xena92
Membre Populaire
Re : Une Cliente Impatiente Et Oui!!!
Pour ma part C'est son insistance a reclamer 20€ qui me fait rire!Pour ma part, je n'ai rien compris de l'ordre chronologique de "l'histoire".
Quand ta cliente a commandé les produits, étaient-ils stipulés sur ton site comme en rupture? Ton mail pour la prévenir date du même jour que sa commande?
Donc si je comprend bien, elle a reçu un mail le jour même lui stipulant que tu seras réapprovisionné dans 7 jours.
11 jours après, la cliente réapparait en disant qu'elle n'a aucune nouvelle?
J'ai regardé un peu ton site et je n'ai pas trouvé la rubrique "conditions générales de vente" donc à partir de là, difficile pour moi de dire ou constater quelques choses sur des délais ou autres!!
Mais bon Dreena étant quelqu'un de sérieux, il me semble, je ne doute pas que la rubrique doit être quelque part mais où??
Et comme tout le monde a l'air de comprendre et rigoler sur la cliente, je suppose que je dois être le seul à pas l'avoir trouvé!! Si quelqu'un peut me donner le lien, histoire de rigoler et comprendre aussi bien que vous.
