au secour gel! coiffeuse

#1
bjr a ttes !g un probleme avec une cliente:tongue4: elle m a appelé aujourd hui pour me dire ke son gel s été tou decolé, elle est coiffeuse, elle me di ke c ongles en dessou ce sont tt abimés! je pense k elle a forcé a les decolé des k elle a vu une defaut! ke dois je faire! je travail avec pronails!
je la voi lundi pr tou lui "racomoder" bisou a ttes et merci pr vos reponse! elles sont tte les bien venu
 

Lolaaaahhhh

Styliste / Formatrice
#2
Re : au secour gel!

Si elle est coiffeuse à mon avis elle doit pas y aller de main morte entre les shampooing, les coloration, les coup de brosse et tout et tout!!! Surtout si elle ne porte pas de gants!!!
Même si des ongles en gel et en résine sont quand même solides ... ils ne sont pas à l'épreuve des balles!!! :laugh::laugh::laugh:
Attendons l'avis des pros!
 
#3
Re : au secour gel!

Si elle est coiffeuse à mon avis elle doit pas y aller de main morte entre les shampooing, les coloration, les coup de brosse et tout et tout!!! Surtout si elle ne porte pas de gants!!!
Même si des ongles en gel et en résine sont quand même solides ... ils ne sont pas à l'épreuve des balles!!! :laugh::laugh::laugh:
Attendons l'avis des pros!
merci lolaaaah:42-baby:
 

Lolo

Donne de ton temps.....
#4
Re : au secour gel!

:brunette: Bonjour Nini.Pour les coiffeuses en premier un primeur ACIDE.Pourquoi?Toutes ne travailles pas avec des gants,les couleurs qu'elles utilisent sont fortes et laisse une péllicule coloré sur leurs ongles.Difficile de bien enlevé lors du premier RDV.2:L'humidité en permanance.Mon conseil:un bon primeur acide,une pose en gel de construction(plus épais et résistent) et un bon gel de finition et bien bordé les cotés et le bout de la capsule.Es-tu sure de tes produits?Sont-ils de bonne qualité?
 
#5
Re : au secour gel!

:brunette: Bonjour Nini.Pour les coiffeuses en premier un primeur ACIDE.Pourquoi?Toutes ne travailles pas avec des gants,les couleurs qu'elles utilisent sont fortes et laisse une péllicule coloré sur leurs ongles.Difficile de bien enlevé lors du premier RDV.2:L'humidité en permanance.Mon conseil:un bon primeur acide,une pose en gel de construction(plus épais et résistent) et un bon gel de finition et bien bordé les cotés et le bout de la capsule.Es-tu sure de tes produits?Sont-ils de bonne qualité?
merci pour tes conseils lolo!
sure de mes produits? c difficile a dire vu ke je ne connai ke cela! pour le primer je ne c mm pas si il en existe un autre chez professionails!
la cliente se plain... doit-je lui faire un prix? kar je c pas si c ma faute en plus elle m a ajouter ke c elle ki finissai de les decolés! et se plain d avoir son ongle naturel bousillé en dessous!
comment doi je m y prendre surtou si elle a sa base abimé! merci enormément pr ces bon conseils!
g des revision a ma formation! cela me fera le plu grand bien!
 

sam sb beauty

PROFESSIONEL
ENTREPRISE
#6
Re : au secour gel!

merci pour tes conseils lolo!
sure de mes produits? c difficile a dire vu ke je ne connai ke cela! pour le primer je ne c mm pas si il en existe un autre chez professionails!
la cliente se plain... doit-je lui faire un prix? kar je c pas si c ma faute en plus elle m a ajouter ke c elle ki finissai de les decolés! et se plain d avoir son ongle naturel bousillé en dessous!
comment doi je m y prendre surtou si elle a sa base abimé! merci enormément pr ces bon conseils!
g des revision a ma formation! cela me fera le plu grand bien!
Ce n'est pas de ta faute si son ongle est abimé, elle n'a pas à les arracher, il faudrait que tu lui expliques bien, sinon o neferait pas payer des déposes! Pour le geste commercial, je ne sais pas, attendons l'avis des pros!
 

Muse

Membre Actif
#8
Re : au secour gel! coiffeuse

mes clientes coiffeuses n'ont pas de problémes de décollement,leurs ongles naturels se colorent si elles ne mettent pas de gants mais le gel est intact.Peut etre cela vient de tes produits ou alors (sans te vexer)ce que tu lui à fait ne lui à pas plu alors du coup elle les à tripotés et donc décollés
 
#11
Re : au secour gel! coiffeuse

mes clientes coiffeuses n'ont pas de problémes de décollement,leurs ongles naturels se colorent si elles ne mettent pas de gants mais le gel est intact.Peut etre cela vient de tes produits ou alors (sans te vexer)ce que tu lui à fait ne lui à pas plu alors du coup elle les à tripotés et donc décollés
merci! tou conseil son bon a prend et ttes les critiks!!! merci! mai tu a raison elle a du les ecollé car ca ne lui allé pas! deja a la 1ere pose elle m avé pri la lime pour se limer un doigt a sa facon! c t affreux mai bon! et elle a des doigt assé fort!!! dois je lui limer carré ou rond?
merci
 

Muse

Membre Actif
#13
Re : au secour gel! coiffeuse

merci! tou conseil son bon a prend et ttes les critiks!!! merci! mai tu a raison elle a du les ecollé car ca ne lui allé pas! deja a la 1ere pose elle m avé pri la lime pour se limer un doigt a sa facon! c t affreux mai bon! et elle a des doigt assé fort!!! dois je lui limer carré ou rond?
merci
Je te dis ça parceque ça arrive ,quand ça leur plait pas elle disent que ça s'est décollé tout seul mais en fait c'est elles qui les touchent.Tu donne des conseils de formes mais si elle les veux carrés ou ronds tu fais comme elle veut,maintenant ,il vaut mieux ne pas les faire trop carrés si elle à des doigts forts,arrondis les angles:mdr:
 
#14
Re : au secour gel! coiffeuse

Nini,c'était la premiere fois que tu la recevés cette cliente?
oui c t la 1ere mai elle est revenu car son blanc se decolé car a sa 1ere pose c t a son salon et la tension de son electricité nété pas continue , ma lampe clignoté donc ca a mal figé le blanc! alors elle é venu la 2eme foi a la maison et je lui ai refai gratui!
donc la c la 3eme foi ke je la voi et normalement, il été tps du remplissage! alors fait elle ca pr avoir le remplissage gratuit j en c rien! c une cliente tres difficile et en plus pas patiente du tou:(
 

Muse

Membre Actif
#15
Re : au secour gel! coiffeuse

oui c t la 1ere mai elle est revenu car son blanc se decolé car a sa 1ere pose c t a son salon et la tension de son electricité nété pas continue , ma lampe clignoté donc ca a mal figé le blanc! alors elle é venu la 2eme foi a la maison et je lui ai refai gratui!
donc la c la 3eme foi ke je la voi et normalement, il été tps du remplissage! alors fait elle ca pr avoir le remplissage gratuit j en c rien! c une cliente tres difficile et en plus pas patiente du tou:(
Bon courage ma belle!:ok:
 

Lolo

Donne de ton temps.....
#19
Re : au secour gel! coiffeuse

oui c t la 1ere mai elle est revenu car son blanc se decolé car a sa 1ere pose c t a son salon et la tension de son electricité nété pas continue , ma lampe clignoté donc ca a mal figé le blanc! alors elle é venu la 2eme foi a la maison et je lui ai refai gratui!
donc la c la 3eme foi ke je la voi et normalement, il été tps du remplissage! alors fait elle ca pr avoir le remplissage gratuit j en c rien! c une cliente tres difficile et en plus pas patiente du tou:(
En clair,c'est une cliente qui ne serra jamais satisfaite!tu auras beau lui faire gratuit,elle te critiquera par derriere.A ta place,quel aille voir une autre prothésiste.Elle te déstabilisera à chaque fois,pas la peine avec les gens de mauvaise foi!
 

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