avis

Vush a dit:
Je voudrai juste faire une remarque qui ne l'excuse pas pour autant.

Qu'elle est 15 ans d'expérience, 30, 50 ou plus, ce la ne prouve rien. Car humainement c'est impossible d'être au top à 100%, 365 jours sur 365, 24h sur 24 sur autant d'année. Nous ne somme pas des machines, on est des humains.

PS: Je ne suis pas dermographe, juste un humain.

.... Quand même.....

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Merci a tous d avoir pris le temps de repondre en tout cas. Je l appelerais demain soir (je lui acais dit que j en parlerais ici)
N hesitez pas si vous avez d autres remarque ou conseil.

Pour le trace, elle m a dit qu elle etait tellement pas d accord avec l dermo que c est elle qui lui a fait le coeur comme elle le souhaitait et qu elle lui a dit que pour le reste elle voulait du naturel

En plus la dermo lui a dit qu elle avait des levre bien dessine donc comprend pas trop
 
Bonjour a toute


J ai eu ma cliente au telephone donc elle n ira pas a la retouche elle a trop peur que l autre bras casse la eate encore!!

Par contre je lui ai dit de voir a se faire rembourser, elle ne peut apparament pas car la dermo a fait signer un papier comme quoi en cas de ratag ou de mecontentement, il le peuvent être tenu pour responsable. Est ce bien legal? Sachant qu elle lui a dit sans ce papier pas de dermo.
 
belisalaz a dit:
Bonjour a toute

J ai eu ma cliente au telephone donc elle n ira pas a la retouche elle a trop peur que l autre bras casse la eate encore!!

Par contre je lui ai dit de voir a se faire rembourser, elle ne peut apparament pas car la dermo a fait signer un papier comme quoi en cas de ratag ou de mecontentement, il le peuvent être tenu pour responsable. Est ce bien legal? Sachant qu elle lui a dit sans ce papier pas de dermo.

Vous avez surement un endroit, une association qui protège les consommateurs et où on peut faire une plainte. La décharge qu'elle a signé est plus dans le sens qu'on ne sait pas ce wue la cliente peut faire chez elle comme soin, tirer les gales et etc , son processus de cicatrisation et j'en passe, mais là, c'est autre chose!

Par contre, ta cliente ou amie a fait une grande erreure..... D'être restée, d'avoir payé même s'il n'y avait pas d'entente au préalable sur la forme,... Par contre, un coup fait, peut-être que vu l'enflure, elle ne voyait pas le dépassement?!?

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Bonjour a toute


J ai eu ma cliente au telephone donc elle n ira pas a la retouche elle a trop peur que l autre bras casse la eate encore!!

Par contre je lui ai dit de voir a se faire rembourser, elle ne peut apparament pas car la dermo a fait signer un papier comme quoi en cas de ratag ou de mecontentement, il le peuvent être tenu pour responsable. Est ce bien legal? Sachant qu elle lui a dit sans ce papier pas de dermo.

Bonsoir
Dans notre profession, signer un quelconque document n'est absolument pas obligatoire. Aucun entente préalable, devis n'est obligatoire (au contraire de la médecine et chirurgie esthétique)

Et même une fois signé, il n'a aucun valeur reconnue. Rassurez-vous votre amie.
Elle peut aller exiger un remboursement si elle le souhaite.

Ne vous laissez pas abuser, ni influencer par de mauvaises techniciennes qui vous font remplir des documents qui n'ont aucune valeur.

Il n'existe aucune association qui puisse vous défendre dans ce domaine bien précis mais vous pouvez lui signifier votre mécontentement par un recommandé avec AR dans un premier temps. Il faut qu'il y ait une trace de votre historique.

Sinon, d'un point de vue technique, la bouche de votre amie peut facilement se reprendre avec un joli voilage. Dans quelle région êtes-vous?

Anna
 
Ce que je veux dire par entente; lorsqu'on arrive pas à faire comprendre notre besoin à la technicienne, qu'on ne s'entend pas sur la forme que l'on veut...

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Je veux dire quand ce fut fait et qu'elle devait dire: je suis satisfaite ou pas.... Est-ce qu'elle savait déjà qu'elle n'aimait pas où vu l'enflure elle ne voyait pas aussi précisément?!

C'est quoi MU déjà?

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Disons que je suis toujours frileuse de retourner voir quelqu'un qui m'aurait raté la première fois... C'est sur que c'est une question de $ mais cette personne n'a pas de précision et n'a surement pas fait de traçage avant pour se donner un guide... On dirait que c'est fait à la va vite!!!

Donc moi, je dis bien MOI, ça fait longtemps que j'aurais fui... D'ailleurs, j'aurais même demandé un remboursement.... Mais bon...

15 ans d'expérience,... Ça a l'air qu'on ne s'améliore pas tous avec le temps ou encore qu'on ne part pas tous de la même place!!!

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Un remboursement ca me fait rire...la personne qui m'a raté non seulement est incompetente mais en plus elle me demandait de lui payer une nouvelle prestation pour rattrapper son ratage!!!!!! vous voyez jusqu'ou va sa malhonneteté!!! Heureusmeent qu'Anna dermo qui n'avait rien à voir avec ce ratage et qui ne me connaissait pas m'a reparé ça et gratuitement... ben oui on voit les vraies professionnelles passionnées par leur boulot et qui fotn du bon travail et n'hesite pas à "sauver" un visage et les folles qui ne bossent pas et qui du coup son pres de leur sous jusqu'à etre malhonnete et abusive à l'extreme!!! demander de payer un rattrapage fait par elle...je vous jure que certaines personnes à qui j'ai raconté ça on t fait des bonds au plafond....mais ont reagi aussi.... et oui... la loi est avec nous quand on est honnete mais elle peut etre tres dure aussi quand on est malhonnete tants pis pour elle elle avait qu'à etre plus droite. Ceci etant dit je m'adresse donc aux personnes qui ont subi un ratage (ça ça peut arriver) mais qui tombent sur des folles qui ne veulent rien reconnaitre: surtout ne vous laissez pas faire ni intimider par qui que ce soit, ne vous prenez des photos et...accumulez les preuves. VOUS AVEZ LA LOI POUR VOUS au moins ça et je vous garantie que ça fait du bien de savoir que de telles personnes ne s'en tireront pas aussi facilement! :) :)
 
Je veux dire quand ce fut fait et qu'elle devait dire: je suis satisfaite ou pas.... Est-ce qu'elle savait déjà qu'elle n'aimait pas où vu l'enflure elle ne voyait pas aussi précisément?!

C'est quoi MU déjà?

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elle me dit qu'à la sortie de la prestation, elle avait dit à la technicienne que ça allait pas qu'elle avait raté son tracé mais elle lui a repondu que non.

En plus m cliente lui avait dit qu'elle voulait ni agrandir (ni retrecir) le tracé, l'autre au départ elle voulait lui faire encore plus "pulpeuse", heureusement qu'elle lui avait dit!!
 
Grisoullie a dit:
Un remboursement ca me fait rire...la personne qui m'a raté non seulement est incompetente mais en plus elle me demandait de lui payer une nouvelle prestation pour rattrapper son ratage!!!!!! vous voyez jusqu'ou va sa malhonneteté!!! Heureusmeent qu'Anna dermo qui n'avait rien à voir avec ce ratage et qui ne me connaissait pas m'a reparé ça et gratuitement... ben oui on voit les vraies professionnelles passionnées par leur boulot et qui fotn du bon travail et n'hesite pas à "sauver" un visage et les folles qui ne bossent pas et qui du coup son pres de leur sous jusqu'à etre malhonnete et abusive à l'extreme!!! demander de payer un rattrapage fait par elle...je vous jure que certaines personnes à qui j'ai raconté ça on t fait des bonds au plafond....mais ont reagi aussi.... et oui... la loi est avec nous quand on est honnete mais elle peut etre tres dure aussi quand on est malhonnete tants pis pour elle elle avait qu'à etre plus droite. Ceci etant dit je m'adresse donc aux personnes qui ont subi un ratage (ça ça peut arriver) mais qui tombent sur des folles qui ne veulent rien reconnaitre: surtout ne vous laissez pas faire ni intimider par qui que ce soit, ne vous prenez des photos et...accumulez les preuves. VOUS AVEZ LA LOI POUR VOUS au moins ça et je vous garantie que ça fait du bien de savoir que de telles personnes ne s'en tireront pas aussi facilement! :) :)

Il me semblait aussi... :-)

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Grisoullie a dit:
Un remboursement ca me fait rire...la personne qui m'a raté non seulement est incompetente mais en plus elle me demandait de lui payer une nouvelle prestation pour rattrapper son ratage!!!!!! vous voyez jusqu'ou va sa malhonneteté!!! Heureusmeent qu'Anna dermo qui n'avait rien à voir avec ce ratage et qui ne me connaissait pas m'a reparé ça et gratuitement... ben oui on voit les vraies professionnelles passionnées par leur boulot et qui fotn du bon travail et n'hesite pas à "sauver" un visage et les folles qui ne bossent pas et qui du coup son pres de leur sous jusqu'à etre malhonnete et abusive à l'extreme!!! demander de payer un rattrapage fait par elle...je vous jure que certaines personnes à qui j'ai raconté ça on t fait des bonds au plafond....mais ont reagi aussi.... et oui... la loi est avec nous quand on est honnete mais elle peut etre tres dure aussi quand on est malhonnete tants pis pour elle elle avait qu'à etre plus droite. Ceci etant dit je m'adresse donc aux personnes qui ont subi un ratage (ça ça peut arriver) mais qui tombent sur des folles qui ne veulent rien reconnaitre: surtout ne vous laissez pas faire ni intimider par qui que ce soit, ne vous prenez des photos et...accumulez les preuves. VOUS AVEZ LA LOI POUR VOUS au moins ça et je vous garantie que ça fait du bien de savoir que de telles personnes ne s'en tireront pas aussi facilement! :) :)

Donc, précisément, il s'est passé quoi?

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Donc, précisément, il s'est passé quoi?

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Desolée on m'a recommandé de ne rien preciser sur des sites mais je tiens à ce que toutes les personnes "traumatisées" par leur pigmentation ratee sachent qu'elles peuvent compter sur la loi pour que justice soit rendue si leur dermo ne reconnait pas et ne veut pas rembourser l'integralité de la prestation.....:)
 
Ah, même quand on nomme personne?!?

Simplement curieuse de savoir vos droits dans votre pays ainsi que vos possibilités, c'est toujours enrichissant!

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Moi aussi cela m'intéresse de savoir !
Car le problème, c'est que finalement c'est notre parole contre celle qui nous a raté.
Cad : il est difficile de dire que c'est bien cette dermographe, que c'est pas du tout ce qu'on voulait, etc... puisque de son côté elle peut répondre "dsl mais je ne connais absolument pas cette personne" ou "c'est pas chez moi qu'elle a eu ce raté, moi je lui avais fait ce qu'elle voulait" etc etc.
 
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