Ecoute, tu ne cesses de dire qu'on envoie bouler les gens, mais si je ne te réponds jamais comme tu dis, je n'ai pas pu t'envoyer sur les roses...?
Tu as renvoyé ton pot, qui est arrivé, d'après les dates que tu as donné, alors qu'on était en congés.
Tu as envoyé plein de mails pour ça, auxquels tu as eu une réponse automatique indiquant que nous étions en congés, non?
Comme nous étions en congés, ça a été déposé en poste certainement, et après un certain délai, ça repart.
Nous n'avons pas eu d'avis de passage indiquant qu'un colis était à la poste pour nous. Nous sommes allés à la poste pour d'autres raisons, nous avons demandé, sans numéro de suivi de colis ni quoique ce soit puisque tu ne m'en as pas donné, et il n'y avait rien.
Je suis censée te rembourser quoi, sans produit, sans aucune info d'envoi?
Le deal c'était que tu renvois ton pot, et que quand nous l'aurions, nous te renverrions le pot en 15 ml, et remboursions tes frais d'envoi (pour lesquels tu ne m'as envoyé aucun document de la poste d'ailleurs).