que pour en revenir aux poses à 25 euros...enfin à bas prix...qu'importe le montant finalement : il est tout à fait possible...et parfois nécessaire...suivant certaines zones géographiques...de proposer au démarrage des tout petits prix pour se faire connaître (ce qu'on ap en marketing un prix d'appel)...et cela me semble mm souhaitable.
Certes ça ne rapporte rien, ça coûte même de l'argent (surtt à domicile), quand on calcule tout, mais si d'entrée tu annonces un prix à 60 euros...court toujours pour attirer la clientèle...car le prix est, dans ce cas, le premier déclencheur d'achat..vient ensuite la qualité. Et c'est d'autant plus vrai sur un secteur économique en perte de vitesse ( qui se généralise du fait de la crise)...

Quand on sait qu'on est sur ce genre de secteur, on peut déjà se dire dores et déjà, que la fidélisation représentera un petit pourcentage de la clientèle...celle-ci est volatile et a un comportement d'achat très compulsif ("je veux une pose ce soir"). Dans le lot, tu pourras en fidéliser qq unes à condition que la PRO parle du métier, donne des conseils et propose d'autres services complémentaires ( ongles des pieds, décoration, produits de vente annexes ect..) et que la cliente ne soit pas une cruche du genre à s'extasier devant un ongle épais de 3 mm avec une french merdique...bref, que la PRO tombe sur une cliente capable de "raisonner" et capable d'entendre ce que dit la PRO (n'arrachez pas vos prothèses avec les dents).

Il est bien entendu que ce genre de clientèle, en fonction des cultures, des modes, ect...sera plus réceptive aux décos, aux ongles longs. Quant aux bourges, effectivement une pose d'aspect naturel ( de type gainage french avec du vernis permanent) constituera sont seul besoin...Donc si on est sur ce type de secteur...on saura qu'il sera d'entrée très difficile de pénétrer ce marché dans le domicile (elles préfèreront aller en institut) et que ce n'est pas la peine d'investir de quoi faire des poses o chablons, avec des formes et des décos sophistiquées.

Dans ce genre de cas mieux vo prévoir des produits complémentaires à vendre ( tampons/strass pour les jeunes filles, bijoux artisanaux, produits cosmétiques bio ect...).

Donc quand je dis on mélange tout, c'est que se servir du secteur géographique permet de connaître les freins financiers et psychologiques d'une population donnée.

Et qu'il ne suffit pas de dire, sous le coup de l'agacement, que dans le nord elles sont plus bling bling que dans le sud (certain sur paris pensent le contraire d'ailleurs) alors qu'elles n'ont pas les moyens...et qu'il n'y a pas besoin de faire d'étude pour ça.

A quoi reconnaît un SMICARD ? c'est celui qui a la plus grosse télé...les bourges se contentent d'un petite télé, voir certains n'en n'ont pas. c'est très péjoratif, mais bcp de sociologues les décrivent ainsi.
Effectivement, ils sont bien plus réceptifs aux modes...c'est ce qui leur permet de vivre des r^ves qu'ils croient accessibles.

Donc non un commerçant n'est pas là pour faire du social, mais par contre, son rôle est d'anticiper les besoins de ses clients en respectant ses conditions de vie et sa culture.
c'est à nous de nous adapter et non le contraire.

Malheureusement dans ton discours laurie, il semble que tu souhaite que soit les clientes qui s'adaptent à toi, à ton savoir faire, malheureusement comme beaucoup de PO.

On a du talent et du savoir-faire donc ...

Plusieurs fois il m'est arrivé d'avoir aux tel des clientes habitant à 50 bornes de chez moi qui me disaient qu'elles voulaient que je vienne parce que la PO du coin prennait 50 euros pour une pose complète...je lui ait expliqué gentiment que c'était le tarif et l'ai renvoyé vers la PO...l'une d'entre elle a été honnête a dit à la PO qu'elle m'avait contacté. la PO m'a apellé pour me remercier, car j'avais eu un discours de conseils très professionnel.

J'ai toujours demandé aux clientes pourquoi elles changeait de PO quand c'était le cas. Il suffisait que j'explique certaines choses pour qu'elles repartent vers elle...et ça m'a jamais empeché de faire ma propre clientèle.

Dans tout commerce, il faut avoir une déontologie professionnelle et ne jamais craché sur la concurrence...c'est le meilleur moyen de se faire bouffer par le marché.

Que ce soit dans ce secteur d'activité ou dans un autre, les français ont la sale manie de se tirer tout seul une balle dans le pied.

Si on fonctionnait dans chaque secteur en réseau, cela règlerait pas mal de pb, croyez moi.

Chaque Po PRO a sa spécificité pour une clientèle donnée...il faut juste savoir si le marché, par rapport à son secteur géo d'implantation, correspond.

Par exemple, si on veux faire de belles poses (ongles longs et super déco), faut plutot se spécialiser sur le secteur du spectacle /des arts plastiques en se créant le réseau de pros correspondant...créer par exemple des show avec des défilés de création de vêtement...

Bref, je m'éloigne du sujet...:p
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