Re : Entraide nouvelle épreuve de vente 2010
j'ai trouvé des infos je vous mets ça
EP2 Vente de produits et de prestations de services – Epreuve orale - Durée 30 mn maximum
Cette épreuve a pour but de vérifier le niveau de compétences professionnelles du candidat, ses attitudes
professionnelles dans les situations de conseil et de vente.
Le dossier professionnel, support de l'évaluation
Le candidat :
- élabore un dossier professionnel correspondant aux activités de vente et de mise en valeur des produits et/ou
des prestations de services réalisées en entreprise (activités professionnelles ou PMFP) ;
- répond, sous forme de sketch, à une situation de vente d'un produit ou d'une prestation de services relatifs aux
activités décrites dans le référentiel.
Le dossier professionnel est constitué :
- d'une partie commerciale (positionnement de l'entreprise : assortiment, clientèle, techniques de marchandisage)
liée à une des structures du secteur d'activités de conseils et de vente (deux pages maximum) ;
- d'une partie connaissance des produits et des prestations de services constituée d'une fiche pour le produit et
d'une fiche pour la prestation de services (une page maximum chacune).
Le candidat devra déposer son dossier professionnel auprès du responsable du centre d'examen dans lequel il
sera affecté à une date qui lui sera précisée lors de l'envoi de la convocation à l'examen, courant du mois de mai.
Le dossier professionnel doit donc être impérativement achevé à la date du 15 mai 2010.
Ce dossier devra obligatoirement être accompagné des attestations de formations en milieu professionnel ou des
justificatifs de l'expérience professionnelle.
Les attestations doivent préciser les lieux, les durées accomplies, ainsi que les activités accomplies par le candidat
(voir modèle en annexe 1).
En l'absence du dossier ou des attestations de formation en entreprise ou d'expérience professionnelle le
jour de l'épreuve, le jury ne conduira pas l'entretien et la note zéro sera attribuée.
Mode d'évaluation - Ponctuelle orale - Durée : 30 mn maximum.
L'évaluation des acquis du candidat s'effectue sur la base d'une épreuve ponctuelle terminale orale qui prend appui
sur :
- le dossier professionnel préparé par le candidat ;
- une situation de vente d'un produit ou d'une prestation de services sous forme de sketch ;
- les savoirs associés liés à la vente et à la connaissance du milieu professionnel.
L'épreuve est composée de la prestation de vente et d'un entretien.
La prestation de vente n'excède pas dix minutes et un des membres de la commission d'interrogation tient le rôle
du client. Au cours du sketch, le candidat développe les différentes phases de la vente et propose une vente
additionnelle. La commission d'interrogation ne formule qu'une seule objection pendant le sketch. La situation de
vente, non connue du candidat, est choisie dans une banque de sujets.
L'entretien dure 20 minutes maximum. Il est relatif aux deux fiches, à la présentation de la structure constituant le
dossier professionnel et fait appel aux savoirs associés liés à la vente et la connaissance du milieu professionnel.
voila si ça peut aider
