Bonsoir les filles,
Dure journée avec bcp de taf et un long soin dentaire pour la commencer qui m'est très douloureux là encore .
Je ne fais donc que passer rapidement, mais j'y tenais pour vous dire combien il est motivant de vous voir vous agiter telle une ruche. D'ailleurs, autant que possible j'essaie de lire les pages au fur et à mesure, vous être intenables

Il y aurait à dire tellement de choses à bon nombre d'entre vous, impossible de vous rattraper toutes . En tous cas, super celles qui tentent les dialogues, c'est courageux et rien n'est ridicule . En plus c'est agréable de se détendre et d'en rire avec indulgence.C'est génial de pouvoir s'imaginer ds la situation, se poser la question de ce qu'on aurait modifié, ce sur quoi il faut encore travailler pour que le réflexe surgisse au naturel. Bravo pour votre spontanéïté et vous avez une montagne d'humour et de simplicité.
lolitea08, c'est gentil d'utiliser le terme d'impressionnant mais franchement, si le décryptage me vient facilement à l'écrit, confrontée au regard d'autrui qui m'inspecterait comme à l'exam, dans la réalité avec ma réserve, je perds mes moyens hélas. Pas au taf... Seulement en étant jugée . Alors le sketch, pas gagné du tout .
Tu me demandais où je piochais ça : souvenirs lointains d'études dont qq matières en communicat°, récentes formations en rapport avec des notions de vente/marketing, sincèrement une grande part liée à l'approche psychologique et le fonctionnement de l'être humain, des pistes issues de mes cours à distance en format° esthétique.
Et puis, il est tjrs plus confortable de relire et de corriger que d'être au coeur de l'action sans recul.
ticha, je comprends, oui ce n'est pas évident de buter sur le fond ( protocoles et infos plus détaillées sur les prestations possibles, les types de peau etc ) en mm tps que la forme ( manière de discuter avec la cliente ), ça viendra en apprenant et en ayant progressivement davantage de connaissances.
Rien n'empêche de vous entrainer à l'insu des gens que vous voyez au quotidien , par ex à tout moment de s'exercer en réfléchissant aux tournures de phrases, aux mots c'est faisable tous les jours ( positiver, enlever les " Ne...Pas " , les négations en tout genre, complimenter, rassurer, résumer une pensée... )
calou ,tes fiches se collectionnent, elles aident bcp et sont très bien faites, merci pour la dernière auj.
soraia , joli brin de fille, sympa le nouvel avatar

Je te contacterai à l'occaz pour continuer sur les fiches de Luce, en parlant de prépa, ne voulant pas l'importuner avec ça.
je croyais qui tu voulais me contacter pour me demander en mariage mdr
luce , j'espère que tu parviens à rééquilibrer ton temps et que la santé suit, car vu ta générosité, il n'est sûrement pas aisé de basculer dans un monde où tu te fais enfin passer en priorité.
Côté forum, décocher en préférence l'avertissement par mail d'un nouveau message de la discussion ne suffit pas .Décoché, enregistré, j'en reçois qd mm. Affaire à suivre...
Bon, je suis affamée et m'en vais manger ( enfin, à voir comment, le dentiste m'a destroyée ), il serait tps, vu l'heure lol.
Bonne soirée everybody