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Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

pardon, il n'y a pas plus près de Mons que Ixelles?J'ai pas de permis enfin pas encore je suis quand license...Merci
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

pardon, il n'y a pas plus près de Mons que Ixelles?J'ai pas de permis enfin pas encore je suis quand license...Merci

A l'institut Nicole à mons ils vendent des produits onglerie ! Voici l'adresse :

Institut Nicole
Rue des capucins 19
7000 Mons
065/33.85.94
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

bonjour à toute,
je suis evidement de la belgique et je vois que les soucis sont souvent en france mais en effet, comme a dit catherine, via kiala, il n y a vraiment aucun soucis
a bientot
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

Bonjour,
Alors j'etais un peu inqiuete aprés avoir lu ce poste...
Mais j'ai bien recue ce matin ma commande passer jeudi dernier.
Tout y est et en bon etat pas de souci
donc je suis contente
(livraison DPD + chronopost)
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

bonjour a toutes..petite question idiote !! si on utilise une ponceuse elecrtiqUE plus besoin de lime ??
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

Je pense que tu doit garder les deux selon les cas mais c'est un gain de temps pour degrossir...
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

re,

J'ai oublié encore une chose, depuis jeudi, je fais des photos de la commande préparée avant son départ.

Pour la question du changement de société de livraison. A nos début, on a travaillé avec la poste, c'était infernal. On a travaillé pour la France avec UPS, nickel mais plus de 40 euro de frais de livraison par colis. On est passé à EMS taxiposte, eux ils livraient quand ils avaient bien envies, problèmes de vol également. ça a été très bref. Puis on est passé à ABX, catastrophe, les colis n'étaient pas livrés, perdus et on avait du vol (ce qui m'inquiète d'ailleurs d'autant plus maintenant c'est que GLS a racheté ABX depuis peu !). 50% des colis nous revenaient non livrés. On a perdu beaucoup d'argent car ils n'ont jamais rien remboursés. On est donc passé chez GLS, jusque là des problèmes, mais un pourcentage faible. Si le suivi du colis est fait par la cliente dans les quelques jours qui suivent l'email avertissant de son départ de chez nous, elle finit par recevoir son colis. leur gros point faible est que au niveau assurance, c'est zéro. Ils mettent tellement de conditions que ben jusqu'ici ils n'ont jamais rien remboursés, malgré des dossiers envoyés de plus de 20 pages à constituer. Et depuis peu, les problèmes de vol dans les colis. Donc oui, on changerait bien toutes nos livraisons vers DPD qui est beaucoup plus pro, encore hier j'avais trois colis en DPD sur la France qui n'avaient pas été livrés, j'ai envoyés les mails, aujourd'hui ils étaient tous livrés. Peu de dommages aux colis. Mais deux problèmes, le premier étant qu'ils sont plus chers, mais surtout que le chauffeur qui vient chercher les colis passent à 11h00 du matin, cela veut dire que nous perdons une journée dans le délais de livraison puisque ce ne serait que les colis de la veille qui partent. Et des fois, il oublie qu'il doit venir et les colis restent là. Le système le plus efficace restant Kiala mais nous ne pouvons pas y avoir accès pour la France. Malheureusement, comme nous faisons de la vente à distance, nous sommes obligés de travailler avec des sociétés de livraison et en plus de ne pas trop râler autrement ils nous menacent de ne plus travailler avec nous !

Catherine

ET LE COLLISSIMO??
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

Pour moi c'etait DpD pour la belgique et aprés chronopst pour la france et tou etait NIKEL
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

commande reçus aujourd'hui, ma première chez onglerie, je vais voir si leur produit me conviennent , je prenais avant a eurodiscount.
commande complète!:wink2:
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

Salut,
Eurodiscount c'est vrai que ce n'ai pas trés chère pour tout ce qui ai fourniture mais j'ai jamais oser prendre leurs gels il sont bien ?
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

oui ils sont biens!moi je prenais le monophase mais viscosité moyenne!
le épais mieux. j'ai toujours eu petits cadeaux avec mes commandes, c sympa je trouve, y a pas besoin de minimum d'achat.
les délais , j'ai l'impréssion que ça dépend des périodes, car j'ai eu une fois une dizaine de jours et une autre une quinzaine pour la livraison.
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

ok merci de l'info,
Moi ca met 10jours en general mais juqu'ici je prenais que les accesoires pas les gels
et tu as essayé le gel convrant mak up ? ( ca doit etre un mask je pense)
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

merci de nous prevenir c'est gentil
j'ai reçu mercredi passé ma commande
pas de plastique mais le colis n'avait pas été car toujours du scotch bleu
par contre suis contente ke sur les pots c'etait du scotch blanc
plus facile a enlever
merci
bonjour ! la déco sur cette photo est magnifique !
bisous
 
Re : Message pour toutes les clientes d'Onglerie.be

bonjour je suis le point de passer commande a marie onglerie-center.be(belgique )
c'est serieux ?
car sur le forum apparement il y a des soucis au niveau de la reception des colis!
j'attends ta reponse ! merci !bisous
 
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