bonjour,
aujourd'hui une cliente est venue pour une extension de cils.
Pas de problème aux yeux, aucun terrain allergique.
Je pose mes patchs, primer etc... et je commence ma pose.
J'utilise la colle Prostar de chez cils france.
dès le début la cliente que dit que ça brule, je fais des pouet-pouet avec mon soufflet.
Je continue et rebelotte ça brûle. Elle me dit avoir une gêne au niveau du patch, je le replace et continue.
Je change de colle (adecil révolutionnaire de chez Cils France). ça va un peu mieux, mais après quelques cils ça re-brûle.
J'arrête tout et attend quelques minutes.
Je lui demande d'ouvrir les yeux et je m'aperçois qu'elle a les yeux très rouge et notamment l'oeil droit où je trouve que la paupière supérieure a gonflé.
Je lui dis que je suis désolée, mais qu'on arrête tout, qu'elle ne supportera pas 2 heures de brûlure dans les yeux.
Je fais directement la dépose.
Je lui explique que par précaution je préfère arrêter la pose et pense qu'elle fait une réaction à la colle. C'est la 1ère cliente à qui ça arrive.
Elle comprend tout à fait et ne veut pas prendre de risque.
J'étais désolée pour elle car c'était un bon cadeau de Noel. En contre partie je lui ai fait une pose de vernis semi-permanent et est repartie avec un avoir.
Avez vous déjà rencontré ce genre de problème ?
merci pour vos réponses.
aujourd'hui une cliente est venue pour une extension de cils.
Pas de problème aux yeux, aucun terrain allergique.
Je pose mes patchs, primer etc... et je commence ma pose.
J'utilise la colle Prostar de chez cils france.
dès le début la cliente que dit que ça brule, je fais des pouet-pouet avec mon soufflet.
Je continue et rebelotte ça brûle. Elle me dit avoir une gêne au niveau du patch, je le replace et continue.
Je change de colle (adecil révolutionnaire de chez Cils France). ça va un peu mieux, mais après quelques cils ça re-brûle.
J'arrête tout et attend quelques minutes.
Je lui demande d'ouvrir les yeux et je m'aperçois qu'elle a les yeux très rouge et notamment l'oeil droit où je trouve que la paupière supérieure a gonflé.
Je lui dis que je suis désolée, mais qu'on arrête tout, qu'elle ne supportera pas 2 heures de brûlure dans les yeux.
Je fais directement la dépose.
Je lui explique que par précaution je préfère arrêter la pose et pense qu'elle fait une réaction à la colle. C'est la 1ère cliente à qui ça arrive.
Elle comprend tout à fait et ne veut pas prendre de risque.
J'étais désolée pour elle car c'était un bon cadeau de Noel. En contre partie je lui ai fait une pose de vernis semi-permanent et est repartie avec un avoir.
Avez vous déjà rencontré ce genre de problème ?
merci pour vos réponses.